世家輕奢酒店(北京朝陽大悅城高碑店地鐵站店) (SEGA CLASSY HOTEL)

維生素加油站 挺好的 酒店性價比挺高的 房間的 飲料和水都是免費的 沒有任何隱形消費 住的讓人非常温馨 還有接送機服務 非常貼心 前台也是非常熱情 接待也不錯

除了凌晨三點，停車場噪音。其他都挺好的。沒有洗澡的浴袍~酒店有洗衣房，可以自助洗衣，非常方便使用。棒棒噠

前台服務熱情，交通便捷 升級客房，性價比不錯 停車🅿🅿🅿方便，免費停車場 徹底解決停車難的問題 便捷便捷

酒店住的挺滿意的，前台小莉服務很好。雖然基礎設施舊點叭，衞生做的很乾凈，服務很到位，跟前台問旅遊線路交通及北京小吃，挺有耐心回覆。附近有南門涮肉、天外天烤鴨店，潮汕火鍋和各種小飯店吃飯特別方便。

房間乾淨寬敞，整潔，恰逢這幾天陽光很好，整個房間更明亮了，很適合親子游。早餐在一樓，有小米粥等五穀，長者也喜歡。放鬆後休憩一會，旁邊還有大超市，適合日常補給。

很不錯的，還有一個露台，酒店也很好找，比預期的要好，前台的那個女孩子小王很客氣，服務態度非常好，有需求找她，很快就能解決！

從來沒住過這麼差的酒店，可以説是“旅館”，甚至連旅館都不如，下午17:30入住，晚上19:30隔壁房間開始打呼嚕，起初以為是下雨打雷，後來發現聲音越來越大，用房間電話撥打前台四次始終無人接聽，衹能用自己手機聯繫酒店。酒店前台派了一位保安來，保安進屋聽了一會兒，發現確實有聲音，扔下一句“樓上在挪桌子”便摔門而去。至晚上21:30，聲音依然很大，是那種低頻的隆隆聲，實在是無法入睡。再次致電前台，前台又派了一位所謂的“女經理”來屋裡，我讓她坐下安靜下來聽一聽，她説聽不到！聽不到！然後她走到隔壁房間門口，確實聽到了隔壁旅客打呼嚕，回來跟我説站門口能聽到，在我屋裡聽不到，不影響！她説她從小就耳背！我震驚了，那為什麼要派你來？******不好嗎？派個耳朵不聾的來不行嗎？後我非常客氣的跟她説因我第二天要在對面醫院參加一個非常重要的體檢，想好好休息，申請換一間同房型的房間，她非常不耐煩的掏出手機説“你看看，沒房了”，然後又説還有一間一樓的非常小的房間，問我換不換。我想着第二天體檢，衹要能睡個好覺，小點也無所謂。於是下樓到房間一看，我又驚訝了。窗戶外面就是街道，房間大門正對着一個公共衞生間！！！經理還特意告訴我酒店有旅行團，早上會非常吵，且沒有空調，可以給我兩床被子！此時我登陸永安平台看到還有雙床房空房，於是問前台可否換到雙人間，酒店前台説雙人間需要補差價！補差價！我問她往小換房不退差價，往大換房竟然要我補差價？！她説她要去向酒店經理申請，然後把我扔一邊給其他客人辦理入住，十分鐘後她突然告訴我那間雙人間剛剛非常巧合的被預訂了！衹有那間廁所房可以換！這時已經22:00，我實在沒辦法了致電平台申請退房我願意自己拎包到隔壁換一家酒店，哪知酒店經理態度惡劣的説“不給退”！酒店男經理也是胡攪蠻纏態度惡劣，説沒有辦法！平台客服積極與酒店協商給我換酒店依然被酒店惡意拒絕！我説那可否想個辦法善意提醒下隔壁呼嚕大哥，酒店經理四個字：“提醒不了”！便扭頭而去。以上與酒店前台，男經理，女經理的所有對話永安平台客服均在線聽到！於是沒辦法再次致電酒店，酒店客服非常耐心也非常同情我，後勉強度過了一夜（還好呼嚕大哥到凌晨00:30左右沒再打呼嚕了）。 以上可怕的經歷此生第一次遇見，打呼嚕大家都可以理解，畢竟屬於個人生活習慣，互相謙讓沒有問題。我願意自己收拾東西換房間，但你這麼大門面的“旅館”，旅客出現問題竟然跟本不與解決，態度蠻橫，就像進了黑店一樣！以上遭遇句句屬實，有平台客服錄音，並且我為以上文字負法律責任！ 再來客觀評價此“旅館”：房間破舊，沒有暖氣，中央空調無熱風，早上睡非常冷！房間內潮氣味道巨大，房內衞生間為隔斷間，馬桶按鈕下水卡頓，上水卡頓，噪音巨大。簡直了！ PS：後來去各個平台看了一下，不看不知道，一看嚇一跳，大眾點評上面135條差評，永安也100多條差評，寫差評寫的都非常真實！他們這個旅館確實對得起這些差評！實在是想不通這家旅館是如何能活到現在的！也萬幸我能從這個酒店活着退房走出來。各位擦亮雙眼，堅決避坑哈！

酒店很滿意，環境不錯還很安靜，附近還有大超市，購物出行都挺方便！ 客房服務很及時，前台小王帥氣又熱心👍👍👍👍👍👍

房間的門是很難推開的，空調是轟隆隆的，牆紙是發黴的，廁所的燈是感應的，鏡子斜對床，下面的燈是關不掉的，房間是不隔音的，廁紙是有味道的，地漏是有點堵的，坐在馬桶上，腿是伸不開的，房間信號衹有兩格的。輕奢奢在哪裡，和招待所沒區別，買的時候也沒點進去看評論，踩雷了，一晚上沒睡好，再也不來了。

一走進房間就是一股極其嚴重的黴味，圖2、3、4能看到明顯的發黴，這種房間真的能住人？圖5、6地板嚴重鼓起和磨損，這個環境也是絕了，圖7床靠背都壞成這樣了，真怕睡着的時候整個砸頭上，圖8、9頂上的反光燈槽邊緣全是灰塵，頭一次住到環境這麼差的酒店，呆了半個小時實在呆不下去直接換酒店了