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特價酒店  >  中國酒店  >  哈爾濱酒店  >   >  哈爾濱香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel Harbin)

哈爾濱香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel Harbin)

友誼路555號
全部設施>
現在就預訂
2024年09月22日 週日
2024年09月23日 週一
1 晚
2024年9月
日 一 二 三 四 五 六
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*所有入住退房日期均為目的地日期

專享高級大床房
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豪華閣江景雙床房
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豪華單人房
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豪華閣-雙床
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叢林主題家庭套房
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樹屋主題家庭套房
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高級房-雙床
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雅緻江景大床房
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松花套房
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哈爾濱香格里拉大酒店的真實住客評論(3382)

4.5 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.2

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.2

設施

訪客

家庭旅遊

行政套房

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月17日
家鄉永遠是最治癒的，女兒第一次回哈爾濱，3天的旅程非常開心！香格里拉酒店的服務賓至如歸！充分體會了家鄉人的熱情！十分感謝客服部的小夏。早晨吃完早飯，直接到酒店樓下江畔的九站公園，可以一路走到斯大林公園。酒店的江景房夜景更是無敵！下次回哈爾濱，一定還會再來的。

Chongxinkaishizhu

家庭旅遊

行政套房

入住於2024年09月

4.5 很好
評價於：2024年09月17日
位置真好，江景無敵，服務到位，盡心竭力 香格里拉，老牌五星，勝在人工。 問題第一，老舊設施，洗澡排水，衞生潔具，問題多多，不和形勢，改造投資，勢在必行！否則未來，衰敗必然。 問題第二，早餐落後，東北特色，成本控制，重在敷衍，香格里拉，首重餐飲，傳統西餐，盪然無存實在可惜！酒廊女士 特別感謝，前台服務，小姐先生，酒廊女士。服務樓層，大姐大哥。

訪客

商務旅客

高級大床間

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月12日
第一次入住香格里拉，感受非常好！ 前台服務人員張博個性化服務極為周到，看來。酒店的培訓也非常到位而全面👍👍👍 酒店設施很新，無可挑剔，倒有點沒想到。畢竟是這麼多年的老酒店了… 我下一次還會來！

Senlinsl

家庭旅遊

豪華江景大床房

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月05日
設施：酒店是老裝修，設施有點老，但乾淨整潔 環境：訂的江景房。延松花江而建的酒店，景色優美。 服務：服務人員業務好，為人熱情周到，接待我們的徐美陽小姐姐，看到我們沒定早餐，聽説我們第二天想去嚐嚐當地美食，就熱情為我們推薦了紅專街早市。讓我們嚐到了哈爾濱的美味早餐

訪客

商務旅客

豪華江景大床房

入住於2024年08月

2.6 還行
評價於：2024年09月05日
上個月checkout，人已經退房離店了，還被打電話催促儘快退房，還問要不要續住。隔了三個禮拜，一查信用卡賬單，預授權還沒有取消。打電話過去，客服和前台都一副理所當然一的樣子，一句道歉都沒有。 酒店房間硬件很舊，早餐還可以。

訪客

家庭旅遊

豪華江景雙床房

入住於2024年08月

4.5 很好
評價於：2024年09月02日
酒店服務態度沒得説，非常好，餐飲很棒，種類豐富乾淨衞生，江景房看風景很不錯。但是酒店時間久了硬件方面不太足，窗戶都不能打開通風換氣是個硬傷，洗澡淋浴沒有活動噴頭很不方便。一開始入住的房間洗手池堵，來師傅修好了，後來洗澡浴池也堵，修也不見好，提出換房間，客服給免費升級了。酒店的飯店做的很不錯，比較講究，點贊。

Feipaodebenma

家庭旅遊

超豪華大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月31日
看我們帶孩子，給升級了房型，帶個小童床，孩子們很開心，爬上爬下的。還準備了小童牙膏、牙刷還有拖鞋。 是家服務非常好的老牌酒店，服務真的可以説可圈可點。早餐很棒。裝修也很新。房間有咖啡機。 在前台報車號，可以免費地下停車。畢竟建得早，人和車的出入口都很小，不太方便，而且衹能走樓梯上到大堂，車位數量也沒有這些年新建酒店那麼得多。這算是美中不足吧。

Shuoguoleileilei

家庭旅遊

豪華江景雙床房

入住於2024年08月

2.2 還行
評價於：2024年08月24日
想了半天，最後還是決定給個差評，不為別的，希望香格里拉大酒店這樣的五星級酒店能夠更好改進。開車來的，大堂外停了許多豪車，我們開的確實不是好車，保安衹走到我們這裏要求開入地下，不能停這裏，估計覺得我們車形象不好。好的，開進地下，沒有電梯，自己搬行李上的大堂，行李員説可以按鈴叫他們搬（後來按過，沒人），前台説沒有同一層房間了，衹能一個6一個8，交涉後給了一間房，説還沒打掃，要等一個半小時，這時是下午3點半，忍了吧！晚上8點拿到房卡進入差點沒吐了，滿屋煙味，根本待不了人，這可是6層無煙樓層，叫來經理又給換了一間，這回是挨着的，可前台給卡時説沒房了，搞不懂就不想了，至於房間陳舊，缺東少西就不説了，都能忍。半夜11點突然衞生間噴水了，從樓上漏下來好多水，叫來工程部的人裝了塑料袋接水就先這樣了，住了兩天，總算要退房了，跟前台説退房可所有人都在接待，最後沒辦法了，衹好把房卡隨便放下了，因為確實沒人理我。五星級酒店啊，也就那麼回事，就衹剩下貴了。希望還是要好好改進一下，硬件沒辦法，軟件方面，服務方面至少應該達到五星水平吧，四星也可以啊！

🐑yangyangyangya

家庭旅遊

行政套房

入住於2024年08月

4.0 很好
評價於：2024年08月23日
禮賓部服務挺不錯，前台入住的工作人員態度非常一般，甚至沒問我是需要城景還是江景，導致後續換房，行政套房無歡迎水果，已經是下午五點多才辦理的入住，晚上回來依然沒有，酒店走廊味道比較大，房間老舊地毯味道大，唯一的優點是後面換的房間景色非常好

匿名用戶

家庭旅遊

豪華閣江景雙床房

入住於2024年08月

3.0 不錯
評價於：2024年08月22日
房間很老舊，不像香格里拉，像國營招待所。訂了江景大床房，一扇很小的窗，能看到松花江。房間很小很小，和錦江一類經濟型酒店沒有太大區別。衞生間裏沒有淋浴房，衹有一個很小的浴缸，淋浴的話要站在浴缸裏，花灑是固定的，沒法摘下來，衞生間沒有獨立控制的排風系統，問了服務枱説是統一控制的。此外，衞生間裏還有沒打掃乾淨的毛髮。一樓的早飯餐廳過了八點，就要在門口排長隊了。唯一可圈可點的是服務還算可以。

訪客

家庭旅遊  行政套房

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月17日
家鄉永遠是最治癒的，女兒第一次回哈爾濱，3天的旅程非常開心！香格里拉酒店的服務賓至如歸！充分體會了家鄉人的熱情！十分感謝客服部的小夏。早晨吃完早飯，直接到酒店樓下江畔的九站公園，可以一路走到斯大林公園。酒店的江景房夜景更是無敵！下次回哈爾濱，一定還會再來的。

Chongxinkaishizhu

家庭旅遊  行政套房

入住於2024年09月

4.5 很好
評價於：2024年09月17日
位置真好，江景無敵，服務到位，盡心竭力 香格里拉，老牌五星，勝在人工。 問題第一，老舊設施，洗澡排水，衞生潔具，問題多多，不和形勢，改造投資，勢在必行！否則未來，衰敗必然。 問題第二，早餐落後，東北特色，成本控制，重在敷衍，香格里拉，首重餐飲，傳統西餐，盪然無存實在可惜！酒廊女士 特別感謝，前台服務，小姐先生，酒廊女士。服務樓層，大姐大哥。

訪客

商務旅客  高級大床間

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月12日
第一次入住香格里拉，感受非常好！ 前台服務人員張博個性化服務極為周到，看來。酒店的培訓也非常到位而全面👍👍👍 酒店設施很新，無可挑剔，倒有點沒想到。畢竟是這麼多年的老酒店了… 我下一次還會來！

Senlinsl

家庭旅遊  豪華江景大床房

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月05日
設施：酒店是老裝修，設施有點老，但乾淨整潔 環境：訂的江景房。延松花江而建的酒店，景色優美。 服務：服務人員業務好，為人熱情周到，接待我們的徐美陽小姐姐，看到我們沒定早餐，聽説我們第二天想去嚐嚐當地美食，就熱情為我們推薦了紅專街早市。讓我們嚐到了哈爾濱的美味早餐

訪客

商務旅客  豪華江景大床房

入住於2024年08月

2.6 還行
評價於：2024年09月05日
上個月checkout，人已經退房離店了，還被打電話催促儘快退房，還問要不要續住。隔了三個禮拜，一查信用卡賬單，預授權還沒有取消。打電話過去，客服和前台都一副理所當然一的樣子，一句道歉都沒有。 酒店房間硬件很舊，早餐還可以。

訪客

家庭旅遊  豪華江景雙床房

入住於2024年08月

4.5 很好
評價於：2024年09月02日
酒店服務態度沒得説，非常好，餐飲很棒，種類豐富乾淨衞生，江景房看風景很不錯。但是酒店時間久了硬件方面不太足，窗戶都不能打開通風換氣是個硬傷，洗澡淋浴沒有活動噴頭很不方便。一開始入住的房間洗手池堵，來師傅修好了，後來洗澡浴池也堵，修也不見好，提出換房間，客服給免費升級了。酒店的飯店做的很不錯，比較講究，點贊。

Feipaodebenma

家庭旅遊  超豪華大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月31日
看我們帶孩子，給升級了房型，帶個小童床，孩子們很開心，爬上爬下的。還準備了小童牙膏、牙刷還有拖鞋。 是家服務非常好的老牌酒店，服務真的可以説可圈可點。早餐很棒。裝修也很新。房間有咖啡機。 在前台報車號，可以免費地下停車。畢竟建得早，人和車的出入口都很小，不太方便，而且衹能走樓梯上到大堂，車位數量也沒有這些年新建酒店那麼得多。這算是美中不足吧。

Shuoguoleileilei

家庭旅遊  豪華江景雙床房

入住於2024年08月

2.2 還行
評價於：2024年08月24日
想了半天，最後還是決定給個差評，不為別的，希望香格里拉大酒店這樣的五星級酒店能夠更好改進。開車來的，大堂外停了許多豪車，我們開的確實不是好車，保安衹走到我們這裏要求開入地下，不能停這裏，估計覺得我們車形象不好。好的，開進地下，沒有電梯，自己搬行李上的大堂，行李員説可以按鈴叫他們搬（後來按過，沒人），前台説沒有同一層房間了，衹能一個6一個8，交涉後給了一間房，説還沒打掃，要等一個半小時，這時是下午3點半，忍了吧！晚上8點拿到房卡進入差點沒吐了，滿屋煙味，根本待不了人，這可是6層無煙樓層，叫來經理又給換了一間，這回是挨着的，可前台給卡時説沒房了，搞不懂就不想了，至於房間陳舊，缺東少西就不説了，都能忍。半夜11點突然衞生間噴水了，從樓上漏下來好多水，叫來工程部的人裝了塑料袋接水就先這樣了，住了兩天，總算要退房了，跟前台説退房可所有人都在接待，最後沒辦法了，衹好把房卡隨便放下了，因為確實沒人理我。五星級酒店啊，也就那麼回事，就衹剩下貴了。希望還是要好好改進一下，硬件沒辦法，軟件方面，服務方面至少應該達到五星水平吧，四星也可以啊！

🐑yangyangyangya

家庭旅遊  行政套房

入住於2024年08月

4.0 很好
評價於：2024年08月23日
禮賓部服務挺不錯，前台入住的工作人員態度非常一般，甚至沒問我是需要城景還是江景，導致後續換房，行政套房無歡迎水果，已經是下午五點多才辦理的入住，晚上回來依然沒有，酒店走廊味道比較大，房間老舊地毯味道大，唯一的優點是後面換的房間景色非常好

匿名用戶

家庭旅遊  豪華閣江景雙床房

入住於2024年08月

3.0 不錯
評價於：2024年08月22日
房間很老舊，不像香格里拉，像國營招待所。訂了江景大床房，一扇很小的窗，能看到松花江。房間很小很小，和錦江一類經濟型酒店沒有太大區別。衞生間裏沒有淋浴房，衹有一個很小的浴缸，淋浴的話要站在浴缸裏，花灑是固定的，沒法摘下來，衞生間沒有獨立控制的排風系統，問了服務枱説是統一控制的。此外，衞生間裏還有沒打掃乾淨的毛髮。一樓的早飯餐廳過了八點，就要在門口排長隊了。唯一可圈可點的是服務還算可以。

哈爾濱香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel Harbin)

開業時間：  1999 装修時間；  2016 房間数量:  
地址：  友誼路555號
酒店坐落於松花江畔，靠近中央商務區及索菲亞教堂和東北虎林園等著名景點，距離有歐陸建築的百年老街—中央大街約10分鐘車程及國家五A級旅遊景區太陽島約15分鐘車程。酒店地理位置優越，交通便利，距太平國際機場及火車站分別僅需45分鐘及20分鐘車程，距地鐵2號線人民廣場站步行僅需17分鐘。
酒店擁有各類客房，部分客房可俯瞰美麗的松花江景，房間典雅且設備齊全，客房精緻，衞生及保養一流。其中重新打造的6大主題家庭套房更是將新加坡香格里拉家庭套房的設計靈感與哈爾濱的特色冰雪元素相融和，為親子出行帶來更加有趣的生活享受和舒適的睡眠空間。
經營粵菜、本地菜的中餐廳和自助形式的西餐廳出品及服務為當地領先。酒店另有健體中心、按摩、訂票、洗衣、車隊及停車設施等。
國際的品牌、專業的服務及熱情好客的理念是高端商旅、親子旅行客人的根本保證。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 哈爾濱平房機場21.9公里
    • 哈爾濱站4.6公里

  • 地鐵站

    • 人民廣場1.3公里
    • 中央大街2.9公里

  • 景點

    • 松花江觀光索道1.9公里
    • 中央大街2.2公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 交通服務

    停車場

    充電車位

    接機服務 附加费

    叫車服務

    送機服務 附加费

    送站服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園 免費

  • 前台服務

    外幣兌換服務

    旅遊票務服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    VIP通道入住

    24小時前台

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    中文指示

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共區域禁煙

  • 娛樂活動設施

    泳池

    茶室

  • 康體設施

    美髮護髮

    染髮

    理髮

    按摩室

    桑拿浴室

  • 清潔服務

    洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

  • 安全與安保

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    無障礙通道

    提供輪椅

  • 運動

    私人教練

    健身室

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 185/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 無法提前預約：酒店內提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店內提供一般充電站，直流充電。充電樁有限，先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：