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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州馬可波羅假日酒店(西湖店) (Merchant Marco Hotel)

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店) (Merchant Marco Hotel)

平海路38號
全部設施>
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2024年12月24日 週二
2024年12月25日 週三
1 晚
2024年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

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城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)的真實住客評論(16805)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

Ruijing

夫妻/情侶

豪華大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月17日
位置:絕佳,離龍翔橋地鐵站非常近,去杭州東站衹要半個小時,離西湖也很近,步行幾分鐘就到達。 設施:裝飾都很用心,處處是馬可波羅相關,很有特色,聖誕節的裝飾也很有氛圍。 服務:滿分!前台熱情,給升級了行政湖景房,大大滿足了我希望安靜一點的房間的需求,非常感謝。 提供湖景茶點送房服務,帥氣小哥哥給送來茶和榨菜鮮肉月餅,月餅很酥很好吃。 早餐:樣式很多。 衞生:打掃的很乾凈。 杭州之行對酒店很滿意,下次有機會來杭州還會選擇這裏!

訪客

獨自旅遊

商務豪華大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月17日
酒店位置離湖濱區大約步行十分鐘,離龍翔橋站七八分鐘直走就到(地鐵D出口湖濱區反方向),旺中偏靜的區域,如果在蕭山機場直接坐一號線便到龍翔橋站,到其他鄰近景點也有不少車可達,巴士總站就在地鐵站D出口左轉,在肯德基路口轉入往前走幾分鐘就可以看到不同路線的巴士。 進入酒店職員服務態度體貼,行李有點大,感謝門口大叔幫忙提進酒店。房間整潔,清潔人員打掃細心,笑容親切。酒店採用節能方式,用完需要更換的毛巾放到合適的位置,更換添加減少不必要的資源浪費。房間本身沒有太大味道,只是如果有客人偷偷在房間抽煙,旁邊的房間有機會聞到煙味,隔音一般,客人需要自律不影響其他客人,遇到問題職員也盡心解決問題,這一點很欣慰。 第一次的杭州之旅完美達成。

Ciciyouyou

與好友旅遊

精選大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月16日
第一次入住 前台小付接待 非常熱情細緻 good ❤️房間乾淨整潔 衞生間淋浴出水很大 很舒服 環境:大堂布置得很温馨 保潔阿姨也很nice 十八樓值得打卡拍照(੭ •_•)📸 很好的一次入住體驗😆給五星好評

訪客

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月16日
服務非常温暖的酒店,門前的保安師傅 (葉軍)帥氣熱情:杭州當地人,不管駕車遊還是公共交通遊,不管是景點還是吃飯 ,都給了很好的建議;非常感謝 酒店位置也很好,步行到西湖噴泉10分鐘;前台小姐姐還給免費升級了房型,服務很周到

訪客

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月15日
前台小哥主動升級了房型, 可以看見西湖,美美噠。房間很乾凈, 浴室也是。 來杭州好幾次,也住了好多高評分酒店,這家酒店是真的不錯。 推薦,而且服務人員,前台小哥,打掃衞生的阿姨,門口的保安態度都挺好的

匿名用戶

商務旅客

豪華雙床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月11日
看永安排名和評價定的。還是值得推薦。 環境:距離西湖音樂噴泉很近,周邊吃飯也很方便,離地鐵站也近,方便! 設施:酒店有年頭了,但維護的還不錯。酒店設施也比較全,健身房、洗衣房、小童遊樂區應有盡有。平台還能看西湖景色。 服務:整體還不錯,沒有過多體驗和感受。 衞生:不錯。

Zaiyunwu

商務旅客

商務豪華大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月10日
超出預期,各方面都很好!套餐中還包含一頓晚餐,餐廳經理服務非常好👍。早餐品種很多,餐具有加熱功能,這一點非常好👍,冬天吃早餐餐具是熱的。屋頂花園很棒!如果能夠免費停車就更好了!值得推薦!

訪客

其他

商務豪華大床房

入住於2024年12月

4.7 很好
評價於:2024年12月08日
臨時起意來杭州賞秋,在🚝上找的酒店住宿。多次遊玩杭州在平海路看到馬可波羅假日酒店,對它的名字記憶深刻,這次體驗一下。一個臨時決定沒想到超出預期的好。辦理入住前台不僅給升級了湖景房而且詳盡地介紹訂房贈品營養餐和月餅的預訂要求。入住房內雖然裝修有些年頭但維護得不錯,而且積極改造利舊升級(湖景房有智能馬桶)床品也乾淨整潔,面料舒適。16樓窗外望去西湖近在眼前。第二天一早環湖騎行,回來後二樓早餐,早餐六點半到十點,菜品豐盛,口味很好我們十點離開還有人進來,餐廳依然接待。在餐廳門口與接待人員提及贈品餐,接待人員主動熱情得告知一小時後都可以準備好打包放在前台,後又致電告知,我們退房後拿到了熱乎乎的兩份營養餐和四衹榨菜月餅 ,這些食物為我們一下午的特種兵遊玩提供了保障。在杭州眾多酒店中馬可波羅假日酒店以其周到細緻的服務,温馨的環境,美味的餐食,絕佳的地理位置給我們留下了深刻的印象,明年春天再見。

訪客

夫妻/情侶

豪華大床房

入住於2024年11月

4.3 很好
評價於:2024年12月06日
酒店服務很好,有點小問題,前台姓常的員工幫忙妥善處理了,再次謝謝他!房間硬件維護得不錯,與時俱進加裝了智能馬桶蓋。毛巾比較舊、偏硬,枕頭、床墊都偏軟、支撐不夠,脖子睡落枕了。自助早餐中西都有,住了三天,每天都有一些變化。尤其現磨咖啡,豆子蠻不錯的👍酒店樓下有一家新週記,味道還可以。 優勢是交通位置。出酒店門右拐沿平海路直走就是銀泰,再往前就是西湖,晚上看音樂噴泉和西湖燈光秀很方便,來旅遊的建議第一晚來看,不然看過白天的西湖再看夜裡的,即便燈光加持也天差地別;出門左拐,過兩個紅綠燈就是清吟街,感受一下杭州居民區市井的吃食也是多種多樣。西湖四時皆美,值得一來再來,杭州人民好幸福啊!

匿名用戶

與好友旅遊

精選雙床房

入住於2024年11月

4.0 很好
評價於:2024年12月04日
老酒店,安排運作都不可挑剔,需要的設備能到位。酒店位置,旺中帶靜,距離最旺嘅地方大概5分鐘路程。酒店出來,清清淨淨,不會熙來攘往。下樓就有餐廳小館,數間便利商店,藥房。生活所需,都一應俱全。要去熱鬧嘅地方有非常便捷。

S0***72

夫婦/情侶出遊

入住於2024年06月

4.5 很好
評價於:2024年06月03日
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店),位置優越,景觀佳,房間舒適! 感謝嚴經理及前台小何熱誠接待!

Ruijing

夫妻/情侶  豪華大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月17日
位置:絕佳,離龍翔橋地鐵站非常近,去杭州東站衹要半個小時,離西湖也很近,步行幾分鐘就到達。 設施:裝飾都很用心,處處是馬可波羅相關,很有特色,聖誕節的裝飾也很有氛圍。 服務:滿分!前台熱情,給升級了行政湖景房,大大滿足了我希望安靜一點的房間的需求,非常感謝。 提供湖景茶點送房服務,帥氣小哥哥給送來茶和榨菜鮮肉月餅,月餅很酥很好吃。 早餐:樣式很多。 衞生:打掃的很乾凈。 杭州之行對酒店很滿意,下次有機會來杭州還會選擇這裏!

訪客

獨自旅遊  商務豪華大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月17日
酒店位置離湖濱區大約步行十分鐘,離龍翔橋站七八分鐘直走就到(地鐵D出口湖濱區反方向),旺中偏靜的區域,如果在蕭山機場直接坐一號線便到龍翔橋站,到其他鄰近景點也有不少車可達,巴士總站就在地鐵站D出口左轉,在肯德基路口轉入往前走幾分鐘就可以看到不同路線的巴士。 進入酒店職員服務態度體貼,行李有點大,感謝門口大叔幫忙提進酒店。房間整潔,清潔人員打掃細心,笑容親切。酒店採用節能方式,用完需要更換的毛巾放到合適的位置,更換添加減少不必要的資源浪費。房間本身沒有太大味道,只是如果有客人偷偷在房間抽煙,旁邊的房間有機會聞到煙味,隔音一般,客人需要自律不影響其他客人,遇到問題職員也盡心解決問題,這一點很欣慰。 第一次的杭州之旅完美達成。

Ciciyouyou

與好友旅遊  精選大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月16日
第一次入住 前台小付接待 非常熱情細緻 good ❤️房間乾淨整潔 衞生間淋浴出水很大 很舒服 環境:大堂布置得很温馨 保潔阿姨也很nice 十八樓值得打卡拍照(੭ •_•)📸 很好的一次入住體驗😆給五星好評

訪客

家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月16日
服務非常温暖的酒店,門前的保安師傅 (葉軍)帥氣熱情:杭州當地人,不管駕車遊還是公共交通遊,不管是景點還是吃飯 ,都給了很好的建議;非常感謝 酒店位置也很好,步行到西湖噴泉10分鐘;前台小姐姐還給免費升級了房型,服務很周到

訪客

家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月15日
前台小哥主動升級了房型, 可以看見西湖,美美噠。房間很乾凈, 浴室也是。 來杭州好幾次,也住了好多高評分酒店,這家酒店是真的不錯。 推薦,而且服務人員,前台小哥,打掃衞生的阿姨,門口的保安態度都挺好的

匿名用戶

商務旅客  豪華雙床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月11日
看永安排名和評價定的。還是值得推薦。 環境:距離西湖音樂噴泉很近,周邊吃飯也很方便,離地鐵站也近,方便! 設施:酒店有年頭了,但維護的還不錯。酒店設施也比較全,健身房、洗衣房、小童遊樂區應有盡有。平台還能看西湖景色。 服務:整體還不錯,沒有過多體驗和感受。 衞生:不錯。

Zaiyunwu

商務旅客  商務豪華大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於:2024年12月10日
超出預期,各方面都很好!套餐中還包含一頓晚餐,餐廳經理服務非常好👍。早餐品種很多,餐具有加熱功能,這一點非常好👍,冬天吃早餐餐具是熱的。屋頂花園很棒!如果能夠免費停車就更好了!值得推薦!

訪客

其他  商務豪華大床房

入住於2024年12月

4.7 很好
評價於:2024年12月08日
臨時起意來杭州賞秋,在🚝上找的酒店住宿。多次遊玩杭州在平海路看到馬可波羅假日酒店,對它的名字記憶深刻,這次體驗一下。一個臨時決定沒想到超出預期的好。辦理入住前台不僅給升級了湖景房而且詳盡地介紹訂房贈品營養餐和月餅的預訂要求。入住房內雖然裝修有些年頭但維護得不錯,而且積極改造利舊升級(湖景房有智能馬桶)床品也乾淨整潔,面料舒適。16樓窗外望去西湖近在眼前。第二天一早環湖騎行,回來後二樓早餐,早餐六點半到十點,菜品豐盛,口味很好我們十點離開還有人進來,餐廳依然接待。在餐廳門口與接待人員提及贈品餐,接待人員主動熱情得告知一小時後都可以準備好打包放在前台,後又致電告知,我們退房後拿到了熱乎乎的兩份營養餐和四衹榨菜月餅 ,這些食物為我們一下午的特種兵遊玩提供了保障。在杭州眾多酒店中馬可波羅假日酒店以其周到細緻的服務,温馨的環境,美味的餐食,絕佳的地理位置給我們留下了深刻的印象,明年春天再見。

訪客

夫妻/情侶  豪華大床房

入住於2024年11月

4.3 很好
評價於:2024年12月06日
酒店服務很好,有點小問題,前台姓常的員工幫忙妥善處理了,再次謝謝他!房間硬件維護得不錯,與時俱進加裝了智能馬桶蓋。毛巾比較舊、偏硬,枕頭、床墊都偏軟、支撐不夠,脖子睡落枕了。自助早餐中西都有,住了三天,每天都有一些變化。尤其現磨咖啡,豆子蠻不錯的👍酒店樓下有一家新週記,味道還可以。 優勢是交通位置。出酒店門右拐沿平海路直走就是銀泰,再往前就是西湖,晚上看音樂噴泉和西湖燈光秀很方便,來旅遊的建議第一晚來看,不然看過白天的西湖再看夜裡的,即便燈光加持也天差地別;出門左拐,過兩個紅綠燈就是清吟街,感受一下杭州居民區市井的吃食也是多種多樣。西湖四時皆美,值得一來再來,杭州人民好幸福啊!

匿名用戶

與好友旅遊  精選雙床房

入住於2024年11月

4.0 很好
評價於:2024年12月04日
老酒店,安排運作都不可挑剔,需要的設備能到位。酒店位置,旺中帶靜,距離最旺嘅地方大概5分鐘路程。酒店出來,清清淨淨,不會熙來攘往。下樓就有餐廳小館,數間便利商店,藥房。生活所需,都一應俱全。要去熱鬧嘅地方有非常便捷。

S0***72

夫婦/情侶出遊 

入住於2024年06月

4.5 很好
評價於:2024年06月03日
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店),位置優越,景觀佳,房間舒適! 感謝嚴經理及前台小何熱誠接待!

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店) (Merchant Marco Hotel)

開業時間:  2001 装修時間;  2019 房間数量:  
地址:  平海路38號
700多年前,著名意大利旅行家馬可·波羅遊歷中國,為歐洲打開了一扇認識東方文化的窗戶,激起了歐洲人對東方的熱烈嚮往,從而在東西方之間架起了一座文化交流的橋樑。當他來到杭州時,驚歎於杭州的地理環境、人文風貌,讚譽杭州是“世界上最美麗華貴之天城”。這也是杭州馬可波羅假日酒店名稱的由來,寓意豐富的歷史內涵和文化特色,希望成為當代馬可·波羅,為中西文化交流代言。

這是一家歐式經典風格的商務酒店,由馬可波羅酒店管理公司經營管理,獲“中國飯店金星獎”、“遊客滿意服務企業”等多項殊榮。

酒店位於市中心西湖邊的平海路上,近地鐵1號線龍翔橋站D出口。酒店採用意大利風格設計,體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。酒店設有馬可·波羅體驗館、香都中餐廳、吉雅家精緻日料餐廳、幸運酒吧、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施,讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。客房寬敞温馨,配備優質床上用品及高級洗浴用品,所有客房配備消毒櫃、智能馬桶蓋。

2023年酒店通過文化賦能,進行“微改造、精提升”,進一步致力於打造獨特性、文化性、體驗性為一體的特色文化酒店。
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    公用區wifi 免費

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  • 清潔服務

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    外送洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

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    門禁系統

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    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    徒步旅行

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酒店政策

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 79/人
停車場
收费 無法提前預約:酒店內提供公共停車場 每日RMB30
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)的入住和退房時間是什麼?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)是否提供早餐?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)提供哪些設施及服務?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)附近是否有機場?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)是否提供機場接送服務?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)附近是否有熱門景點?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)是否提供 WiFi?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)有游泳池嗎?
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杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)能否免費取消?