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特價酒店  >  中國酒店  >  神農架酒店  >   >  神農架皇冠假日酒店 (CROWNE PLAZA SHENNONGJIA)

神農架皇冠假日酒店 (CROWNE PLAZA SHENNONGJIA)

紅坪鎮機場路2號
全部設施>
現在就預訂
2024年09月20日 週五
2024年09月21日 週六
1 晚
2024年9月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

單卧套園景大床（客廳）
查看供應
皇冠山景親子雙床房
查看供應
園景親子大床房
查看供應
高級雙床房（無障礙）
查看供應
高級山景大床房
查看供應
單卧套山景大床（客廳）
查看供應
雙卧套親子山景大床（客廳）
查看供應
高級山景雙床房
查看供應
高級園景行政大床
查看供應
精緻套園景大床（客廳）
查看供應
高級園景雙床房
查看供應
高級行政山景大床
查看供應
親子大床房
查看供應
高級行政園景雙床
查看供應
高級行政山景雙床
查看供應
雙卧套親子園景大床（客廳）
查看供應
高級園景大床房
查看供應
單卧套山景大床房 行政禮遇（客廳）
查看供應
重要資訊
酒店重要資訊
因特殊原因，酒店行政酒廊暫停開放，詳情可提前諮詢酒店，多有不便敬請諒解。
預訂時請提供所有入住人姓名，入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。

神農架皇冠假日酒店的真實住客評論(648)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

訪客

夫妻／情侶

高級山景大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月29日
酒店環境不錯，青山綠水，修身養性。酒店服務也挺不錯，尤其是大堂經理Kingsley，熱情招待我們，還給我們介紹冬天過來看雪景和滑雪，服務很周到的酒店，冬天有空就過來看看雪景吧！

Fengdiaoledexiaomaolv

夫妻／情侶

高級山景雙床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月20日
這家酒店是泰國度假風格建築，幀幀出片的感覺。温度剛好，度假不熱。外面30度多，這家酒店才20度上下。太喜歡這裏了，待着能時間過得好慢，真的適合發呆。酒店工作人員真的很好很專業，各方面都比外面的商務酒店高出一個level。影響最深的要屬前台接待小安，真的活潑又甜。各方面的服務都很體貼。點贊

訪客

家庭旅遊

高級雙床房（無障礙）

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月20日
非常漂亮的酒店，住的很舒心。雖然離高鐵站遠，但是安靜。遠離鬧市，很難得有這樣的地方進行度假啦。感覺遠離塵囂紛擾，心靈難得安靜了一回。前台服務到位，做事響應快，特別是前台接待陳小姐給的指南很實用。如果還有機會回來，首選這家酒店了。

popsos911

家庭旅遊

高級山景雙床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月18日
神農架最好的酒店了，第二次入住了，值得推薦！本次神農架之旅發現車胎有問題，需要換備胎，感謝前台Oliver聯繫安保部John協助幫忙。特別感謝和表揚前台Oliver楊昊東、安保部John陳發章，謝謝！五星酒店，五星服務，很贊！

lhn123

家庭旅遊

高級行政園景雙床

入住於2024年08月

3.5 不錯
評價於：2024年08月17日
特意訂的園景行政房，給了我兩間對着室外停車場的房，完全不是圖片裏看到的對着酒店的園景，要求換房説沒房，因為給後面還沒來的客人預留好了，説因為我們是十二點多到的太早了，其他客人都是下午才到。這個邏輯我至今無法理解，為什麼到的早反而不能選擇心怡的房間，不過最後還不錯給我換了兩間。酒店沒有行政酒廊，送了餐廳代金券。房間沒有免費的迷你吧，説是包含在代金券裏了，房間裏的迷你吧和行政酒廊是一回事嗎？（截了一張ihg裏我訂的房型應有的權益，行政酒廊和迷你吧是兩個不同的權益） 早上去吃早餐，ihg酒店的行政房應該都是包含早餐的，服務人員先是不給進餐廳，説要詢問前台，我耐心告知我住的是行政房，就先去吃了，然後過了一會兒一路追過來説我沒有早餐，我也不知道説啥才好了，站在那很尷尬，有些氣憤，我都開始懷疑我住的是不是ihg旗下的酒店，直到有位經理出來才讓我們安心去吃早餐。事後退了房離開神農架後有位值班經理打電話給我道了歉，但我還是覺得有必要給有需要的人瞭解一下。同時也給酒店管理人員一個警醒，該有的基本的培訓還是不能少的。 拋去不開心的經歷，客觀評價下酒店，整體硬件設施還不錯，周邊很安靜，遠離喧囂。中餐廳口味一般。

匿名用戶

家庭旅遊

高級山景雙床房

入住於2024年08月

0.5 不推薦
評價於：2024年08月16日
酒店毫無服務可言，IHG旗下體驗過最爛的酒店，中餐廳用晚餐後多位成人及小朋友出現腹瀉症狀，酒店拒絕陪同就醫，稱食材沒有問題。服務嚴重缺失，面對問題選擇避重就輕。徹徹底底的避雷。

匿名用戶

與好友旅遊

精緻套園景大床（客廳）

入住於2024年08月

2.6 還行
評價於：2024年08月11日
朋友一起來神農架避暑，選擇了景區內掛牌五星的皇冠假日，連住了還幾個晚上，不得不吐槽一下酒店各個部門。 首先是前台，辦理入住的時候貌似是一個前廳經理的人接待的，我報了預訂人的名字，沒有查到訂單，於是就把我撂在一旁，我打開永安APP給他看，讓他按照訂單號再查一下，他非常不屑，還是説沒有，我就這麼被撩在前台許久，後來才知道是他們內部把預訂人名字登記錯了所以才沒有查到訂單，皇冠假日這麼不專業的嘛！沒有查到名字，難道就不能查一下預訂號嗎？ 其次是客房，地毯上還有上一個客人吃下的瓜子殼，沙發和靠墊上好多根之前客人留下的長髮, 牆角基本都有蜘蛛網，我衹能用自己帶來的酒精濕巾重新全部擦一遍。 房間的硬件也是一言難盡，晚上12點半洗澡水小得可憐，打電話去前台，説是這個點洗澡的客人多，所以水才會小，用這樣的理由來搪塞不覺得可笑嘛？房間的空調衹有調到最大風才會工作，聲音又吵得不行。 房間裏的minibar空無一物，難道當擺設用的？更奇葩的是，我們晚上9點左右想要讓客房服務員送一些冰塊來，打電話去客房服務部，態度非常傲嬌，説是現在都忙着沒空給我們送冰塊，讓我自己拿着冰桶去餐廳裏打冰塊，住了幾十年酒店我還是第一次遇到這種情況，必須要留照片紀念一下。 接下來吐槽一下早餐，9點多下去吃早餐基本已經沒有什麼食物了，皇冠假日已經在神農架開了兩年多了，旺季也經歷了還幾次，按照酒店客人的入住量來準備響應的食物應該是每個酒店的正常操作吧，所有的人感覺都在餐廳裏搶座位，搶食物，不過服務員倒是很淡然，靠在旁邊刷手機悠閑自在。另外發現服務員把客人用過的餐墊連同垃圾都堆在一起，然後從裏面撿出餐墊，摞整齊了就又直接使用了，所以上面難免還有之前客人留下的醬汁和麪包屑，衞生情況堪憂。 最後説一下康樂部，位於酒店二層的康樂部由游泳池，健身房，棋牌室，KTV組成，但是衹有一位工作人員，我們到達的第一天去諮詢了KTV的預訂方式，工作人員跟我們説不用預訂，晚上如果有空房就直接給你們用，但是我們晚上8點多出現在康樂部的時候，房間都空着但是説預訂了，不能給我們用，那我們就當即讓這位康樂部的工作人員記下我們的房號，預訂了第二天晚上的KTV房間，但當我們第二天晚上再次過去的時候，所有的的房間都有人用了，有一位手裡叼着煙，自稱是工作人員的小哥直接把我們攆走了，説是不知道我們的預訂，房間已經給其他人用了，當時真的很氣。當晚就直接找了酒店的值班經理投訴，值班經理也是很氣坦誠，説酒店正式員工衹有三四十人，其中還不乏一些託關係進來的，其他都是旺季招的臨時工，沒有經過專業培訓，請我們原諒，這應該不是推脱的理由吧，神農架皇冠假日酒店是景區裏唯一一個掛牌五星的酒店，一手好牌被打爛，洲際集團的臉都給你們丟盡了。

sunimon

家庭旅遊

高級園景大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月05日
房間非常滿意，訂了一天園景大床房跟兩天山景大床房，前台小哥哥鄭磊看我們帶的小朋友又很多行李，幫我們把山景返回都升級成了園景房，園景房有好大一個陽台，視野非常好，天氣好在陽台看風景還是狠愜意的。早餐品種比較少，最好吃最還是各種哨子麪，小朋友玩的不多，要是小朋友玩的能多弄點就好了喲

Tailandexiatianyongbutingxie

與好友旅遊

高級山景大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月03日
第一次入住這家酒店，就被周邊美景驚艷到。放下行李就逛了一圈，空氣非常好。酒店也很漂亮，配色非常和諧舒適。前台服務真的很佳，體貼入微，笑臉相迎。辦入住的時候也很專業，特別快速又好。床墊睡不塌，點贊

匿名用戶

與好友旅遊

高級山景大床房

入住於2024年07月

5.0 極好
評價於：2024年07月31日
難得有這麼一個安靜的地方度假，完全放空自己。邊看奧運邊欣賞美景。這家酒店真的很漂亮，裝修那些氛圍感非常強。昨天看到有主播在大堂直播，一直在宣傳。值得一提的是前台服務和行李服務，真的很值得點贊。

訪客

夫妻／情侶  高級山景大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月29日
酒店環境不錯，青山綠水，修身養性。酒店服務也挺不錯，尤其是大堂經理Kingsley，熱情招待我們，還給我們介紹冬天過來看雪景和滑雪，服務很周到的酒店，冬天有空就過來看看雪景吧！

Fengdiaoledexiaomaolv

夫妻／情侶  高級山景雙床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月20日
這家酒店是泰國度假風格建築，幀幀出片的感覺。温度剛好，度假不熱。外面30度多，這家酒店才20度上下。太喜歡這裏了，待着能時間過得好慢，真的適合發呆。酒店工作人員真的很好很專業，各方面都比外面的商務酒店高出一個level。影響最深的要屬前台接待小安，真的活潑又甜。各方面的服務都很體貼。點贊

訪客

家庭旅遊  高級雙床房（無障礙）

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月20日
非常漂亮的酒店，住的很舒心。雖然離高鐵站遠，但是安靜。遠離鬧市，很難得有這樣的地方進行度假啦。感覺遠離塵囂紛擾，心靈難得安靜了一回。前台服務到位，做事響應快，特別是前台接待陳小姐給的指南很實用。如果還有機會回來，首選這家酒店了。

popsos911

家庭旅遊  高級山景雙床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月18日
神農架最好的酒店了，第二次入住了，值得推薦！本次神農架之旅發現車胎有問題，需要換備胎，感謝前台Oliver聯繫安保部John協助幫忙。特別感謝和表揚前台Oliver楊昊東、安保部John陳發章，謝謝！五星酒店，五星服務，很贊！

lhn123

家庭旅遊  高級行政園景雙床

入住於2024年08月

3.5 不錯
評價於：2024年08月17日
特意訂的園景行政房，給了我兩間對着室外停車場的房，完全不是圖片裏看到的對着酒店的園景，要求換房説沒房，因為給後面還沒來的客人預留好了，説因為我們是十二點多到的太早了，其他客人都是下午才到。這個邏輯我至今無法理解，為什麼到的早反而不能選擇心怡的房間，不過最後還不錯給我換了兩間。酒店沒有行政酒廊，送了餐廳代金券。房間沒有免費的迷你吧，説是包含在代金券裏了，房間裏的迷你吧和行政酒廊是一回事嗎？（截了一張ihg裏我訂的房型應有的權益，行政酒廊和迷你吧是兩個不同的權益） 早上去吃早餐，ihg酒店的行政房應該都是包含早餐的，服務人員先是不給進餐廳，説要詢問前台，我耐心告知我住的是行政房，就先去吃了，然後過了一會兒一路追過來説我沒有早餐，我也不知道説啥才好了，站在那很尷尬，有些氣憤，我都開始懷疑我住的是不是ihg旗下的酒店，直到有位經理出來才讓我們安心去吃早餐。事後退了房離開神農架後有位值班經理打電話給我道了歉，但我還是覺得有必要給有需要的人瞭解一下。同時也給酒店管理人員一個警醒，該有的基本的培訓還是不能少的。 拋去不開心的經歷，客觀評價下酒店，整體硬件設施還不錯，周邊很安靜，遠離喧囂。中餐廳口味一般。

匿名用戶

家庭旅遊  高級山景雙床房

入住於2024年08月

0.5 不推薦
評價於：2024年08月16日
酒店毫無服務可言，IHG旗下體驗過最爛的酒店，中餐廳用晚餐後多位成人及小朋友出現腹瀉症狀，酒店拒絕陪同就醫，稱食材沒有問題。服務嚴重缺失，面對問題選擇避重就輕。徹徹底底的避雷。

匿名用戶

與好友旅遊  精緻套園景大床（客廳）

入住於2024年08月

2.6 還行
評價於：2024年08月11日
朋友一起來神農架避暑，選擇了景區內掛牌五星的皇冠假日，連住了還幾個晚上，不得不吐槽一下酒店各個部門。 首先是前台，辦理入住的時候貌似是一個前廳經理的人接待的，我報了預訂人的名字，沒有查到訂單，於是就把我撂在一旁，我打開永安APP給他看，讓他按照訂單號再查一下，他非常不屑，還是説沒有，我就這麼被撩在前台許久，後來才知道是他們內部把預訂人名字登記錯了所以才沒有查到訂單，皇冠假日這麼不專業的嘛！沒有查到名字，難道就不能查一下預訂號嗎？ 其次是客房，地毯上還有上一個客人吃下的瓜子殼，沙發和靠墊上好多根之前客人留下的長髮, 牆角基本都有蜘蛛網，我衹能用自己帶來的酒精濕巾重新全部擦一遍。 房間的硬件也是一言難盡，晚上12點半洗澡水小得可憐，打電話去前台，説是這個點洗澡的客人多，所以水才會小，用這樣的理由來搪塞不覺得可笑嘛？房間的空調衹有調到最大風才會工作，聲音又吵得不行。 房間裏的minibar空無一物，難道當擺設用的？更奇葩的是，我們晚上9點左右想要讓客房服務員送一些冰塊來，打電話去客房服務部，態度非常傲嬌，説是現在都忙着沒空給我們送冰塊，讓我自己拿着冰桶去餐廳裏打冰塊，住了幾十年酒店我還是第一次遇到這種情況，必須要留照片紀念一下。 接下來吐槽一下早餐，9點多下去吃早餐基本已經沒有什麼食物了，皇冠假日已經在神農架開了兩年多了，旺季也經歷了還幾次，按照酒店客人的入住量來準備響應的食物應該是每個酒店的正常操作吧，所有的人感覺都在餐廳裏搶座位，搶食物，不過服務員倒是很淡然，靠在旁邊刷手機悠閑自在。另外發現服務員把客人用過的餐墊連同垃圾都堆在一起，然後從裏面撿出餐墊，摞整齊了就又直接使用了，所以上面難免還有之前客人留下的醬汁和麪包屑，衞生情況堪憂。 最後説一下康樂部，位於酒店二層的康樂部由游泳池，健身房，棋牌室，KTV組成，但是衹有一位工作人員，我們到達的第一天去諮詢了KTV的預訂方式，工作人員跟我們説不用預訂，晚上如果有空房就直接給你們用，但是我們晚上8點多出現在康樂部的時候，房間都空着但是説預訂了，不能給我們用，那我們就當即讓這位康樂部的工作人員記下我們的房號，預訂了第二天晚上的KTV房間，但當我們第二天晚上再次過去的時候，所有的的房間都有人用了，有一位手裡叼着煙，自稱是工作人員的小哥直接把我們攆走了，説是不知道我們的預訂，房間已經給其他人用了，當時真的很氣。當晚就直接找了酒店的值班經理投訴，值班經理也是很氣坦誠，説酒店正式員工衹有三四十人，其中還不乏一些託關係進來的，其他都是旺季招的臨時工，沒有經過專業培訓，請我們原諒，這應該不是推脱的理由吧，神農架皇冠假日酒店是景區裏唯一一個掛牌五星的酒店，一手好牌被打爛，洲際集團的臉都給你們丟盡了。

sunimon

家庭旅遊  高級園景大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月05日
房間非常滿意，訂了一天園景大床房跟兩天山景大床房，前台小哥哥鄭磊看我們帶的小朋友又很多行李，幫我們把山景返回都升級成了園景房，園景房有好大一個陽台，視野非常好，天氣好在陽台看風景還是狠愜意的。早餐品種比較少，最好吃最還是各種哨子麪，小朋友玩的不多，要是小朋友玩的能多弄點就好了喲

Tailandexiatianyongbutingxie

與好友旅遊  高級山景大床房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月03日
第一次入住這家酒店，就被周邊美景驚艷到。放下行李就逛了一圈，空氣非常好。酒店也很漂亮，配色非常和諧舒適。前台服務真的很佳，體貼入微，笑臉相迎。辦入住的時候也很專業，特別快速又好。床墊睡不塌，點贊

匿名用戶

與好友旅遊  高級山景大床房

入住於2024年07月

5.0 極好
評價於：2024年07月31日
難得有這麼一個安靜的地方度假，完全放空自己。邊看奧運邊欣賞美景。這家酒店真的很漂亮，裝修那些氛圍感非常強。昨天看到有主播在大堂直播，一直在宣傳。值得一提的是前台服務和行李服務，真的很值得點贊。

神農架皇冠假日酒店 (CROWNE PLAZA SHENNONGJIA)

開業時間：  2022 装修時間；   房間数量:  
地址：  紅坪鎮機場路2號
探尋原始森林的雲·山·境 神農架皇冠假日酒店坐落於神農架自然保護區。從峽谷森林到奇山峻嶺之中涉取設計靈感。將神農架的鐘靈毓秀引入室內，為雅緻的客房增添了自然古樸的韻味。 在山巒綿延雲海間的“四季咖啡廳”與落座林間幽谷的“神農匯中餐廳”，主廚精心挑選本地特色食材，創新研發養生滋補菜品，無論是在平均20度的清涼夏季還是在白雪皚皚滑雪冬季，都是家庭親子、情侶出遊、朋友度假首選之地。 酒店擁有857㎡的宴會、會議場地，共6間多功能會議室，其中包括可輕鬆容納600人的無柱式大宴會廳。專屬的皇冠會務總監將為您的各類社交活動提供專業宴會服務，是商務出差及公司活動的理想場地。獨享林區158平米室內恒温泳池，全景落地窗讓您暢遊山間雲海盡享休閒放鬆時刻。精心打造的193平方米的兒童俱樂部，讓您盡享家庭親子的美好時光。一處集吃、行、遊、娛等多功能於一體的綜合型度假目的地，一站式優享高端旅居體驗。 神農架皇冠假日酒店引領賓客探尋原始森林中的“雲海、羣山、祕境”，踏上心靈深處的安寧之旅，在淳樸的大自然中迴歸本心。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 神農架紅坪機場17.9公里

  • 景點

    • 將軍寨1.8公里
    • 歸瀑6.1公里

設施服務

熱門服務設施

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

KTV

  • 交通服務

    停車場

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接站服務

  • 小童設施

    小童泳池

    小童餐

    小童玩具

    小童樂園

    小童桌面遊戲/拼圖

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    24小時前台

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區

    中文指示

    公用區wifi

    電梯

    新風系統

    加濕器

    自動售貨機

  • 娛樂活動設施

    泳池

    KTV

    棋牌室

    生態旅遊

    遊戲室

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

    乾洗服務 附加费

  • 安全與安保

    急救包

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    走廊扶手

    無障礙通道

    提供輪椅

  • 運動

    瑜伽課程

    健身室

    登山

    山地騎行

    攀巖

    滑雪設備租賃

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 158/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一週二週三週四週日，06:30 - 10:30 週五週六
停車場
免费 需預約：酒店內提供私人停車場 。
充電車位
  • •酒店內提供一般充電站，交直流複合式充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：