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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

平海路15號
全部設施>
現在就預訂
2024年11月25日 週一
2024年11月26日 週二
1 晚
2024年11月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

歡樂家庭房
查看供應
中山西子湖家庭套房
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家庭套房
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豪華大床房
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中山御街大床房
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中山御街雙床房
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悅享湖景大床房
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特惠大床房
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尊享雙床房
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180°湖景大床房
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中山御街陽台大床房
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豪華湖景大床房
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海底小縱隊家庭親子主題房
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尊享大床房
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中山御街臻選大床房
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悅享大床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州中山西子湖酒店的真實住客評論(6852)

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

訪客

與好友旅遊

豪華精選雙床房

入住於2024年11月

4.7 很好
評價於：2024年11月17日
缺點1：入住當天中午開始一直打電話問什麼時候入住 打了兩三次來問 説實話 真的很影響旅遊心情 出來旅遊不可控因素很多 真的無法給你確切的到店時間（酒店來電顯示是騷擾電話 可見不止我一個人感到有被騷擾到）明明預訂都要擔保 不入住就扣錢咯 其他酒店都不會這樣打騷擾電話。 缺點2：前台小哥態度很好 給主動升級房間。本來是優點。升級的時候我已經提前告知 我會連續住三天 如果三天都能保證給我升級我才升級吧 否則中途要搬東西換房間很麻煩 小哥説可以的。 最後一天突然打來説要換回未升級前的房間。我和朋友已經出門玩耍了 東西都沒收拾。酒店説給我們收拾 我千叮萬囑咐不能落東西。結果還是落了東西在原來的房間。回來後打了好幾次電話才找到。這樣真的體驗很差。 優點：地理位置優越 去地鐵站和商場夜市西湖遊船碼頭都很近 稍微步行就能到達 樓下有吃的 大門口有瑞幸。乾淨衞生。17樓辦理入住的小哥、打掃衞生的阿姨態度都很好，特別表揚送外賣的機器人、11月10號下午5點鐘左右負責在大堂拿取行李的小哥 還有劉美阿姨。 如果沒有騷擾電話和換**件，是值得滿分好評的。

訪客

家庭旅遊

豪華精選雙床房

入住於2024年11月

4.7 很好
評價於：2024年11月17日
離西湖的音樂噴泉蠻近的，離銀泰步行街是最方便的，喜歡逛商場的可以住在這裏，到店前台給我們升級了房間，就是房間有點小，不過房間倒乾淨衞生，還有衞生間和房間是用玻璃牆做的簾子壞了都拉不下來這點不好，酒店訂外賣有機器人送餐，總的這點房價我覺得還是有點貴了

Beijingxiaxiaoyuer

與好友旅遊

豪華精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月16日
^_^第二次來杭州，第二次入住中山西子湖。酒店位置優越，靠近西湖景區，周圍環境靜謐優美，房間佈置精緻乾淨，設施齊全，充滿舒適感。 特別要表揚服務阿姨“劉美”，貼心地提供了許多小幫助，像是在家一樣温暖。她總是面帶笑容，還跟我嘮家常兒，真的非常用心！ 門口的迎賓大叔和小哥還有美女也非常熱情。當我拖着行李到達時，他們立刻上前幫忙搬運行李，動作迅速且態度禮貌，讓人一下子感受到酒店的高水準服務。 總之，這次入住體驗非常愉快，無論是硬件設施還是工作人員的服務都讓我印象深刻。下次來杭州一定還會選擇這裏！ ps：枕頭要是換硬點高點就更好了

訪客

家庭旅遊

中山御街雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月13日
設施：酒店是亞運會接待酒店，設施啥的很完備，吹風機是戴森的，住起來很舒適。早飯在17樓，可以遠眺西湖，很贊。 環境：離西湖十分鐘路程，比較安靜。 服務：工作人員都非常貼心，辦理入住和退房的時候都有同事很熱情的幫忙拿取行李，每次出門和回來都有工作人員主動打招呼，讓人賓至如歸。特別對照片裏的幾位同事提出表揚。

訪客

家庭旅遊

悅享雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月12日
位置極佳，離西湖，銀泰商業街都十分鐘路程。酒店設計典雅，色彩明快是年輕人喜歡的風格。這一片區酒店眾多，但是入住這裏最驚喜的是服務到位，特別是酒店前台小周，辦理入住時極為耐心細心熱情周到，讓人心情愉快。👍👍下次來杭州還選這裏

匿名用戶

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月12日
以前來杭州出差住了很多酒店從來不點評，但是這次我真的想告訴全世界，這個酒店是我在杭州住的最好的酒店沒有之一，是每個細節都非常好的那種：首先位置非常方便，離火車站和景點都不遠，下樓有瑞幸和便利店，周邊吃飯的餐廳走走就到了，下車門僮會馬上過來幫你搬行李到指引你辦入住，你離店門僮會和你説拜拜下次再來，（照片我偷拍的😂）辦入住會提醒你先去餐廳看看西湖美景，最叫我感動的是有一天快收餐時帶小朋友去餐廳吃早餐，有個美女姐姐好像是姓裴的經理，超級超級貼心的説不用付錢了馬上收餐了，您可以多拿一些，並且囑咐服務生晚一點收餐，在這個物質橫流的社會還有這樣的服務和態度真是着實震驚了我，希望酒店可以一直保持這樣的水準，我們下次一定會再來。

訪客

家庭旅遊

歡樂家庭房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月08日
酒店在市中心，出門左轉一直走就可以走到西湖，在西湖那條大路上會望就可以看到酒店名字，離杭州名店杭州酒家也很近，走路不到10分鐘，店裡的餐品很平價，口味偏甜，有帶家長吃不慣杭州本地菜，也可以選擇酒店路對過的水餃店，有水餃和麪條和小菜，很適合北方人的口味，酒店裡的工作人員也很有禮貌很熱情主動的打招呼，門口的小夥子高高瘦瘦的也很熱情主動，還有一個叫劉美的阿姨主動問詢需求幫忙，很感謝，早餐是在酒店的17樓，菜品可口，靠窗可以看到外景，早餐廳的工作人員服務也很好，謝謝大家，辛苦了。希望來杭州玩的朋友都能有一個美好難忘的旅途。

訪客

與好友旅遊

中山御街雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月07日
當初選這家酒店是因為看永安豪華排名第四，也是好奇來入住，其一，是地理位置好，銀泰和西湖音樂噴泉很近，周邊吃飯很方便，其二是屬新裝修的（2023），硬件非常智能，房間面積可以，佈局也很合理，其三，是服務，你能看到每一位服務人員都微笑和你打招呼，甚至門口大叔也在熱心為住店客人乃至路人指路。還有歡迎水果，早餐（17樓）也很豐富。在這裏尤其是贊一下他們的佟經理，在得知我們房間空調調不好温的情況下，親自去幫我們去找房間，陪看房間（家庭房）直看到我們滿意才放心，還反覆叮囑有問題隨時可以找她（並願意留下她個人微信），在得知我們火車時刻，還給我們做了延時退房，真的是賓至如歸。

訪客

與好友旅遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月06日
房間十分乾淨舒適，房間的配套設施很完善，位置又很優越，價格性價比很高，附近吃的東西又很多，重點是所有服務員的態度都特別的好，前台服務員王靖雲，在我們辦理入住的時候，服務態度很好，我們要求住高一點樓層，他還免費幫我升級了房間，還有門口的服務生，衹要你出去，個個都臉帶微笑地向你打招呼，還很熱心的向你解答任何問題…這家酒店必須點贊推薦…

訪客

其他

悅享雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月05日
最滿意的是酒店工作人員服務態度很好，對待客人親切和藹。前台接待人員為我們升級了房間，房間乾淨整潔，住得很舒服。早餐品種多種多樣，口味不錯。我們去西湖湖濱品茶，乘地鐵一號線都方便。來杭州玩就請選中山西子湖酒店吧。

R0***99

和家人出遊

入住於2024年01月

5.0 極好
評價於：2024年01月04日
這次帶家人來杭州玩，酒店位置cp值都不錯，整體很温馨，沿路都有不少的住宿，在網路上比較後還是挑選了這一間，沒有選錯，如果再來還會入住。另外酒店服務員態度熱情有禮，稱讚一下張華中叔叔，在我們離店的時候還幫忙拉行李箱，送我們到地鐵站👍🏻

Q0***02

和家人出遊

入住於2023年09月

5.0 極好
評價於：2023年09月29日
酒店職員熱情，特別是，陳罄陽和曹嘉軒兩人，一入酒店大門就幫忙拎行旅，其它職員也非常熱情，五星好評

訪客

與好友旅遊  豪華精選雙床房

入住於2024年11月

4.7 很好
評價於：2024年11月17日
缺點1：入住當天中午開始一直打電話問什麼時候入住 打了兩三次來問 説實話 真的很影響旅遊心情 出來旅遊不可控因素很多 真的無法給你確切的到店時間（酒店來電顯示是騷擾電話 可見不止我一個人感到有被騷擾到）明明預訂都要擔保 不入住就扣錢咯 其他酒店都不會這樣打騷擾電話。 缺點2：前台小哥態度很好 給主動升級房間。本來是優點。升級的時候我已經提前告知 我會連續住三天 如果三天都能保證給我升級我才升級吧 否則中途要搬東西換房間很麻煩 小哥説可以的。 最後一天突然打來説要換回未升級前的房間。我和朋友已經出門玩耍了 東西都沒收拾。酒店説給我們收拾 我千叮萬囑咐不能落東西。結果還是落了東西在原來的房間。回來後打了好幾次電話才找到。這樣真的體驗很差。 優點：地理位置優越 去地鐵站和商場夜市西湖遊船碼頭都很近 稍微步行就能到達 樓下有吃的 大門口有瑞幸。乾淨衞生。17樓辦理入住的小哥、打掃衞生的阿姨態度都很好，特別表揚送外賣的機器人、11月10號下午5點鐘左右負責在大堂拿取行李的小哥 還有劉美阿姨。 如果沒有騷擾電話和換**件，是值得滿分好評的。

訪客

家庭旅遊  豪華精選雙床房

入住於2024年11月

4.7 很好
評價於：2024年11月17日
離西湖的音樂噴泉蠻近的，離銀泰步行街是最方便的，喜歡逛商場的可以住在這裏，到店前台給我們升級了房間，就是房間有點小，不過房間倒乾淨衞生，還有衞生間和房間是用玻璃牆做的簾子壞了都拉不下來這點不好，酒店訂外賣有機器人送餐，總的這點房價我覺得還是有點貴了

Beijingxiaxiaoyuer

與好友旅遊  豪華精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月16日
^_^第二次來杭州，第二次入住中山西子湖。酒店位置優越，靠近西湖景區，周圍環境靜謐優美，房間佈置精緻乾淨，設施齊全，充滿舒適感。 特別要表揚服務阿姨“劉美”，貼心地提供了許多小幫助，像是在家一樣温暖。她總是面帶笑容，還跟我嘮家常兒，真的非常用心！ 門口的迎賓大叔和小哥還有美女也非常熱情。當我拖着行李到達時，他們立刻上前幫忙搬運行李，動作迅速且態度禮貌，讓人一下子感受到酒店的高水準服務。 總之，這次入住體驗非常愉快，無論是硬件設施還是工作人員的服務都讓我印象深刻。下次來杭州一定還會選擇這裏！ ps：枕頭要是換硬點高點就更好了

訪客

家庭旅遊  中山御街雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月13日
設施：酒店是亞運會接待酒店，設施啥的很完備，吹風機是戴森的，住起來很舒適。早飯在17樓，可以遠眺西湖，很贊。 環境：離西湖十分鐘路程，比較安靜。 服務：工作人員都非常貼心，辦理入住和退房的時候都有同事很熱情的幫忙拿取行李，每次出門和回來都有工作人員主動打招呼，讓人賓至如歸。特別對照片裏的幾位同事提出表揚。

訪客

家庭旅遊  悅享雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月12日
位置極佳，離西湖，銀泰商業街都十分鐘路程。酒店設計典雅，色彩明快是年輕人喜歡的風格。這一片區酒店眾多，但是入住這裏最驚喜的是服務到位，特別是酒店前台小周，辦理入住時極為耐心細心熱情周到，讓人心情愉快。👍👍下次來杭州還選這裏

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家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月12日
以前來杭州出差住了很多酒店從來不點評，但是這次我真的想告訴全世界，這個酒店是我在杭州住的最好的酒店沒有之一，是每個細節都非常好的那種：首先位置非常方便，離火車站和景點都不遠，下樓有瑞幸和便利店，周邊吃飯的餐廳走走就到了，下車門僮會馬上過來幫你搬行李到指引你辦入住，你離店門僮會和你説拜拜下次再來，（照片我偷拍的😂）辦入住會提醒你先去餐廳看看西湖美景，最叫我感動的是有一天快收餐時帶小朋友去餐廳吃早餐，有個美女姐姐好像是姓裴的經理，超級超級貼心的説不用付錢了馬上收餐了，您可以多拿一些，並且囑咐服務生晚一點收餐，在這個物質橫流的社會還有這樣的服務和態度真是着實震驚了我，希望酒店可以一直保持這樣的水準，我們下次一定會再來。

訪客

家庭旅遊  歡樂家庭房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月08日
酒店在市中心，出門左轉一直走就可以走到西湖，在西湖那條大路上會望就可以看到酒店名字，離杭州名店杭州酒家也很近，走路不到10分鐘，店裡的餐品很平價，口味偏甜，有帶家長吃不慣杭州本地菜，也可以選擇酒店路對過的水餃店，有水餃和麪條和小菜，很適合北方人的口味，酒店裡的工作人員也很有禮貌很熱情主動的打招呼，門口的小夥子高高瘦瘦的也很熱情主動，還有一個叫劉美的阿姨主動問詢需求幫忙，很感謝，早餐是在酒店的17樓，菜品可口，靠窗可以看到外景，早餐廳的工作人員服務也很好，謝謝大家，辛苦了。希望來杭州玩的朋友都能有一個美好難忘的旅途。

訪客

與好友旅遊  中山御街雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月07日
當初選這家酒店是因為看永安豪華排名第四，也是好奇來入住，其一，是地理位置好，銀泰和西湖音樂噴泉很近，周邊吃飯很方便，其二是屬新裝修的（2023），硬件非常智能，房間面積可以，佈局也很合理，其三，是服務，你能看到每一位服務人員都微笑和你打招呼，甚至門口大叔也在熱心為住店客人乃至路人指路。還有歡迎水果，早餐（17樓）也很豐富。在這裏尤其是贊一下他們的佟經理，在得知我們房間空調調不好温的情況下，親自去幫我們去找房間，陪看房間（家庭房）直看到我們滿意才放心，還反覆叮囑有問題隨時可以找她（並願意留下她個人微信），在得知我們火車時刻，還給我們做了延時退房，真的是賓至如歸。

訪客

與好友旅遊  精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月06日
房間十分乾淨舒適，房間的配套設施很完善，位置又很優越，價格性價比很高，附近吃的東西又很多，重點是所有服務員的態度都特別的好，前台服務員王靖雲，在我們辦理入住的時候，服務態度很好，我們要求住高一點樓層，他還免費幫我升級了房間，還有門口的服務生，衹要你出去，個個都臉帶微笑地向你打招呼，還很熱心的向你解答任何問題…這家酒店必須點贊推薦…

訪客

其他  悅享雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月05日
最滿意的是酒店工作人員服務態度很好，對待客人親切和藹。前台接待人員為我們升級了房間，房間乾淨整潔，住得很舒服。早餐品種多種多樣，口味不錯。我們去西湖湖濱品茶，乘地鐵一號線都方便。來杭州玩就請選中山西子湖酒店吧。

R0***99

和家人出遊 

入住於2024年01月

5.0 極好
評價於：2024年01月04日
這次帶家人來杭州玩，酒店位置cp值都不錯，整體很温馨，沿路都有不少的住宿，在網路上比較後還是挑選了這一間，沒有選錯，如果再來還會入住。另外酒店服務員態度熱情有禮，稱讚一下張華中叔叔，在我們離店的時候還幫忙拉行李箱，送我們到地鐵站👍🏻

Q0***02

和家人出遊 

入住於2023年09月

5.0 極好
評價於：2023年09月29日
酒店職員熱情，特別是，陳罄陽和曹嘉軒兩人，一入酒店大門就幫忙拎行旅，其它職員也非常熱情，五星好評

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

開業時間：  2023 装修時間；   房間数量:  
地址：  平海路15號
攬繁華鬧市，擁西湖美景！酒店坐落於上城區平海路與中山中路交匯處，舉步即達世界文化遺產西湖景區，毗鄰湖濱商圈-城市的商業和購物娛樂中心，地理位置得天獨厚。酒店毗鄰西湖景區和靈隱寺諸多旅遊景點，以及“兩館一廳一塔”（圖書館、博物館、音樂廳、雷峯塔），周邊寫字樓、服務式公寓、大型購物中心、影院及各式餐飲娛樂場所一應俱全，能夠充分滿足您的多重需求。輕奢藍的色調，現代的設計風格，卓越的品質，各類精英會議設施及獨具風景的湖景餐飲，為您的杭州之旅帶來便捷之享。
酒店擁有多間豪華客房，落地窗可俯瞰西湖一覽美景，人景合一。客房裝修充分融匯了西方美學的優美和華夏文化的典雅。所有房間均配備戴森吹風機、JBL音響、膠囊咖啡機、定製手工毯等高端設施，寬敞的浴缸和熱帶雨林式沐浴設施，舒適的工作空間，以及高速網絡、健身房、自助洗衣房等，讓入住酒店的賓客盡情享受一場奢華、高效、輕鬆的生活體驗。
本店位於十七層的湖景餐廳，中西合璧，琳琅滿目的精美菜餚及各式飲品，活色生鮮，垂涎欲滴。落地玻璃的全景西湖讓您在享用美食的同時可欣賞湖景自然、荷香翠柳，使美食更添風味。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場28.6公里
    • 杭州站2.5公里

  • 地鐵站

    • 龍翔橋0.6公里
    • 鳳起路1.4公里

  • 景點

    • 清河坊街1.6公里
    • 胡雪巖故居1.8公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

24小時前台

咖啡廳

  • 交通服務

    叫車服務

    接機服務 附加费

    接站服務 附加费

    送機服務 附加费

    送站服務 附加费

    停車場

  • 小童設施

    小童樂園

    小童拖鞋

    小童浴袍

    小童牙刷

    小童玩具

    小童桌面遊戲/拼圖

  • 前台服務

    外幣兌換服務

    旅遊票務服務

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區

    公用區wifi

    電梯

    公共區域禁煙

    公共音響系統

    無煙樓層

    行政樓層

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾衣機

    洗滌用具

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    樓梯扶手

    無障礙通道

    提供輪椅

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
收费 酒店附近提供公共停車場 ， 每小時RMB10 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州中山西子湖酒店的入住和退房時間是什麼？
    杭州中山西子湖酒店是否提供早餐？
    杭州中山西子湖酒店提供哪些設施及服務？
    杭州中山西子湖酒店附近是否有機場？
    杭州中山西子湖酒店是否提供機場接送服務？
    杭州中山西子湖酒店附近是否有熱門景點？
    杭州中山西子湖酒店是否提供 WiFi？
    杭州中山西子湖酒店有游泳池嗎？
    杭州中山西子湖酒店能否泊車？
    杭州中山西子湖酒店能否攜帶寵物？
    杭州中山西子湖酒店的預訂費用是？
    杭州中山西子湖酒店能否免費取消？