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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou West Lake)

杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou West Lake)

西湖大道333號
全部設施>
現在就預訂
2024年11月25日 週一
2024年11月26日 週二
1 晚
2024年11月
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31

*所有入住退房日期均為目的地日期

行政樓層豪華大床房
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綠豆蛙主題套房
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高級市景雙床房
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高級大床房
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豪華大床房
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尊享套房
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行政樓層豪華雙床房
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作廢高級大床房
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del
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
[22/11/2023至22/11/2024]酒店目前關閉Spa。如遇行政酒廊關閉，含行政禮遇的預訂可前往一樓大堂吧享用

杭州索菲特西湖大酒店的真實住客評論(2800)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.4

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.4

設施

訪客

與好友旅遊

行政樓層豪華大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月11日
購買了兩晚的行政大床房套餐，太值了，套餐不但包括豐盛的早餐，還送自助晚餐和下午的行政酒廊茶點，晚上的HAPPY HOUR也很棒。特別是自助晚餐，有大雜蟹，烤羊排，各種飲料和酒水，品種豐富應有盡，吃得非常盡興。酒店位置也好，走路五分鐘不到就是西湖，除了西湖遊玩，兩天時間基本都在酒店吃吃喝喝，還送了攝影跟拍，小夥子態度好人很實在，沒有強迫消費，我們在酒店拍了很多美片，度過了一個愉快的週末，下次來杭州一定還住這

訪客

夫妻／情侶

高級大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月11日
首先來説住酒店前一天，工作人員小沈就聯繫了，確認了入住訊息，並且免費給升級了房型，還貼心的給了相關提示。入住時感覺酒店服務也很棒，全程幫助提行李，送進房間。因為高鐵時間較晚，退房時也免費給安排了延時退房，一次不錯的入住體驗。再説一句酒店離西湖想當近，過馬路就是…

訪客

與好友旅遊

高級市景雙床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月29日
酒店地理位置很好，就在西湖邊上，離湖濱銀泰、河坊街都不遠，前台有個小沈，提前就給我們打了電話，詢問我們何時到店，很熱情周到，酒店外面的禮賓人員也很好，每天出門都問我們去哪裡遊玩，需不需要用車，還積極的為我們介紹，這個酒店給我的印象非常好，是我下次來杭州的首選

訪客

家庭旅遊

大嘴猴主題房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月23日
酒店地理位置非常好，距離西湖風景區很近。出行方便，周邊還有銀泰購物中心，吃喝玩樂都方便。酒店房間很大，乾淨衞生，親子房有小孩子喜歡的玩樂設施。早餐也很豐富，這次來杭州遊玩，雖然時間短，但是總體感受很棒。

訪客

商務旅客

豪華大床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月18日
1，這次入住非常滿意，賓客關係小沈提前跟我入住訊息，第一次出差享受這個待遇，體感很好！ 2，酒店離着西湖很近，早上可以去西湖轉轉 3，酒店空中花園很棒，可惜天公不作美 4，酒店早餐非常豐富，很棒！

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2024年10月

1.1 不推薦
評價於：2024年10月13日
房間極其陳舊，價格嚴重虛高，房間衞生太差，地毯都沒洗過，沙發全是印子，不知道怎麼弄索菲特的名字，完全是旅行社的招待所，三星標準以下，酒店光賺錢，不裝修？建議查一查是不是索菲特旗下的？住了一晚上，起了紅疹，是近期最差的一個酒店，沒有之一！

訪客

家庭旅遊

索菲特套房

入住於2024年10月

4.8 很好
評價於：2024年10月08日
十一假期後三天帶娃來杭州感受西湖之美，沒想到還是人從眾，雖然時不時下着雨，但雨中的西湖確如蘇軾筆下的描寫，別有一番景緻。這次入住與西湖天地一路之隔的索菲特酒店，前台給免費升級了房間，很寬敞，落地大窗視野好，nice！同樓層的屋頂花園可以遠眺西湖，風景不錯！酒店雖然緊鄰十字路口，但隔音很不錯，絲毫不受影響，交通方便，穿過地道就是西湖，酒店自帶的自助晚餐很不錯，菜品豐富，當季的大閘蟹也是至少人均兩個的供應，性價比很高。略有不足的是下雨天酒店備傘量少了點，門口通道與行人共用，接送車不是很方便，但總體能接受，去東站南站差不多半小時車程，是來西湖遊玩的上佳選擇之一👍🏻

Yuanpang

家庭旅遊

家庭親子聯通房

入住於2024年10月

4.6 很好
評價於：2024年10月07日
國慶遛娃第二站到杭州，趕上連續的陰雨，感受了細雨濛濛中的西湖。大運河，錢塘江，玉皇山，博物館都打卡了，難忘的旅行。 酒店位置離西湖很近，過個地下通道就是，早晨去逛西湖可以完美避開人羣，體驗不錯。酒店的中餐廳味道做的也很正宗，早晨自助餐比較豐富，還有租車服務，比較方便。

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月06日
説實在的，訂這裏之前一直很猶豫，就怕酒店時間有點長了，硬件和衞生都怕有問題。當入住之後發現這些顧慮都多餘了，無論服務還是酒店硬件條件，都讓人感到滿意！唯一一點稍稍有點遺憾的是這兩天沒吃到炒飯！哈哈哈，早餐吃習慣了各種炒飯，這家早餐更偏西式一點兒。

Yueyoumanxing

家庭旅遊

高級大床房

入住於2024年10月

4.7 很好
評價於：2024年10月05日
這家酒店的服務真的很好，服務響應也非常快！ 空中花園很不錯！ 地理位置絕佳，門口過個地道就是湧金湖，旁邊就是錢王祠，湧進馬頭坐遊船方便得不得了。 住在這裏，夜遊西湖真的非常方便。 旁邊吃的東西很多。 酒店唯一的缺點是設施。軟件方面，補充東西不補全，少這少那的；硬件方面，我們兩間房，一間空調開了跟沒開一樣，熱得出汗，一間開到26.5度，測温才22-23度，睡覺冷得要命，真是醉了！

訪客

與好友旅遊  行政樓層豪華大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月11日
購買了兩晚的行政大床房套餐，太值了，套餐不但包括豐盛的早餐，還送自助晚餐和下午的行政酒廊茶點，晚上的HAPPY HOUR也很棒。特別是自助晚餐，有大雜蟹，烤羊排，各種飲料和酒水，品種豐富應有盡，吃得非常盡興。酒店位置也好，走路五分鐘不到就是西湖，除了西湖遊玩，兩天時間基本都在酒店吃吃喝喝，還送了攝影跟拍，小夥子態度好人很實在，沒有強迫消費，我們在酒店拍了很多美片，度過了一個愉快的週末，下次來杭州一定還住這

訪客

夫妻／情侶  高級大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月11日
首先來説住酒店前一天，工作人員小沈就聯繫了，確認了入住訊息，並且免費給升級了房型，還貼心的給了相關提示。入住時感覺酒店服務也很棒，全程幫助提行李，送進房間。因為高鐵時間較晚，退房時也免費給安排了延時退房，一次不錯的入住體驗。再説一句酒店離西湖想當近，過馬路就是…

訪客

與好友旅遊  高級市景雙床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月29日
酒店地理位置很好，就在西湖邊上，離湖濱銀泰、河坊街都不遠，前台有個小沈，提前就給我們打了電話，詢問我們何時到店，很熱情周到，酒店外面的禮賓人員也很好，每天出門都問我們去哪裡遊玩，需不需要用車，還積極的為我們介紹，這個酒店給我的印象非常好，是我下次來杭州的首選

訪客

家庭旅遊  大嘴猴主題房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月23日
酒店地理位置非常好，距離西湖風景區很近。出行方便，周邊還有銀泰購物中心，吃喝玩樂都方便。酒店房間很大，乾淨衞生，親子房有小孩子喜歡的玩樂設施。早餐也很豐富，這次來杭州遊玩，雖然時間短，但是總體感受很棒。

訪客

商務旅客  豪華大床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月18日
1，這次入住非常滿意，賓客關係小沈提前跟我入住訊息，第一次出差享受這個待遇，體感很好！ 2，酒店離着西湖很近，早上可以去西湖轉轉 3，酒店空中花園很棒，可惜天公不作美 4，酒店早餐非常豐富，很棒！

訪客

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2024年10月

1.1 不推薦
評價於：2024年10月13日
房間極其陳舊，價格嚴重虛高，房間衞生太差，地毯都沒洗過，沙發全是印子，不知道怎麼弄索菲特的名字，完全是旅行社的招待所，三星標準以下，酒店光賺錢，不裝修？建議查一查是不是索菲特旗下的？住了一晚上，起了紅疹，是近期最差的一個酒店，沒有之一！

訪客

家庭旅遊  索菲特套房

入住於2024年10月

4.8 很好
評價於：2024年10月08日
十一假期後三天帶娃來杭州感受西湖之美，沒想到還是人從眾，雖然時不時下着雨，但雨中的西湖確如蘇軾筆下的描寫，別有一番景緻。這次入住與西湖天地一路之隔的索菲特酒店，前台給免費升級了房間，很寬敞，落地大窗視野好，nice！同樓層的屋頂花園可以遠眺西湖，風景不錯！酒店雖然緊鄰十字路口，但隔音很不錯，絲毫不受影響，交通方便，穿過地道就是西湖，酒店自帶的自助晚餐很不錯，菜品豐富，當季的大閘蟹也是至少人均兩個的供應，性價比很高。略有不足的是下雨天酒店備傘量少了點，門口通道與行人共用，接送車不是很方便，但總體能接受，去東站南站差不多半小時車程，是來西湖遊玩的上佳選擇之一👍🏻

Yuanpang

家庭旅遊  家庭親子聯通房

入住於2024年10月

4.6 很好
評價於：2024年10月07日
國慶遛娃第二站到杭州，趕上連續的陰雨，感受了細雨濛濛中的西湖。大運河，錢塘江，玉皇山，博物館都打卡了，難忘的旅行。 酒店位置離西湖很近，過個地下通道就是，早晨去逛西湖可以完美避開人羣，體驗不錯。酒店的中餐廳味道做的也很正宗，早晨自助餐比較豐富，還有租車服務，比較方便。

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月06日
説實在的，訂這裏之前一直很猶豫，就怕酒店時間有點長了，硬件和衞生都怕有問題。當入住之後發現這些顧慮都多餘了，無論服務還是酒店硬件條件，都讓人感到滿意！唯一一點稍稍有點遺憾的是這兩天沒吃到炒飯！哈哈哈，早餐吃習慣了各種炒飯，這家早餐更偏西式一點兒。

Yueyoumanxing

家庭旅遊  高級大床房

入住於2024年10月

4.7 很好
評價於：2024年10月05日
這家酒店的服務真的很好，服務響應也非常快！ 空中花園很不錯！ 地理位置絕佳，門口過個地道就是湧金湖，旁邊就是錢王祠，湧進馬頭坐遊船方便得不得了。 住在這裏，夜遊西湖真的非常方便。 旁邊吃的東西很多。 酒店唯一的缺點是設施。軟件方面，補充東西不補全，少這少那的；硬件方面，我們兩間房，一間空調開了跟沒開一樣，熱得出汗，一間開到26.5度，測温才22-23度，睡覺冷得要命，真是醉了！

杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou West Lake)

開業時間：  2003 装修時間；  2014 房間数量:  
地址：  西湖大道333號
杭州索菲特西湖大酒店位於西湖大道，絕美西湖，一步之遙；中國美院，一牆之隔；風情南山，一目之間。酒店地處杭州商業繁華的市中心，西湖至錢江CBD交通樞紐中段，交通便利。酒店坐擁180度霞天西湖美景，空中花園舉目可眺，寶石流霞、雷峯夕照、斷橋殘雪、吳山天風、三潭印月。酒店迎來送往，體貼入微，以特色的法式問候，優雅的着裝盡顯法蘭西浪漫與西子湖柔情的完美結合。
酒店擁有兩百餘間豪華精緻的客房供您選擇，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的家居到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
酒店內設有游泳池、健身中心、桑拿浴室、酒吧等眾多項目，讓您從繁忙、緊張、高速的日常工作中得以釋放和緩解，找回健康、時尚的新生活。
酒店擁有共計809平方米的6個多功能會議室；靈感會議團隊將為您提供優質、全面的服務；在全新開業的香榭麗餐廳裏您可以盡情享受美味的餡餅、優雅的芝士禮節及非凡的葡萄酒體驗；湧金閣中餐廳以地道美味的杭幫菜而著稱；在埃菲爾酒吧，醉人的美酒加上悠揚的樂曲令您完全置身於一個心曠神怡的舒適天地裏。 Life is magnifique in Hangzhou!在杭州，生活是美妙絕倫的！
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場28.8公里
    • 杭州站2.3公里

  • 地鐵站

    • 定安路0.7公里
    • 吳山廣場0.9公里

  • 景點

    • 胡雪巖故居1.4公里
    • 三潭印月1.9公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

24小時前台

咖啡廳

酒吧

  • 交通服務

    叫車服務

    接機服務 附加费

    接站服務 附加费

    送機服務 附加费

    送站服務 附加费

    停車場

  • 小童設施

    小童拖鞋

    小童浴袍

    小童牙刷

    小童玩具

  • 前台服務

    外幣兌換服務

    旅遊票務服務

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    吸煙區

    公共音響系統

    無煙樓層

    行政樓層

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗服務

    熨衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    門禁系統

    滅火器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 188/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免费 無法提前預約：酒店內提供私人停車場 。 車位有限，先到先得 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州索菲特西湖大酒店的入住和退房時間是什麼？
    杭州索菲特西湖大酒店是否提供早餐？
    杭州索菲特西湖大酒店提供哪些設施及服務？
    杭州索菲特西湖大酒店附近是否有機場？
    杭州索菲特西湖大酒店是否提供機場接送服務？
    杭州索菲特西湖大酒店附近是否有熱門景點？
    杭州索菲特西湖大酒店是否提供 WiFi？
    杭州索菲特西湖大酒店有游泳池嗎？
    杭州索菲特西湖大酒店能否泊車？
    杭州索菲特西湖大酒店能否攜帶寵物？
    杭州索菲特西湖大酒店的預訂費用是？
    杭州索菲特西湖大酒店能否免費取消？