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星期一至五：9:00am - 1:00pm、2:00pm - 6:00pm
(公眾假期除外)

特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

湖濱路28號
全部設施>
現在就預訂
2024年11月25日 週一
2024年11月26日 週二
1 晚
2024年11月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

庭苑大床房
查看供應
尊貴雙床房
查看供應
尊貴大床房
查看供應
嘉賓軒湖景大床房
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湖景大床房
查看供應
嘉賓軒雙床房
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庭院露營大床房
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標準雙床房
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標準大床房
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嘉賓軒湖景雙床房
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標準客房
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湖景房
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嘉賓軒客房
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嘉賓軒湖景房
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庭苑客房
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君悅套房
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嘉賓軒至尊房
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君悅套房
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西湖套房
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嘉賓軒大床房
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湖景雙床房
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庭苑雙床房
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凱悅庭院房
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總統套房
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庭院露營雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定，自2022年3月14日起，酒店將不再主動提供牙刷，梳子，浴擦，剃鬚刀，指甲銼，鞋擦等一次性用品。如需使用，敬請諮詢酒店。

杭州君悅酒店的真實住客評論(4629)

4.6 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

訪客

與好友旅遊

庭苑雙床房

入住於2024年11月

4.7 很好
評價於：2024年11月18日
設施：酒店是2018年的，設施有點老舊，沒有智能馬桶，走廊不通風，感覺設計是有時代的侷限性的。⭐️🌟 衞生：還不錯，中規中矩。🌤️⛅️ 環境：酒店就在西湖邊，出門很近就有遊船碼頭，也可以做觀光車，非常適合特種兵的我們。旁邊就是商業區，吃飯逛街都很方便。👍👍👍 服務：君悅集團員工服務還是很在線的，前台客房服務都可以。👌👌 🌈總體來説是大酒店的水平，但是房間面積小，價位高，感覺性價比不是特別高。下次來，估計會有更好的選擇。☀️

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒雙床房

入住於2024年11月

4.8 很好
評價於：2024年11月17日
這次來杭州旅遊，想着帶媽媽住好一點，訂的嘉賓軒行政雙床，附贈8樓嘉賓軒早餐下午茶 早茶下午茶味道都不錯，牛排很好吃，二樓牛排館服務員小姐姐很熱情。酒店位於西湖邊上，遊西湖很方便，兩天行程也一直在西湖周邊，看風景逛街吃小吃都非常的方便，地理位置絕佳！！！大床很舒適，躺上去消除整日行走的疲憊感。 酒店的Lisa也很好，當我們提出房間空氣質量不佳時也很耐心的給我們調整房間，因為贈送的下午茶訂在了退房當日下午，小樑也幫我們延遲到下午2點退房，總體來説圓滿結束這次杭州之旅😊

訪客

獨自旅遊

湖景大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月02日
酒店位於西湖畔，緊鄰銀泰商業街，地理位置絕佳，遊玩購物都非常方便。酒店設施完備，環境優雅，餐食豐盛，服務周到。前台服務員Quanna Lou服務貼心細緻，為顧客着想解決問題，點贊！

訪客

夫妻／情侶

庭苑大床房

入住於2024年10月

4.7 很好
評價於：2024年10月27日
第二次住西湖君悅了，位置沒得説！因為下雨感覺看不清西湖，所以就定了庭院房，環境也不錯的。房卡是木質的，還是第一次見！很有質感！ 不過美中不足的就是洗浴間的熱水冷水方向安裝反了，等了很久發現沒有熱水後來轉到了冷水才出了熱水😂😂😂

Baohatu

家庭旅遊

標準大床房

入住於2024年10月

4.5 很好
評價於：2024年10月23日
一般房間如果有智能馬桶就更好了，現在一般國內酒店價位都有配置智能馬桶。君悅酒店要在嘉賓軒房的價位上才有智能馬桶這一點説不過去，畢竟冬天這麼冷坐在冰冷的馬桶上體感很不好，君悅酒店一般房間價格也不便宜。新裝修的君悅不像評價上説的不衞生，房間打掃衞生是很乾凈。

Fanshifu1122

商務旅客

標準大床房

入住於2024年10月

4.0 很好
評價於：2024年10月20日
地理位置很好，出門就是西湖，非常方便； 早餐豐富多樣食材新鮮，非常喜歡！ 買了吉祥物，很萌； 不足：湖景房視線有遮擋；淋浴間花灑無法出水，毛巾上有一根長頭髮； 希望五星級酒店避免一些小問題讓自己網紅週期更長久

匿名用戶

家庭旅遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月20日
事先溝通了是來過生日的，替我們安排了7樓正中的湖景房，有生日佈置，還贈送了美味的生日蛋糕，心意滿滿。在露台觀景視野開闊，看到了獨特的西湖景觀。酒店離湖濱步行街，銀泰in77，音樂噴泉都近在咫尺，去西湖邊散步也很方便，地理位置得天獨厚。

Yilongtengsihaiyi

家庭旅遊

標準大床房

入住於2024年10月

4.0 很好
評價於：2024年10月18日
安排的467房間 窗口是對着風機房 睡覺前聲音有點吵 但到睡覺時間風機是關閉的 不影響睡眠 預訂時希望不在尾房 管理電梯 能看到湖景 前兩個願望實現了 最後的願望顯然由於價格的原因 沒能如願 。酒店地理位置不錯 出門就是步行街和西湖 購物和吃飯都很方便 晚上也很熱鬧。酒店照片和網上傳的沒區別。工作人員也比較熱情，由於是避開雙休日來的，入住率不高。

Wuyucheng

與好友旅遊

湖景雙床房

入住於2024年10月

2.2 還行
評價於：2024年10月15日
體驗感非常不好 太老舊了，勝在位置不錯去西湖方便，但你要説位置有多好那也很一般，訂的湖景房看不到半點湖呀～ 房間很小，兩個床距離很近，進去有一個一直開着一個空氣凈化器（開始不知道是為啥），後面晚上想休息會，因為這個凈化器聲音大，並且一直有藍色的光線就關了……離譜的是這個房間過了一久就瀰漫著一股尿騷味！不得不又打開凈化器（別問為啥不協調換房間，我們中轉衹住一晚，行李啥的都放好了，也洗澡了，跟姐姐一起就不想折騰）。然後凈化器的聲音和燈光就伴隨了一夜，根本睡不好…… 衞生間衹有一個洗漱池，老式馬桶，空間很小，尤其糟糕的是淋浴房不下水，把那個漏水的拿開好了一些，水溢出來洗漱池面前，穿一次性拖鞋差點滑倒……它怎麼值得2860的酒店價格？ 餐廳環境還行，沙茶麪比較有特色，座位上沒有紙巾，自己去隔壁桌拿了一點（快吃好的時候來加了）。 君悅那麼多，這可能是最拉垮的吧。

訪客

與好友旅遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月25日
今次來杭州西湖，預訂了地理位置絕佳君悅灑店的嘉賓軒湖景房，下樓就是西湖景區，旁邊就是銀泰，龍翔橋地鐵站c出口步行360米到了。 1.最美湖景房:8樓的房間，進門打開窗簾的那一刻，整個西湖就像我的後花園，映入眼簾的就是西湖的美景。 2.最美西湖景緻的露台:站在400平米的屋頂花園，就能看雷峯塔、保俶塔和整個西湖。在8樓露台花園，曬着太陽，喝着咖啡和茶，在看着西湖的船來船往，你真的就不想走了，當日落西山的時候，整個晚霞倒影在西湖上，整個西湖又進入了另一個境界。晚上觀看西湖的音樂噴泉表演。 3.杭州君悅是餐廳較多的酒店，每一個都特色分明。如自助餐廳-咖啡，所有餐枱、廚房都是開放式的。可以自助餐，也有零點菜單，吃的是地道的國際美食和本地精選。早餐、午餐和晚餐各不相同。但本人最喜歡的還是種草已久的湖濱28吃杭幫菜。喜歡湖濱28紅艷艷的環境，處處透着中式傳統喜慶，各種老物件很融洽的遍佈餐廳。吃着改良版的杭幫菜，不禁感歎黑珍珠餐廳名至實歸。今次品償的杭幫菜有: （1）湖濱28涼菜拼盤 :三葷三素的涼菜拼盤將杭州特色食材精萃其中，六種食材演繹六款杭州味道。 （2）西湖醋魚:傳統的西湖醋魚是用草魚來烹製的，草魚刺多肉糙腥味重。湖濱 28 以筍殼魚替代草魚烹製這道杭幫名菜。 （3）宋嫂魚羹:“宋嫂魚羹”是南宋時的一道名菜，湖濱28的出品經名廚改良後，呈現古今融合之嶄新風味。 （4）金牌扣肉：金牌扣肉這道名菜，充分詮釋“食不厭精，膾不厭細”的江南飲食習慣。湖濱28金牌扣肉的絕妙之處，一在於其形 正氣凜然；二在其技，考驗刀工；三在於食材，選料刁鑽。方形扣肉先用特殊醬料蒸制後，將肉側着斜切，切成19 層，中間不能斷，然後一圈圈一層層壘成江南煙雨樓台狀。其刀工精妙不僅在“連綿不斷”，還在於厚度，厚一寸則易膩，薄一分則寡淡。搭配天目山筍乾，自帶山野清新之氣;鋪底的青菜爽脆鮮嫩，一掃油膩之感，配上獨特的栗子餅，慄香肉香渾然一體，不愧為鎮店之名菜。 （5）西湖龍井:不是品茶人的我，還是應景的來了壺西湖龍井茶，在西湖邊喝西湖龍井的意境還是要來一下的。 4.如果再來西湖玩，我會再次選擇杭州君悅酒店的，因其交通方便，景色宜人，美食也多。

M2***86

和家人出遊

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

訪客

與好友旅遊  庭苑雙床房

入住於2024年11月

4.7 很好
評價於：2024年11月18日
設施：酒店是2018年的，設施有點老舊，沒有智能馬桶，走廊不通風，感覺設計是有時代的侷限性的。⭐️🌟 衞生：還不錯，中規中矩。🌤️⛅️ 環境：酒店就在西湖邊，出門很近就有遊船碼頭，也可以做觀光車，非常適合特種兵的我們。旁邊就是商業區，吃飯逛街都很方便。👍👍👍 服務：君悅集團員工服務還是很在線的，前台客房服務都可以。👌👌 🌈總體來説是大酒店的水平，但是房間面積小，價位高，感覺性價比不是特別高。下次來，估計會有更好的選擇。☀️

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒雙床房

入住於2024年11月

4.8 很好
評價於：2024年11月17日
這次來杭州旅遊，想着帶媽媽住好一點，訂的嘉賓軒行政雙床，附贈8樓嘉賓軒早餐下午茶 早茶下午茶味道都不錯，牛排很好吃，二樓牛排館服務員小姐姐很熱情。酒店位於西湖邊上，遊西湖很方便，兩天行程也一直在西湖周邊，看風景逛街吃小吃都非常的方便，地理位置絕佳！！！大床很舒適，躺上去消除整日行走的疲憊感。 酒店的Lisa也很好，當我們提出房間空氣質量不佳時也很耐心的給我們調整房間，因為贈送的下午茶訂在了退房當日下午，小樑也幫我們延遲到下午2點退房，總體來説圓滿結束這次杭州之旅😊

訪客

獨自旅遊  湖景大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月02日
酒店位於西湖畔，緊鄰銀泰商業街，地理位置絕佳，遊玩購物都非常方便。酒店設施完備，環境優雅，餐食豐盛，服務周到。前台服務員Quanna Lou服務貼心細緻，為顧客着想解決問題，點贊！

訪客

夫妻／情侶  庭苑大床房

入住於2024年10月

4.7 很好
評價於：2024年10月27日
第二次住西湖君悅了，位置沒得説！因為下雨感覺看不清西湖，所以就定了庭院房，環境也不錯的。房卡是木質的，還是第一次見！很有質感！ 不過美中不足的就是洗浴間的熱水冷水方向安裝反了，等了很久發現沒有熱水後來轉到了冷水才出了熱水😂😂😂

Baohatu

家庭旅遊  標準大床房

入住於2024年10月

4.5 很好
評價於：2024年10月23日
一般房間如果有智能馬桶就更好了，現在一般國內酒店價位都有配置智能馬桶。君悅酒店要在嘉賓軒房的價位上才有智能馬桶這一點説不過去，畢竟冬天這麼冷坐在冰冷的馬桶上體感很不好，君悅酒店一般房間價格也不便宜。新裝修的君悅不像評價上説的不衞生，房間打掃衞生是很乾凈。

Fanshifu1122

商務旅客  標準大床房

入住於2024年10月

4.0 很好
評價於：2024年10月20日
地理位置很好，出門就是西湖，非常方便； 早餐豐富多樣食材新鮮，非常喜歡！ 買了吉祥物，很萌； 不足：湖景房視線有遮擋；淋浴間花灑無法出水，毛巾上有一根長頭髮； 希望五星級酒店避免一些小問題讓自己網紅週期更長久

匿名用戶

家庭旅遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年10月20日
事先溝通了是來過生日的，替我們安排了7樓正中的湖景房，有生日佈置，還贈送了美味的生日蛋糕，心意滿滿。在露台觀景視野開闊，看到了獨特的西湖景觀。酒店離湖濱步行街，銀泰in77，音樂噴泉都近在咫尺，去西湖邊散步也很方便，地理位置得天獨厚。

Yilongtengsihaiyi

家庭旅遊  標準大床房

入住於2024年10月

4.0 很好
評價於：2024年10月18日
安排的467房間 窗口是對着風機房 睡覺前聲音有點吵 但到睡覺時間風機是關閉的 不影響睡眠 預訂時希望不在尾房 管理電梯 能看到湖景 前兩個願望實現了 最後的願望顯然由於價格的原因 沒能如願 。酒店地理位置不錯 出門就是步行街和西湖 購物和吃飯都很方便 晚上也很熱鬧。酒店照片和網上傳的沒區別。工作人員也比較熱情，由於是避開雙休日來的，入住率不高。

Wuyucheng

與好友旅遊  湖景雙床房

入住於2024年10月

2.2 還行
評價於：2024年10月15日
體驗感非常不好 太老舊了，勝在位置不錯去西湖方便，但你要説位置有多好那也很一般，訂的湖景房看不到半點湖呀～ 房間很小，兩個床距離很近，進去有一個一直開着一個空氣凈化器（開始不知道是為啥），後面晚上想休息會，因為這個凈化器聲音大，並且一直有藍色的光線就關了……離譜的是這個房間過了一久就瀰漫著一股尿騷味！不得不又打開凈化器（別問為啥不協調換房間，我們中轉衹住一晚，行李啥的都放好了，也洗澡了，跟姐姐一起就不想折騰）。然後凈化器的聲音和燈光就伴隨了一夜，根本睡不好…… 衞生間衹有一個洗漱池，老式馬桶，空間很小，尤其糟糕的是淋浴房不下水，把那個漏水的拿開好了一些，水溢出來洗漱池面前，穿一次性拖鞋差點滑倒……它怎麼值得2860的酒店價格？ 餐廳環境還行，沙茶麪比較有特色，座位上沒有紙巾，自己去隔壁桌拿了一點（快吃好的時候來加了）。 君悅那麼多，這可能是最拉垮的吧。

訪客

與好友旅遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月25日
今次來杭州西湖，預訂了地理位置絕佳君悅灑店的嘉賓軒湖景房，下樓就是西湖景區，旁邊就是銀泰，龍翔橋地鐵站c出口步行360米到了。 1.最美湖景房:8樓的房間，進門打開窗簾的那一刻，整個西湖就像我的後花園，映入眼簾的就是西湖的美景。 2.最美西湖景緻的露台:站在400平米的屋頂花園，就能看雷峯塔、保俶塔和整個西湖。在8樓露台花園，曬着太陽，喝着咖啡和茶，在看着西湖的船來船往，你真的就不想走了，當日落西山的時候，整個晚霞倒影在西湖上，整個西湖又進入了另一個境界。晚上觀看西湖的音樂噴泉表演。 3.杭州君悅是餐廳較多的酒店，每一個都特色分明。如自助餐廳-咖啡，所有餐枱、廚房都是開放式的。可以自助餐，也有零點菜單，吃的是地道的國際美食和本地精選。早餐、午餐和晚餐各不相同。但本人最喜歡的還是種草已久的湖濱28吃杭幫菜。喜歡湖濱28紅艷艷的環境，處處透着中式傳統喜慶，各種老物件很融洽的遍佈餐廳。吃着改良版的杭幫菜，不禁感歎黑珍珠餐廳名至實歸。今次品償的杭幫菜有: （1）湖濱28涼菜拼盤 :三葷三素的涼菜拼盤將杭州特色食材精萃其中，六種食材演繹六款杭州味道。 （2）西湖醋魚:傳統的西湖醋魚是用草魚來烹製的，草魚刺多肉糙腥味重。湖濱 28 以筍殼魚替代草魚烹製這道杭幫名菜。 （3）宋嫂魚羹:“宋嫂魚羹”是南宋時的一道名菜，湖濱28的出品經名廚改良後，呈現古今融合之嶄新風味。 （4）金牌扣肉：金牌扣肉這道名菜，充分詮釋“食不厭精，膾不厭細”的江南飲食習慣。湖濱28金牌扣肉的絕妙之處，一在於其形 正氣凜然；二在其技，考驗刀工；三在於食材，選料刁鑽。方形扣肉先用特殊醬料蒸制後，將肉側着斜切，切成19 層，中間不能斷，然後一圈圈一層層壘成江南煙雨樓台狀。其刀工精妙不僅在“連綿不斷”，還在於厚度，厚一寸則易膩，薄一分則寡淡。搭配天目山筍乾，自帶山野清新之氣;鋪底的青菜爽脆鮮嫩，一掃油膩之感，配上獨特的栗子餅，慄香肉香渾然一體，不愧為鎮店之名菜。 （5）西湖龍井:不是品茶人的我，還是應景的來了壺西湖龍井茶，在西湖邊喝西湖龍井的意境還是要來一下的。 4.如果再來西湖玩，我會再次選擇杭州君悅酒店的，因其交通方便，景色宜人，美食也多。

M2***86

和家人出遊 

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開業時間：  2005 装修時間；  2018 房間数量:  
地址：  湖濱路28號
杭州君悅酒店坐落於西湖東岸，近西湖音樂噴泉，地理位置優越，毗鄰步行街區，距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
酒店擁有三百餘間豪華客房與套房，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方米的屋頂花園，以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗，為賓客呈現地道的美味佳餚，創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業，25米的室內温控泳池，擁有玻璃頂窗及泳池酒吧，客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備，並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導，為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.5公里
    • 杭州站4.3公里

  • 地鐵站

    • 龍翔橋0.6公里
    • 鳳起路1.4公里

  • 景點

    • 胡雪巖故居2.2公里
    • 京杭大運河杭州景區2.3公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

24小時前台

酒吧

  • 交通服務

    叫車服務

    停車場

  • 小童設施

    小童拖鞋

    小童浴袍

    小童牙刷

  • 前台服務

    外幣兌換服務

    旅遊票務服務

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    酒吧

    送餐服務

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區

    自動取款機

    公用區wifi 免費

    電梯

    公共區域禁煙

    禮品廊

    公共音響系統

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 康體設施

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗服務

    熨衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州君悅酒店的入住和退房時間是什麼？
    杭州君悅酒店是否提供早餐？
    杭州君悅酒店提供哪些設施及服務？
    杭州君悅酒店附近是否有機場？
    杭州君悅酒店是否提供機場接送服務？
    杭州君悅酒店附近是否有熱門景點？
    杭州君悅酒店是否提供 WiFi？
    杭州君悅酒店有游泳池嗎？
    杭州君悅酒店能否泊車？
    杭州君悅酒店能否攜帶寵物？
    杭州君悅酒店的預訂費用是？
    杭州君悅酒店能否免費取消？