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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州馬可波羅假日酒店(西湖店) (Merchant Marco Hotel)

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店) (Merchant Marco Hotel)

平海路38號
全部設施>
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2024年11月25日 週一
2024年11月26日 週二
1 晚
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31

*所有入住退房日期均為目的地日期

商務豪華大床房
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歐式親子B套房
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城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)的真實住客評論(16482)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

訪客

獨自旅遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月17日
酒店高檔大氣,前台還給免費升級了房型,設施非常齊全,外賣有機器人幫忙送上門。旁邊就是銀泰in77,很適合吃完晚飯後來一次city walk。離龍翔橋地鐵站非常近,趕車去火車站也不怕來不及。 設施:有自助洗衣房,洗衣+烘乾非常方便 衞生:杯具都經過消毒處理 服務:前台熱情

訪客

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月17日
週末臨時起意陪孩子到西湖吹吹風,定的酒店非常滿意,看評論非常好我們到了杭州才定房,到了酒店大堂有種回家的感覺很温馨,房間衞生也非常好,還給免費升級了房間,下次來杭州還要入住。推薦給有需要的你們,距離地鐵口也很近交通便利。

訪客

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月16日
個人感覺是西湖邊性價比極高的酒店!雖然酒店外觀看着比較陳舊,但內部應該是重新裝修過。進入大廳就聞到一股香香的味道,感謝前台工作人員小袁的熱情服務,還為我們升了房型!房間內部的設施處處體現着温度和細節,有凈水器、消毒櫃、冰箱、智能馬桶、婦女沖洗器,乾濕分離,空間很大,乾淨整潔,完全不輸五星級酒店。不管是保潔阿姨還是大堂保安、工作人員,都是熱情洋溢,主動打招呼的。另外,酒店地理位置很好,走幾分鐘就能到龍翔路地鐵口,可步行區湖濱in77和西湖!以後來杭州玩還會選擇這裏!

Ling8719

與好友旅遊

精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月16日
酒店位置離西湖音樂噴泉還有銀泰很近,附近小吃很多,我們是中午到店的剛到杭州很不熟悉,因為大意不小心把手機遺失在出租車上,大堂的女經理從容應對,積極為我們尋找方法並不停安慰我,貼心的服務超級好,有幸在大堂女經理的幫肋下尋回手機,可以順利出行,非常感謝貴酒店的一流服務,房間也很乾淨,早餐也很豐富,下次還會再住,強烈推薦!

Isabellety

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2024年11月

4.1 很好
評價於:2024年11月13日
帶着老母親去旅遊,長者家很喜歡酒店內飾的歷史感,對我們年輕人來説就有點兒old classic 啦。酒店位置很好,距離西湖景點不遠,出行很方便。服務人員很是熱情周到,星級服務的業務水平,點贊👍整體住宿感覺還是不錯的。

訪客

夫妻/情侶

精選雙床房

入住於2024年11月

3.7 不錯
評價於:2024年11月10日
西湖附近性價比最高的酒店。房間的設計較人性化,衞生間智能馬桶,洗浴用品是力士品牌,還有小朋友漱口杯也很可愛,有專門洗浴的拖鞋。位置:直行500米左右就是地鐵站1號線龍翔路站和西湖濱湖公園,附近很多商圈,逛街購物也方便。 酒店唯美中不足,這幾天温度16-22度,房間被子太厚,蓋熱,不蓋涼。房間空調聲音太大很吵。可能酒店有些歷史,設施陳舊隔音不好。走道關門開門聲音大。整晚迷迷糊沒休息好。睡眠體驗極差。 有點遺憾的是沒有去天台看晚霞。 下次不會選擇在入住。

訪客

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月10日
一家三口臨時決定來西湖玩玩,特種兵行程火速訂好了酒店,結果收穫了很多意外的驚喜。👍酒店房間內設施齊全,衞洗麗、直飲水和空氣凈化器都有!工作人員也特別熱情耐心,這裏要特別感謝一下前廳部俞曉芳😊,離開酒店後接到她的電話,提醒我有一件衣服落在房間裏,並且立馬安排了快遞寄給我。

訪客

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月08日
特別滿意 古色古香 衞生很乾凈,酒店工作人員也特別熱情。而且帶了小朋友可能不是旺季還給升級了房間。距離西湖很近從房間就可以看到一部分。一樓還有小朋友的遊玩區,真是來杭州超級滿意的住宿環境了。下次來還住這裏。

訪客

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年11月

4.5 很好
評價於:2024年11月06日
雖然住一晚,但覺得酒店設施,環境,各方面都很好,房間雖然不大但清清爽爽,早餐也很豐富,總枱服務也滿意,唯一有點遺憾的是停車另收費但也能理解,站在18樓觀景平台能看到西湖美景,下次再來杭州還會首選馬可波羅!

swimmspc

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2024年10月

4.2 很好
評價於:2024年11月02日
衞生不錯,儘管設施比較老舊,但維護得不錯,而且有一種老派的優雅感。位置非常好,西湖湖濱鬧市中心地帶,去哪裡都方便,步行去西湖邊大約10分鐘吧。樓下的“新週記”方便但菜品衹能説一般。酒店員工都非常熱情禮貌,14樓的保潔阿姨讓人感覺非常温暖,大堂經理非常客氣、專業,前台高效專業,餐廳的每一位員工都非常熱情、客氣、專業、高效。整體感覺老牌旅遊酒店的管理水平非常高,讓人賓至如歸。酒店的早餐在60元水平簡直是天花板了。每次來杭州都一定住這裏

S0***72

夫婦/情侶出遊

入住於2024年06月

4.5 很好
評價於:2024年06月03日
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店),位置優越,景觀佳,房間舒適! 感謝嚴經理及前台小何熱誠接待!

訪客

獨自旅遊  精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月17日
酒店高檔大氣,前台還給免費升級了房型,設施非常齊全,外賣有機器人幫忙送上門。旁邊就是銀泰in77,很適合吃完晚飯後來一次city walk。離龍翔橋地鐵站非常近,趕車去火車站也不怕來不及。 設施:有自助洗衣房,洗衣+烘乾非常方便 衞生:杯具都經過消毒處理 服務:前台熱情

訪客

家庭旅遊  精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月17日
週末臨時起意陪孩子到西湖吹吹風,定的酒店非常滿意,看評論非常好我們到了杭州才定房,到了酒店大堂有種回家的感覺很温馨,房間衞生也非常好,還給免費升級了房間,下次來杭州還要入住。推薦給有需要的你們,距離地鐵口也很近交通便利。

訪客

家庭旅遊  精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月16日
個人感覺是西湖邊性價比極高的酒店!雖然酒店外觀看着比較陳舊,但內部應該是重新裝修過。進入大廳就聞到一股香香的味道,感謝前台工作人員小袁的熱情服務,還為我們升了房型!房間內部的設施處處體現着温度和細節,有凈水器、消毒櫃、冰箱、智能馬桶、婦女沖洗器,乾濕分離,空間很大,乾淨整潔,完全不輸五星級酒店。不管是保潔阿姨還是大堂保安、工作人員,都是熱情洋溢,主動打招呼的。另外,酒店地理位置很好,走幾分鐘就能到龍翔路地鐵口,可步行區湖濱in77和西湖!以後來杭州玩還會選擇這裏!

Ling8719

與好友旅遊  精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月16日
酒店位置離西湖音樂噴泉還有銀泰很近,附近小吃很多,我們是中午到店的剛到杭州很不熟悉,因為大意不小心把手機遺失在出租車上,大堂的女經理從容應對,積極為我們尋找方法並不停安慰我,貼心的服務超級好,有幸在大堂女經理的幫肋下尋回手機,可以順利出行,非常感謝貴酒店的一流服務,房間也很乾淨,早餐也很豐富,下次還會再住,強烈推薦!

Isabellety

家庭旅遊  精選雙床房

入住於2024年11月

4.1 很好
評價於:2024年11月13日
帶着老母親去旅遊,長者家很喜歡酒店內飾的歷史感,對我們年輕人來説就有點兒old classic 啦。酒店位置很好,距離西湖景點不遠,出行很方便。服務人員很是熱情周到,星級服務的業務水平,點贊👍整體住宿感覺還是不錯的。

訪客

夫妻/情侶  精選雙床房

入住於2024年11月

3.7 不錯
評價於:2024年11月10日
西湖附近性價比最高的酒店。房間的設計較人性化,衞生間智能馬桶,洗浴用品是力士品牌,還有小朋友漱口杯也很可愛,有專門洗浴的拖鞋。位置:直行500米左右就是地鐵站1號線龍翔路站和西湖濱湖公園,附近很多商圈,逛街購物也方便。 酒店唯美中不足,這幾天温度16-22度,房間被子太厚,蓋熱,不蓋涼。房間空調聲音太大很吵。可能酒店有些歷史,設施陳舊隔音不好。走道關門開門聲音大。整晚迷迷糊沒休息好。睡眠體驗極差。 有點遺憾的是沒有去天台看晚霞。 下次不會選擇在入住。

訪客

家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月10日
一家三口臨時決定來西湖玩玩,特種兵行程火速訂好了酒店,結果收穫了很多意外的驚喜。👍酒店房間內設施齊全,衞洗麗、直飲水和空氣凈化器都有!工作人員也特別熱情耐心,這裏要特別感謝一下前廳部俞曉芳😊,離開酒店後接到她的電話,提醒我有一件衣服落在房間裏,並且立馬安排了快遞寄給我。

訪客

家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月08日
特別滿意 古色古香 衞生很乾凈,酒店工作人員也特別熱情。而且帶了小朋友可能不是旺季還給升級了房間。距離西湖很近從房間就可以看到一部分。一樓還有小朋友的遊玩區,真是來杭州超級滿意的住宿環境了。下次來還住這裏。

訪客

家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年11月

4.5 很好
評價於:2024年11月06日
雖然住一晚,但覺得酒店設施,環境,各方面都很好,房間雖然不大但清清爽爽,早餐也很豐富,總枱服務也滿意,唯一有點遺憾的是停車另收費但也能理解,站在18樓觀景平台能看到西湖美景,下次再來杭州還會首選馬可波羅!

swimmspc

家庭旅遊  精選雙床房

入住於2024年10月

4.2 很好
評價於:2024年11月02日
衞生不錯,儘管設施比較老舊,但維護得不錯,而且有一種老派的優雅感。位置非常好,西湖湖濱鬧市中心地帶,去哪裡都方便,步行去西湖邊大約10分鐘吧。樓下的“新週記”方便但菜品衹能説一般。酒店員工都非常熱情禮貌,14樓的保潔阿姨讓人感覺非常温暖,大堂經理非常客氣、專業,前台高效專業,餐廳的每一位員工都非常熱情、客氣、專業、高效。整體感覺老牌旅遊酒店的管理水平非常高,讓人賓至如歸。酒店的早餐在60元水平簡直是天花板了。每次來杭州都一定住這裏

S0***72

夫婦/情侶出遊 

入住於2024年06月

4.5 很好
評價於:2024年06月03日
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店),位置優越,景觀佳,房間舒適! 感謝嚴經理及前台小何熱誠接待!

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店) (Merchant Marco Hotel)

開業時間:  2001 装修時間;  2019 房間数量:  
地址:  平海路38號
700多年前,著名意大利旅行家馬可·波羅遊歷中國,為歐洲打開了一扇認識東方文化的窗戶,激起了歐洲人對東方的熱烈嚮往,從而在東西方之間架起了一座文化交流的橋樑。當他來到杭州時,驚歎於杭州的地理環境、人文風貌,讚譽杭州是“世界上最美麗華貴之天城”。這也是杭州馬可波羅假日酒店名稱的由來,寓意豐富的歷史內涵和文化特色,希望成為當代馬可·波羅,為中西文化交流代言。

這是一家歐式經典風格的商務酒店,由馬可波羅酒店管理公司經營管理,獲“中國飯店金星獎”、“遊客滿意服務企業”等多項殊榮。

酒店位於市中心西湖邊的平海路上,近地鐵1號線龍翔橋站D出口。酒店採用意大利風格設計,體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。酒店設有馬可·波羅體驗館、香都中餐廳、吉雅家精緻日料餐廳、幸運酒吧、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施,讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。客房寬敞温馨,配備優質床上用品及高級洗浴用品,所有客房配備消毒櫃、智能馬桶蓋。

2023年酒店通過文化賦能,進行“微改造、精提升”,進一步致力於打造獨特性、文化性、體驗性為一體的特色文化酒店。
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住宿周邊

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行李寄存 免費

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24小時前台

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  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    代客泊車

    停車場

    充電車位

  • 小童設施

    小童餐

    小童拖鞋

    小童浴袍

    小童牙刷

    小童玩具

  • 前台服務

    外幣兌換服務

    旅遊票務服務

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

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    商務中心

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    商場

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    公用區wifi 免費

    電梯

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    禮品廊

  • 娛樂活動設施

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    熨衣服務

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  • 安全與安保

    公共區域監控

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    門禁系統

    滅火器

    煙霧報警器

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 79/人
停車場
收费 無法提前預約:酒店內提供公共停車場 每日RMB30
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)的入住和退房時間是什麼?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)是否提供早餐?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)提供哪些設施及服務?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)附近是否有機場?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)是否提供機場接送服務?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)附近是否有熱門景點?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)是否提供 WiFi?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)有游泳池嗎?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)能否泊車?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)能否攜帶寵物?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)的預訂費用是?
杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)能否免費取消?