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杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

Name: 杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）
Address: 平海路38號, 平海路38號, 杭州, 中國
Telephone: +86-571-87018888
Price range: 起價 HKD0
Rating: 4.8

平海路38號

全部設施>

現在就預訂

2025年03月25日週二

2025年03月26日週三

1 晚

2025年3月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚
9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚
16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚	31 0 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

商務豪華大床房

20-25㎡ 8-9層空調電視機冰箱

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大床房(特惠)

25㎡ 3-7層空調電視機

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歐式親子B套房

45㎡ 7,15層空調電視機冰箱

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雙床房(特惠)

25㎡ 3-7層空調電視機

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市景雙床房

25㎡ 4-7層空調電視機

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哈利波特主題家庭套房

45㎡ 5,15,16層空調電視機

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市景大床房

25㎡ 3-7層空調電視機

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精品行政湖景大床房

25㎡ 13-17層空調淋浴電視機冰箱

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馬可波羅套房

160㎡ 17層空調電視機冰箱

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特價房

25㎡ 3-7層空調電視機

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精品商務豪華大床房

25-30㎡ 5-6,8-13層空調電視機冰箱

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精品商務豪華雙床房

25-30㎡ 3,7,13-17層空調淋浴電視機冰箱

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市景房(特惠)

20㎡ 3-7層空調電視機

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野奢觀湖主題房

25-30㎡ 17層空調電視機

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市景房

20-25㎡ 3-7層空調電視機

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豪華野趣房

20-25㎡ 7層空調電視機

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親子套房

25-30㎡ 4層空調電視機冰箱

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豪華雙床房

20-25㎡ 3-7層空調電視機冰箱

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特價大床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

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英雄聯盟主題家庭套房

45㎡ 6層空調電視機

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精選雙床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

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特價雙床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

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行政套房

50㎡ 14-15層空調淋浴電視機冰箱

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特惠房

25㎡ 3-7層空調電視機

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豪華房

25㎡ 3-7層空調電視機

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25㎡ 8-14層空調電視機

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陽光親子房

25㎡ 4層空調電視機

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行政市景大床房

25㎡ 8-14層空調電視機

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精品行政側湖房

25-30㎡ 13-17層空調電視機

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特惠市景房

3-7層空調電視機

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行政湖景雙床房

25㎡ 10-14層空調電視機

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精品行政湖景雙床房

25㎡ 13-17層空調電視機冰箱

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西湖套房

65㎡ 10-13,15層空調電視機

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商務景觀雙床房

25㎡ 10-12層空調淋浴電視機冰箱

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商務豪華雙床房

25㎡ 4,8-10層空調淋浴電視機冰箱

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商務景觀大床房

25㎡ 10-12層空調電視機冰箱

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豪華雙床房

25㎡ 3-7層空調電視機

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搶購房

25㎡ 3-7層空調電視機

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豪華大床房

25㎡ 3-7層空調電視機

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精選大床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

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歐式親子主題家庭套房

45㎡ 5-11,15-16層空調淋浴電視機冰箱

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行政湖景大床房

25㎡ 10-14層空調電視機

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家庭套房

45㎡ 4-13層空調淋浴電視機冰箱

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Z世代主機遊戲房

20-25㎡ 3-4層空調電視機

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豪華大床房

20-25㎡ 3-7層空調電視機冰箱

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重要資訊

城市重要資訊

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的真實住客評論(18806)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

訪客

家庭旅遊

精選大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月20日

帶娃來杭州旅行，從永安選了這家酒店，非常不錯，沒有踩雷。酒店地理位置優越，交通便利，步行就可以去西湖，前台工作人員小袁服務熱情周到，看見帶着小朋友還給升級了套房，房間寬敞乾淨衞生，果斷續住

訪客

家庭旅遊

特價雙床房

入住於2025年03月

3.0 不錯

評價於：2025年03月20日

一開始訂的是409元/晚的特價雙床房，我們中午到達酒店辦理入住，把行李放房間就遊西湖了；晚上回來準備方便，發現馬桶座圈上都是小便痕跡，明顯沒有清理。打電話給前台，前台派服務員來清洗；後來當我正在燒開水沖洗馬桶座圈時，客房主管上門親自道歉併為我們升級更換了房間。我看更換的房間裏有浴缸，由於太疲勞，所以我就把浴缸清洗了幾遍泡了澡。第二天早上退房並於當天晚上回家。第三天早上就感到小腹與腰都疼，並有異常分泌物；明顯感染炎症。吃了幾天消炎葯都沒有效果。因為這個感染不像外傷有直接證據，酒店不會承認是他們的衞生問題導致的。在此我衹是把我的切身經歷如實描述出來；希望酒店管理人員予以充分重視，並給其他旅客提供參考。

Lianboluo

家庭旅遊

特價大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月20日

酒店離地鐵很近，離西湖噴泉廣場也很近，距離鬧市區小吃街方便！酒店裝修經典，服務員給送行李到房間，房間舒適，還有機器人從前台送東西到房間，充滿科技元素！酒店屋頂可以看西湖，俯瞰杭州城！從永安選擇的這家酒店很滿意！在杭州旅遊很愉快！

訪客

夫妻／情侶

特價大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月18日

房間寬敞明亮，大堂華麗有特色，雖然星級4級，不過環境衞生方便程度都是不錯的，樓下就是爆火的新週記，走路10分鐘到達西湖噴泉廣場，十分方便出遊！在永安網訂的，可能臨時滿房給免費升級的套房！出行特別感謝永安的貼心及服務！

匿名用戶

獨自旅遊

商務豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月16日

為了讓女兒去杭州散散心，給她訂了馬可波羅酒店，一共住了四天。期間，她遇到了身體不適，得到了酒店的照顧，特別是樓層的阿姨，不僅及時幫助打掃，還給予了不少幫助！比起優美的環境，舒適的住宿，酒店給予的温暖更能打動人心！謝謝！

訪客

家庭旅遊

特價大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月15日

這次是帶孩子去的杭州，不想休息不好，特意定的大床房，結果到前台給升級了家庭房，超級驚喜！總體非常滿意！還有孩子的拖鞋，要是還有孩子的牙刷就更完美了！下次去還住這裏！位置非常方便！直接逛完西湖從in77走回去幾分鐘就到，旁邊的新週記也可以嚐嚐哦！味道還不錯

匿名用戶

商務旅客

精選雙床房

入住於2025年03月

4.7 很好

評價於：2025年03月10日

酒店離西湖很近，走過兩個路口就是銀泰，然後就是西湖邊。在酒店樓頂也能看到西湖，還可以看日落。房間雖然看起來設施不太現代，但是乾淨衞生。枕頭有一個比較低的，是我喜歡的，很難在酒店能睡到這麼低的枕頭，所以兩天都睡得很舒服。早餐也很豐富。

匿名用戶

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月09日

剛才杭州回來，住的馬可波羅，400多一晚+早餐，經濟實惠，房間很大，有窗，設備看着有些年歲，但是都很乾凈，裏面的小姐姐小哥哥都態度和藹和親，18層樓頂還能俯瞰西湖風景，早餐豐富，超出了我的預期。下次我去杭州還會來你們家酒店的，希望酒店越來越好！

訪客

家庭旅遊

精選大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月08日

很開心在馬可波羅酒店入住。訂的大床房，18.00之後才到的酒店，提前電話酒店，告知到酒店會比較晚，希望能幫忙留房，酒店很愉快的答應了。到酒店之後，發現家裡有倆娃，怕我們不好住，直接幫我們升了房，2張單人床，1張大床，住得非常寬敞舒適。房間裏的東西也都很乾凈。第一次對一家酒店寫這麼長的評論，真的很不錯！

zhymdd

夫妻／情侶

精選大床房

入住於2025年02月

5.0 極好

評價於：2025年02月23日

酒店入住前台很專業，很熱情。在辦理入住的同時，問了很多問題，前台的負責人都能一一耐心的回答非常感謝，還有前台小陳，退房時非常熱情。酒店房間比想象中的大，分區明確，沙發床品也很舒服，衞生間乾濕分離，還有浴缸。有沐浴露，洗髮液，護髮素，前台還能提供一次性浴缸套。早餐是相當豐盛的，中餐西餐應有盡有，還有專門的很大的一個西餐麪包專用區，還能自己榨蔬菜汁，咖啡機就有三台。離店時，車子在停車場遇到糟心的麻煩事，幸虧金家勝師傅妥善解決了，感謝。下次來杭州還想住在馬可波羅假日酒店。

S0***72

夫婦/情侶出遊

入住於2024年06月

4.5 很好

評價於：2024年06月03日

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)，位置優越，景觀佳，房間舒適！感謝嚴經理及前台小何熱誠接待！

訪客

家庭旅遊精選大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月20日

訪客

家庭旅遊特價雙床房

入住於2025年03月

3.0 不錯

評價於：2025年03月20日

Lianboluo

家庭旅遊特價大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月20日

訪客

夫妻／情侶特價大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月18日

匿名用戶

獨自旅遊商務豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月16日

訪客

家庭旅遊特價大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月15日

匿名用戶

商務旅客精選雙床房

入住於2025年03月

4.7 很好

評價於：2025年03月10日

匿名用戶

家庭旅遊精選雙床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月09日

訪客

家庭旅遊精選大床房

入住於2025年03月

5.0 極好

評價於：2025年03月08日

zhymdd

夫妻／情侶精選大床房

入住於2025年02月

5.0 極好

評價於：2025年02月23日

S0***72

夫婦/情侶出遊

入住於2024年06月

4.5 很好

評價於：2024年06月03日

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)，位置優越，景觀佳，房間舒適！感謝嚴經理及前台小何熱誠接待！

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

開業時間： 2001 装修時間； 2019

地址： 平海路38號

700多年前，著名意大利旅行家馬可·波羅遊歷中國，為歐洲打開了一扇認識東方文化的窗戶，激起了歐洲人對東方的熱烈嚮往，從而在東西方之間架起了一座文化交流的橋樑。當他來到杭州時，驚歎於杭州的地理環境、人文風貌，讚譽杭州是“世界上最美麗華貴之天城”。這也是杭州馬可波羅假日酒店名稱的由來，寓意豐富的歷史內涵和文化特色，希望成為當代馬可·波羅，為中西文化交流代言。

這是一家歐式經典風格的商務酒店，由馬可波羅酒店管理公司經營管理，獲“中國飯店金星獎”、“遊客滿意服務企業”等多項殊榮。

酒店位於市中心西湖邊的平海路上，近地鐵1號線龍翔橋站D出口。酒店採用意大利風格設計，體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。酒店設有馬可·波羅體驗館、香都中餐廳、吉雅家精緻日料餐廳、幸運酒吧、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施，讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。客房寬敞温馨，配備優質床上用品及高級洗浴用品，所有客房配備消毒櫃、智能馬桶蓋。

2023年酒店通過文化賦能，進行“微改造、精提升”，進一步致力於打造獨特性、文化性、體驗性為一體的特色文化酒店。

展開

住宿周邊

交通樞紐
- 杭州蕭山國際機場()29公里
- 杭州站()2.9公里
地鐵站
- 龍翔橋()0.5公里
- 定安路()1.3公里
景點
- 清河坊街()1.6公里
- 胡雪巖故居()1.9公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存免費

叫醒服務

24小時前台

咖啡廳

酒吧

櫃枱服務語言

中文
英語
交通服務

叫車服務
租車服務
代客泊車
停車場附加费
充電車位
小童設施

小童餐
小童拖鞋
小童浴袍
小童牙刷
小童玩具
前台服務

外幣兌換服務
旅遊票務服務
前台貴重物品保險櫃
專職行李員
行李寄存免費
叫醒服務
禮賓服務
24小時前台
快速入住退房
前台提供翻譯工具
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
送餐服務
大堂吧
餐廳
商務服務

會議廳
商務中心
快遞服務
婚宴服務
多功能廳
多媒體演示系統
公共區

商場
自動取款機
公用區wifi 免費
電梯
吸煙區
禮品廊
公共音響系統
無煙樓層
行政樓層
機器人服務
娛樂活動設施

茶室
清潔服務

洗衣服務
乾洗服務
熨衣服務
外送洗衣服務
安全與安保

公共區域監控
火災報警器
門禁系統
滅火器
煙霧報警器
安全報警器
安保人員
無障礙設施服務

無障礙客房
運動

健身室
徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。

餐飲

酒店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 CNY 79/人

停車場

收费無法提前預約：酒店內提供公共停車場，每日RMB30 。

充電車位

•酒店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

接受信用卡

可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

常見問題

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的入住和退房時間是什麼？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供早餐？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）提供哪些設施及服務？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）附近是否有機場？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供機場接送服務？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）附近是否有熱門景點？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供 WiFi？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）有游泳池嗎？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）能否泊車？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）能否攜帶寵物？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的預訂費用是？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）能否免費取消？

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