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特價酒店  >  中國酒店  >  九寨溝酒店  >  九寨莊園施柏閣酒店 (Steigenberger Jiuzhai Valley)

九寨莊園施柏閣酒店 (Steigenberger Jiuzhai Valley)

漳扎鎮龍康村火地壩26號
全部設施>
現在就預訂
2024年11月25日 週一
2024年11月26日 週二
1 晚
2024年11月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

行政山景閣大床房
查看供應
九寨主題房
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山景閣大床房
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總統套房
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行政山景閣雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
九寨溝景區限流，所有客人需要提前預定門票才能進入景區，詳情請諮詢九寨溝官網。
酒店重要資訊
因特殊原因，酒店泳池、健身房暫停開放，詳情可提前諮詢酒店，多有不便敬請諒解。

九寨莊園施柏閣酒店的真實住客評論(315)

4.4 /5分

94% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.5

清潔度

4.4

服務

4.2

設施

4.4 /5分

94% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.5

清潔度

4.4

服務

4.2

設施

訪客

與好友旅遊

豪華閣大床房

入住於2024年11月

4.8 很好
評價於：2024年11月22日
設施設備翻新過，還是很不錯，個人感覺比地暖舒服點，沒那麼幹，而且24小時不冷。衞生間淋浴牆面也是防滑大理石，細節好評。鏡面也是自動防霧。早餐豐富，但味道可以調整一下。

Saibeiyelang

夫妻／情侶

豪華閣大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月18日
旅行挑選的酒店，條件很OK，新裝修的，各項設施也很新，而且是華住旗下的，性價比高，不錯的，值得推薦，房間也乾淨衞生，附近吃飯的地方也比較方便。

C yy

夫妻／情侶

行政山景閣雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月15日
秋天進來的窗景很美.房間安靜.離溝口很近.打車6塊錢左右.出門左轉就有小廣場.餐飲很多.很方便.管家卓瑪有做回訪.也認真收集了意見.九寨溝暴走後很累.好的住宿緩解一半疲勞.

Jason

獨自旅遊

豪華閣大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月15日
前台的卓瑪小姐，服務態度100分，還幫我升級了房間，讓人安心入住的酒店，距離景區也很近，也方便的可以寄放行李，如果有再去玩的話會優先考慮再住這間。

訪客

夫妻／情侶

豪華閣大床房

入住於2024年11月

1.0 不推薦
評價於：2024年11月14日
住過最差的施柏閣沒有之一，酒店和女前台都充斥着濃烈的老舊賓館改新的感覺。1、房間小，設施質量太差，反鎖的門栓是活動的，隨時可能掉落，且完全不能反鎖，毫無安全感可言。2、淋浴開關固化嚴重，不能左右掰動調節水温，我和我對象兩個人多次嘗試失敗，以至於以為沒有熱水。並多次聯繫前台未果，穿着涼水浸透的拖鞋等待了2、30分鐘，直接感冒了。前台是位女士接的，完全沒有要處理問題的態度，問就衹有三個字：催一下。3、入住的時候也是女前台辦理的，拿着證件開口就是毫無禮貌的問：你訂的什麼房型？（姐，證件已經遞到你手上了，要不你看一下呢）4、早餐有男客人，從扒檔的煎蛋沿着涼菜檔，一路邊吃邊用自己的筷子挑挑揀揀夾菜，期間還把夾起的食物放下，沒有任何工作人員制止。 最後，當天的工程師師傅和負責清潔的工作人員都很好，感謝。還值得欣慰的一點是，洗浴用品是appelles。

訪客

家庭旅遊

豪華閣雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月13日
酒店環境乾淨衞生上檔次，準五星標準和配置。 工作人員整體都是標準服務。 本次入住是兩個媽媽帶着二年級小朋友來黃龍的第一天，到達酒店後前台辦理入住，前台工作人員旦史獨瑪給我們提供了歡迎服務（歡迎果籃）和微笑服務。 由於本人高原反應非常嚴重，旦史獨瑪和他的同班男同事（可能是禮賓部的同事吧）幫我查詢附近的醫院訊息，入住後我一人前往當地第二人民醫院輸氧治療，回來後晚上10：30在前台又遇見獨瑪關心我的病情。整個交談過程中讓人覺得很舒服和温暖，就像朋友見面聊天一樣。 關於第二天的九寨溝行程，獨瑪也給了很多建議。本次來九寨溝很高興遇見前台美麗、温柔、又熱情的旦史獨瑪。 我從來不喜歡評價服務，但是獨瑪這種超五星的服務意識和熱情，值得我為本店進行好論和宣傳，他的這種服務意識更值得其他當值人員共同學習。

Maji

家庭旅遊

行政山景閣雙床房

入住於2024年10月

3.5 不錯
評價於：2024年11月02日
華住要是想做高端產品還是需要很多努力的，房間還可以，中規中矩，但是沒有保險箱，衣櫃也完全不能掛衣服，但是最重要還是空調真的不能制熱，這個季節是有些冷啊，越睡越冷。可能因為九寨溝本身就很多客源，也不必太過於用心了，酒店接待了很多外賓旅遊團，可能不愁客人吧。 但這一家的位置算是最好了，離溝口最近的酒店，旁邊有很多餐廳，這一點還是不能取代的。可以免費停車，有充電樁。

Doudoujiangzhuangnai

家庭旅遊

山景閣雙床房

入住於2024年10月

3.5 不錯
評價於：2024年11月01日
廁所沖水量也太大了吧，人站旁邊都濺濕了。因為住兩天，收拾房間的一聲不響就把我的房卡那走。人家收拾房間斷電源也會把卡放桌面。拿走後我還要去前台補。設施除了廁所比較新，其他都比較舊了。西餐廳早餐難吃得吃不下，反而中餐廳不錯

🍋612

與好友旅遊

豪華閣雙床房

入住於2024年10月

4.2 很好
評價於：2024年10月28日
真的是有點無語了～ 設施：所謂的豪華酒店體驗的體驗我也是有點無語🙄 進入酒店辦理入住後給我安排了一個沒電的房間 給客服中心打電話後大概10分鐘左右才有維修人員來，等人來期間致電問能不能直接換房，因為也不知道什麼時候能修好。幾分鐘之後前台小哥來給換房了 歡迎飲品:沒收到，問客服中心，説就是酒店大堂的那些茶水 紅酒伴手禮:這個又有話説了～預訂的時候説的伴手禮，沒有主動給。問客服中心，説是活動結束？我8月預訂頁面並沒有説什麼時候入住才有。詢問後，又是那個前台小哥給我送來，給我説本來活動結束了，給平台説過了去別的地方找來給我的。有種酒店施捨給我的感覺。 難道提前預訂，為了拿到酒店確認單上本來就有的東西還要特意來一趟？下單頁面也沒有任何提示關。自己單方面結束了🔚

3086OnMyWay！

家庭旅遊

山景閣家庭套房

入住於2024年10月

2.5 還行
評價於：2024年10月18日
1、200多間房的酒店，衹有1台烘乾機🙃🙃，洗衣房滿滿的人在排隊，花錢體驗美式流浪生活來了。 2、下樓車上拿東西的時候聽到前台把類似經理還是設施經理的西裝男性員工叫過來反應洗衣房排長隊問題了，該男性員工表示：“這也算問題？這是什麼問題？洗完排着隊烘就完了嘛”🙃🙃 3、套房就是一個大床房+一個雙床房連通起來，沒有別的（比起來還少一個淋浴設施）套房的衞生間麪台水管漏水，放多少漏多少。淋浴的防滑墊上有黴菌！真的是黑色黏糊的黴菌🙃🙃很難想象這曾經是知名外資連鎖

訪客

與好友旅遊  豪華閣大床房

入住於2024年11月

4.8 很好
評價於：2024年11月22日
設施設備翻新過，還是很不錯，個人感覺比地暖舒服點，沒那麼幹，而且24小時不冷。衞生間淋浴牆面也是防滑大理石，細節好評。鏡面也是自動防霧。早餐豐富，但味道可以調整一下。

Saibeiyelang

夫妻／情侶  豪華閣大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月18日
旅行挑選的酒店，條件很OK，新裝修的，各項設施也很新，而且是華住旗下的，性價比高，不錯的，值得推薦，房間也乾淨衞生，附近吃飯的地方也比較方便。

C yy

夫妻／情侶  行政山景閣雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月15日
秋天進來的窗景很美.房間安靜.離溝口很近.打車6塊錢左右.出門左轉就有小廣場.餐飲很多.很方便.管家卓瑪有做回訪.也認真收集了意見.九寨溝暴走後很累.好的住宿緩解一半疲勞.

Jason

獨自旅遊  豪華閣大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月15日
前台的卓瑪小姐，服務態度100分，還幫我升級了房間，讓人安心入住的酒店，距離景區也很近，也方便的可以寄放行李，如果有再去玩的話會優先考慮再住這間。

訪客

夫妻／情侶  豪華閣大床房

入住於2024年11月

1.0 不推薦
評價於：2024年11月14日
住過最差的施柏閣沒有之一，酒店和女前台都充斥着濃烈的老舊賓館改新的感覺。1、房間小，設施質量太差，反鎖的門栓是活動的，隨時可能掉落，且完全不能反鎖，毫無安全感可言。2、淋浴開關固化嚴重，不能左右掰動調節水温，我和我對象兩個人多次嘗試失敗，以至於以為沒有熱水。並多次聯繫前台未果，穿着涼水浸透的拖鞋等待了2、30分鐘，直接感冒了。前台是位女士接的，完全沒有要處理問題的態度，問就衹有三個字：催一下。3、入住的時候也是女前台辦理的，拿着證件開口就是毫無禮貌的問：你訂的什麼房型？（姐，證件已經遞到你手上了，要不你看一下呢）4、早餐有男客人，從扒檔的煎蛋沿着涼菜檔，一路邊吃邊用自己的筷子挑挑揀揀夾菜，期間還把夾起的食物放下，沒有任何工作人員制止。 最後，當天的工程師師傅和負責清潔的工作人員都很好，感謝。還值得欣慰的一點是，洗浴用品是appelles。

訪客

家庭旅遊  豪華閣雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月13日
酒店環境乾淨衞生上檔次，準五星標準和配置。 工作人員整體都是標準服務。 本次入住是兩個媽媽帶着二年級小朋友來黃龍的第一天，到達酒店後前台辦理入住，前台工作人員旦史獨瑪給我們提供了歡迎服務（歡迎果籃）和微笑服務。 由於本人高原反應非常嚴重，旦史獨瑪和他的同班男同事（可能是禮賓部的同事吧）幫我查詢附近的醫院訊息，入住後我一人前往當地第二人民醫院輸氧治療，回來後晚上10：30在前台又遇見獨瑪關心我的病情。整個交談過程中讓人覺得很舒服和温暖，就像朋友見面聊天一樣。 關於第二天的九寨溝行程，獨瑪也給了很多建議。本次來九寨溝很高興遇見前台美麗、温柔、又熱情的旦史獨瑪。 我從來不喜歡評價服務，但是獨瑪這種超五星的服務意識和熱情，值得我為本店進行好論和宣傳，他的這種服務意識更值得其他當值人員共同學習。

Maji

家庭旅遊  行政山景閣雙床房

入住於2024年10月

3.5 不錯
評價於：2024年11月02日
華住要是想做高端產品還是需要很多努力的，房間還可以，中規中矩，但是沒有保險箱，衣櫃也完全不能掛衣服，但是最重要還是空調真的不能制熱，這個季節是有些冷啊，越睡越冷。可能因為九寨溝本身就很多客源，也不必太過於用心了，酒店接待了很多外賓旅遊團，可能不愁客人吧。 但這一家的位置算是最好了，離溝口最近的酒店，旁邊有很多餐廳，這一點還是不能取代的。可以免費停車，有充電樁。

Doudoujiangzhuangnai

家庭旅遊  山景閣雙床房

入住於2024年10月

3.5 不錯
評價於：2024年11月01日
廁所沖水量也太大了吧，人站旁邊都濺濕了。因為住兩天，收拾房間的一聲不響就把我的房卡那走。人家收拾房間斷電源也會把卡放桌面。拿走後我還要去前台補。設施除了廁所比較新，其他都比較舊了。西餐廳早餐難吃得吃不下，反而中餐廳不錯

🍋612

與好友旅遊  豪華閣雙床房

入住於2024年10月

4.2 很好
評價於：2024年10月28日
真的是有點無語了～ 設施：所謂的豪華酒店體驗的體驗我也是有點無語🙄 進入酒店辦理入住後給我安排了一個沒電的房間 給客服中心打電話後大概10分鐘左右才有維修人員來，等人來期間致電問能不能直接換房，因為也不知道什麼時候能修好。幾分鐘之後前台小哥來給換房了 歡迎飲品:沒收到，問客服中心，説就是酒店大堂的那些茶水 紅酒伴手禮:這個又有話説了～預訂的時候説的伴手禮，沒有主動給。問客服中心，説是活動結束？我8月預訂頁面並沒有説什麼時候入住才有。詢問後，又是那個前台小哥給我送來，給我説本來活動結束了，給平台説過了去別的地方找來給我的。有種酒店施捨給我的感覺。 難道提前預訂，為了拿到酒店確認單上本來就有的東西還要特意來一趟？下單頁面也沒有任何提示關。自己單方面結束了🔚

3086OnMyWay！

家庭旅遊  山景閣家庭套房

入住於2024年10月

2.5 還行
評價於：2024年10月18日
1、200多間房的酒店，衹有1台烘乾機🙃🙃，洗衣房滿滿的人在排隊，花錢體驗美式流浪生活來了。 2、下樓車上拿東西的時候聽到前台把類似經理還是設施經理的西裝男性員工叫過來反應洗衣房排長隊問題了，該男性員工表示：“這也算問題？這是什麼問題？洗完排着隊烘就完了嘛”🙃🙃 3、套房就是一個大床房+一個雙床房連通起來，沒有別的（比起來還少一個淋浴設施）套房的衞生間麪台水管漏水，放多少漏多少。淋浴的防滑墊上有黴菌！真的是黑色黏糊的黴菌🙃🙃很難想象這曾經是知名外資連鎖

九寨莊園施柏閣酒店 (Steigenberger Jiuzhai Valley)

開業時間：  2024 装修時間；   房間数量:  
地址：  漳扎鎮龍康村火地壩26號
酒店坐落於九寨溝的青山碧水之間，佔地廣闊，毗鄰九寨溝風景區、九寨溝千古情，是一座具有當地藏族特色山寨式建築的現代化酒店。 酒店秉承品牌“德國 匠心精神”，以“歐洲經典現代演繹”打造中國超高端酒店新典範為品牌使命，為賓客提供 品質會議服務、優質休閒度假及高質餐宴的超高端體驗，旨在讓賓客在美好旅程中達享 所願。 酒店的設計將傳統藏族文化與現代化酒店相結合，並與古山綠水的環境相協調， 體現了當地傳統村落的特點，依山傍水、層層跌落。酒店把當地宗教性建築裝飾複雜， 色彩濃重，對比強烈的特點與當地民居樸實，簡單，温暖的特點相吸收並中和簡化，融 合温暖的色調與自然的紋理，打造出即有民族色彩又吻合現代化性格的超高端酒店。
展開
住宿周邊

  • 景點

    • 扎如寺2.4公里
    • 樹正溝5公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

叫醒服務

24小時前台

咖啡廳

酒吧

  • 交通服務

    停車場

    充電車位

  • 前台服務

    旅遊票務服務

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存

    叫醒服務

    禮賓服務

    前台服務語言

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    公共區域禁煙

    吸煙區

    無煙樓層

    行政樓層

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧報警器

  • 運動

    健身室 免費

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 108/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免费 酒店附近提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店附近提供充電樁，交直流複合式充電。充電樁有限，先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
九寨莊園施柏閣酒店的入住和退房時間是什麼？
九寨莊園施柏閣酒店是否提供早餐？
九寨莊園施柏閣酒店提供哪些設施及服務？
九寨莊園施柏閣酒店是否提供機場接送服務？
九寨莊園施柏閣酒店附近是否有熱門景點？
九寨莊園施柏閣酒店是否提供 WiFi？
九寨莊園施柏閣酒店有游泳池嗎？
九寨莊園施柏閣酒店能否泊車？
九寨莊園施柏閣酒店能否攜帶寵物？
九寨莊園施柏閣酒店的預訂費用是？
九寨莊園施柏閣酒店能否免費取消？