KLCC悅馬都高級公寓吉隆坡雙峯塔 (Royce Residence KLCC by MuSae Kuala Lumpur)

公寓非常新，衞生乾淨，有洗衣機、焗爐，咖啡機和冰箱，洗滌用品俱全。有家的感覺。樓下300米就有餐廳，咖啡店和便利店，十分方便。去KLCC，Suria 購物中心和城中城公園步行10分左右可到達。

一個人來 很乾凈 這個價格超過想象 電梯和房間都要刷卡 安全ok 位置也很好 在非常中心的地方 走路到klcc非常快 凌晨也能點到外賣

給我們的房間出外可以看到雙峯塔，好漂亮。 客服還不錯的服務，有問必答。 衹是沒有提供咖啡，不過有飲用機。 Parking 車有點麻煩，轉灣位置很窄。 泳池遇到維修有點失望。小孩沒有的玩。 附近沒有seven11, 要買點東西有點難啊。 第一次體驗到住戶要自己倒垃圾。

地理位置好 離klcc 非常近 對面有便利店 旁邊還有燒烤 入住要300馬幣按金需要留意 公寓內家電齊全 衞生一般 過的去 唯一不滿意的是廁所有異味 聽朋友説頂樓的泳池説是在維修 具體不清楚 如果衝著泳池去的最好提前問一下

非常糟糕的體驗，和家人12個人一起到吉隆坡的第一天的體驗，家裡人多數是60歲以上的長者，我們真的非常失望。我們強烈建議大家遠離這個商家，不要重蹈我們的覆轍。這個商家的好評都是通過要挾來獲得的，完全不可信。 衞生情況是如此糟糕，簡直讓人髮指。枕頭就是臟的，明明很簡單的保持衞生的工作卻做得如此差勁。更令人無語的是，我們並沒有得到一次性洗漱用品，這是最基本的服務，居然都沒有。馬桶上面還有明顯的污漬，這簡直是對我們健康和安全的不負責任的表現。 更讓人憤怒的是，他們最後以不給好評就扣按金的理由來要挾我們給五星好評。這種行為簡直令人作嘔！我們絕不會為了你們的利益而欺騙他人。他們的噁心手段真是不堪入目。 更讓我們崩潰的是，我們到達的第一天居然還被要求付款住宿費用，儘管我們還沒有入住。這種無理要求盡顯他們的無良行徑。 服務員的態度也非常糟糕，他們對待我們的態度簡直是冷漠至極。樓下的接待台居然找不到一個人，我們不得不等了整整兩個小時，最終衹好另外預訂了一家酒店，這簡直是對我們時間和旅行計劃的嚴重浪費。 總之，這是一次非常糟糕的體驗，我們的家人們都異常失望。我們對這家酒店的服務和管理非常失望，他們的行為令人無法接受。我們希望其他人能夠避免這個商家，以免遭受和我們一樣的不愉快經歷。 I had a terrible experience on the first day of my 永安 to Kuala Lumpur with my family, which included mostly people above 60 years old. We are extremely disappointed and strongly advise everyone to stay away from this establishment and not to repeat our mistake. The positive reviews for this place have clearly been obtained through coercion and are completely untrustworthy. The cleanliness was absolutely appalling. The pillows were dirty, and simple hygiene maintenance seemed to be neglected. To add insult to injury, we were not provided with disposable toiletries, which are the most basic of amenities. There were also noticeable stains on the toilet, which is an irresponsible display towards our health and safety. What’s more, they tried to blackmail us into leaving a five-star review by threatening to withhold our deposit if we didn't comply. This behavior is absolutely revolting! We refuse to deceive others for their benefit. Their disgusting tactics are beyond belief. It was infuriating to be asked to pay for our accommodation on the first day, despite not even having checked in yet. This unreasonable demand perfectly illustrates their unethical behavior. The staff's attitude was also extremely poor, displaying extreme indifference towards us. The reception downstairs was deserted, and we had to wait for a full two hours only to eventually book another hotel. This was a serious waste of our time and disrupted our travel plans. In summary, it was an extremely disappointing experience. Our family is deeply disillusioned. We are exceptionally disappointed in the service and management of this hotel. We hope others can avoid this establishment to spare themselves from the same unpleasant experience.

❗️塔景套房看不到塔景！每個窗戶都是對着隔壁樓，能看到點天空就不錯了，對方説衹有一間房有塔景，住不住的到看運氣唄？那訂房的時候就不該命名塔景房，且不可以退房，純詐騙！ ❗️位置在Royce residence 但是不是酒店，類似承包了房間來做民宿，沒有服務，辦理入住極慢！在你找到前台，叫她下來之前，沒有任何聯繫對方的方式！ ❗️要300馬幣或者500人民幣按金，衹收現金！如果是最後一站最後退按金就要在手裡留300馬幣，附近的atm 不支持銀聯！ ❗️要自己丟垃圾！沒有吹風機，沒有一次性衞生用品，衹有2條浴巾，我們訂的那個房間的床，看着新，但是睡着很鉻，像是彈簧老舊了，規矩很多，如圖2，交流需要純英文，回覆極慢！ ❗️退房極慢，説衹用提前10分鐘，但是實際上，對方需要半個小時左右才能過來處理退房，因為極高的按金，入住後處處小心，電視沒有任何可以看的頻道，擺設！ ❗️51樓的泳池消毒水味道很重，看不到較完整的雙子塔，衝著泳池來的，可以繞道了，在馬來西亞住的最不開心的地方！

很好 環境温馨 舒服 拍照又好看 nice👍 很好的體驗感 樓下也很方便 辦理入住也不麻煩 洗髮水很好用

對馬來西亞的這個酒店很滿意，距離雙子塔步行的距離就能到。頂樓還有游泳池，也能和雙子塔合影。 但是不能穿比基尼，必須得穿連體泳衣。房間裏面有洗衣烘乾一體機。還有刀叉碗這類，配有大大的沙發和電視

設施：不錯 衞生：乾淨 環境：優美 服務：禮貌 推薦入住，隔雙子塔很近，樓頂游泳池，可以看夕陽🌇，推薦！！！！！！！！！！！！！！！

大樓公寓有兩到三間的管理公司，這間的服務人員很積極，有問題會盡快幫忙解決，永安 內價錢較高的房型能直接看到雙峯塔，再下來價錢的房型就看不到了。