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特價酒店  >  中國酒店  >  蘭州酒店  >  蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

南濱河東路501號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月30日 週二
2025年12月31日 週三
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

B.Duck小黃鴨主題大床房
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小黃鴨主題大床房
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豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光
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海底小縱隊主題複式雙床房
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凱悅河景雙床房-縱觀黃河日夜流轉
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行政套房-河天共色壯闊全景
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凱悅河景套房-全畫幅黃河景觀
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行政雙床房-俯瞰金城舒享商務辦公
查看供應
重要資訊
酒店重要資訊
酒店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，敬請諒解。

蘭州凱悅酒店的真實住客評論(10256)

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

Aihesuannaichadexiannvyo

家庭旅遊

巴啦啦小魔仙主題複式雙床房

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於：2025年12月21日
為了這個心心念唸的薄餅，再次入住蘭州凱悅酒店。禮賓部小許的服務讓我真切感受到“賓至如歸”的温暖，必須實名點贊！ 初到酒店時，小許主動上前迎接，麻利地接過行李一路陪同至前台，還細心告知酒店佈局與電梯位置，緩解了旅途疲憊的不適感。得知我們是第一次來蘭州，他不僅送上實用的手繪景點地圖，還結合酒店緊鄰黃河、步行可達水車博覽園的地理優勢，耐心推薦了黃昏沿黃河散步的路線，甚至提醒避開高峯時段的用餐建議，專業又貼心。 入住期間幾次需要協助，小許總能快速響應：無論是幫忙預約車輛、寄存行李，還是解答本地美食諮詢，他都始終面帶微笑、條理清晰，展現出極強的服務主動性和專業素養。他的熱情不是刻意的客套，而是發自內心的真誠關照，讓黃河畔的住宿體驗更添暖意。 感謝小許用細節滿分的服務為旅途加分，也感謝蘭州凱悅培養出如此優秀的員工。下次來蘭州，定會再次選擇這裏，也期待再次感受到小許這般優質的服務！

M312950****

獨自旅遊

豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
位於蘭州黃河邊上的凱悅酒店是著名的五星級酒店，酒店設施齊全，員工素質高，服務周到細緻，給我一種如家般温馨和幸福，尤其是服務前台的管家——康先生，工作規範，態度和藹，辦理入住手續快捷，並且為我升級到了行政樓層，使我非常感動和驚喜，房間寬敞整潔，觀賞黃河美景和城市風光非常清晰。另外，酒店禮賓司的帥哥小許（kill），非常值得稱讚，當瞭解我明天一早去中川機場困難時，主動為我網上買了去機場的車票，解決了我的後顧之憂，在此再次感謝小許和酒店領導，另外，早餐品種豐富，口味非常鮮美。下次來蘭州一定選擇凱悅酒店！

6409N2153W

家庭旅遊

行政複式雙床房-雲端奢享雙層空間

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於：2025年12月21日
這次出行訂了行政複式房型，房間空間很大很舒服，可以到16樓的行政走廊享用簡餐，這是挺好的。酒店離地鐵站有點距離，基本都是靠打車出行。酒店早餐比較豐富，現拉牛肉麪，牛奶醪糟，梨湯等等，味道不錯。但酒店人員的服務還有改善空間，我在16樓丟了東西，發現的時候因為16樓工作人員還沒上班，故交代酒店前台幫忙登記尋找，當天遊玩回來後到酒店前台問詢，前台人員衹冷漠地告知沒有找到。隨後我們到16樓問詢，工作人員説已經找到了，並把失物給回我們。就這麼小的事情，懷疑酒店內部根本沒有做好交接，實在無法相信這麼大的酒店會出現這種服務缺陷，實在影響入住體驗。

匿名用戶

獨自旅遊

凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年12月

4.2 很好
評價於：2025年12月20日
第一次來蘭州，選擇凱悅，純粹是因為品牌原因。但實話是衞生真的很一般，進去床頭、桌子上全是灰塵。設施有點舊。酒店早餐可以，服務可以。酒店馬路對面是黃河風情線景區，距離讀者博物館和敦煌藝術館500m左右，其他出行都得坐車。淡季價格便宜可以住住，旺季性價比一般。

M305378****

家庭旅遊

豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月19日
酒店服務周到，bonnie會提前一天致電添加微信詢問入住需求及大慨到店時間，幫忙安排景色好的房間，介紹周邊旅遊景點美食，態度友好，讓人賓至如歸，bonnie還幫忙找紙箱郵寄快遞，非常熱情態度好，服務質量一流。就是建議房間垃圾桶應該放垃圾袋！其他都很滿意～下次來蘭州還會選擇入住。

Guimeimojie

情侶

豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
此次蘭州之行選擇入住蘭州凱悅酒店，得益於其核心的位置優勢，在房間直面黃河河段，夜晚還有璀璨的夜景。房間佈局合理，配備獨立衣帽間與浴缸！訂完房後工作人員致電詢問對住宿有什麼要求，非常貼心的服務！酒店服務超級在線，下車後工作人員主動協助拿行李，前台辦理入住的效率還蠻快的，餐廳的服務人員很熱情的帶位詢問咖啡茶，廚師都很主動打招呼，服務很到位！下次來蘭州還會選擇入住！！

Tianzhendeshiaha

與好友旅遊

豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
入住蘭州凱悅酒店的體驗確實超出預期。從辦理入住開始，前台工作人員就展現了周到細緻的服務態度，尤其是小許得知我們攜帶了兩個大行李箱後，主動幫忙協調安排，整個過程順暢又省心。 客房空間寬敞且視野開闊，設計簡潔現代，床品舒適整潔，夜晚休息得非常好。雖然價格實惠，但酒店在設施和服務上並沒有打折扣，無論是健身房、餐廳還是公共區域，都保持着一貫的高水準。尤其值得一提的是，酒店的地理位置十分便利，無論出行還是探索蘭州本地風情都很方便。 這次短暫的停留讓我們對蘭州這座城市的印象格外美好。既感受到了西北特有的淳樸與熱情，也享受到了凱悅品牌一貫的舒適與品質。性價比極高的一次入住，非常推薦給來蘭州旅行或出差的朋友。

300411****

家庭旅遊

豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月14日
第一次到蘭州選擇了凱悅酒店，對酒店總體非常滿意。房間很舒服，很安靜。出門也方便。就在黃河邊。特別感謝前台美女禹凡的耐心介紹。還熱情的推給了我們她自己做的攻略，非常細緻。讓我們少走了很多彎路，太親切了！還幫我們升級了房間，再次感謝！

Fengwuhen2008

商務旅客

豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月12日
這次入住體驗真的不錯，酒店環境乾淨整潔，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，隔音效果也特別好，一夜安睡到天亮。酒店的設施一應俱全， 尤其要誇讚前台的小米！辦理退房時效率超高，全程笑臉相迎，耐心解答了我們的各種疑問。有她在，讓整個入住過程都格外舒心，下次來還會選擇這家酒店！

1338972****

家庭旅遊

豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2025年12月10日
帶寶寶入住的，因為家裡小朋友想要游泳，所以選的這家酒店，辦入住的時候給免費升級了房型，前台小姐姐都比較熱情，早餐也很好吃，尤其是他家的蘿蔔肉的包子，一定要嘗一下，特別特別好吃，游泳池小朋友也很喜歡。唯一不足的是，房間沒有暖氣，好像是新風系統，下午的時候因為朝向問題很熱，到了半夜和早上特別冷！這一點體驗感不好…

Aihesuannaichadexiannvyo

家庭旅遊  巴啦啦小魔仙主題複式雙床房

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於：2025年12月21日
為了這個心心念唸的薄餅，再次入住蘭州凱悅酒店。禮賓部小許的服務讓我真切感受到“賓至如歸”的温暖，必須實名點贊！ 初到酒店時，小許主動上前迎接，麻利地接過行李一路陪同至前台，還細心告知酒店佈局與電梯位置，緩解了旅途疲憊的不適感。得知我們是第一次來蘭州，他不僅送上實用的手繪景點地圖，還結合酒店緊鄰黃河、步行可達水車博覽園的地理優勢，耐心推薦了黃昏沿黃河散步的路線，甚至提醒避開高峯時段的用餐建議，專業又貼心。 入住期間幾次需要協助，小許總能快速響應：無論是幫忙預約車輛、寄存行李，還是解答本地美食諮詢，他都始終面帶微笑、條理清晰，展現出極強的服務主動性和專業素養。他的熱情不是刻意的客套，而是發自內心的真誠關照，讓黃河畔的住宿體驗更添暖意。 感謝小許用細節滿分的服務為旅途加分，也感謝蘭州凱悅培養出如此優秀的員工。下次來蘭州，定會再次選擇這裏，也期待再次感受到小許這般優質的服務！

M312950****

獨自旅遊  豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
位於蘭州黃河邊上的凱悅酒店是著名的五星級酒店，酒店設施齊全，員工素質高，服務周到細緻，給我一種如家般温馨和幸福，尤其是服務前台的管家——康先生，工作規範，態度和藹，辦理入住手續快捷，並且為我升級到了行政樓層，使我非常感動和驚喜，房間寬敞整潔，觀賞黃河美景和城市風光非常清晰。另外，酒店禮賓司的帥哥小許（kill），非常值得稱讚，當瞭解我明天一早去中川機場困難時，主動為我網上買了去機場的車票，解決了我的後顧之憂，在此再次感謝小許和酒店領導，另外，早餐品種豐富，口味非常鮮美。下次來蘭州一定選擇凱悅酒店！

6409N2153W

家庭旅遊  行政複式雙床房-雲端奢享雙層空間

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於：2025年12月21日
這次出行訂了行政複式房型，房間空間很大很舒服，可以到16樓的行政走廊享用簡餐，這是挺好的。酒店離地鐵站有點距離，基本都是靠打車出行。酒店早餐比較豐富，現拉牛肉麪，牛奶醪糟，梨湯等等，味道不錯。但酒店人員的服務還有改善空間，我在16樓丟了東西，發現的時候因為16樓工作人員還沒上班，故交代酒店前台幫忙登記尋找，當天遊玩回來後到酒店前台問詢，前台人員衹冷漠地告知沒有找到。隨後我們到16樓問詢，工作人員説已經找到了，並把失物給回我們。就這麼小的事情，懷疑酒店內部根本沒有做好交接，實在無法相信這麼大的酒店會出現這種服務缺陷，實在影響入住體驗。

匿名用戶

獨自旅遊  凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年12月

4.2 很好
評價於：2025年12月20日
第一次來蘭州，選擇凱悅，純粹是因為品牌原因。但實話是衞生真的很一般，進去床頭、桌子上全是灰塵。設施有點舊。酒店早餐可以，服務可以。酒店馬路對面是黃河風情線景區，距離讀者博物館和敦煌藝術館500m左右，其他出行都得坐車。淡季價格便宜可以住住，旺季性價比一般。

M305378****

家庭旅遊  豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月19日
酒店服務周到，bonnie會提前一天致電添加微信詢問入住需求及大慨到店時間，幫忙安排景色好的房間，介紹周邊旅遊景點美食，態度友好，讓人賓至如歸，bonnie還幫忙找紙箱郵寄快遞，非常熱情態度好，服務質量一流。就是建議房間垃圾桶應該放垃圾袋！其他都很滿意～下次來蘭州還會選擇入住。

Guimeimojie

情侶  豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
此次蘭州之行選擇入住蘭州凱悅酒店，得益於其核心的位置優勢，在房間直面黃河河段，夜晚還有璀璨的夜景。房間佈局合理，配備獨立衣帽間與浴缸！訂完房後工作人員致電詢問對住宿有什麼要求，非常貼心的服務！酒店服務超級在線，下車後工作人員主動協助拿行李，前台辦理入住的效率還蠻快的，餐廳的服務人員很熱情的帶位詢問咖啡茶，廚師都很主動打招呼，服務很到位！下次來蘭州還會選擇入住！！

Tianzhendeshiaha

與好友旅遊  豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
入住蘭州凱悅酒店的體驗確實超出預期。從辦理入住開始，前台工作人員就展現了周到細緻的服務態度，尤其是小許得知我們攜帶了兩個大行李箱後，主動幫忙協調安排，整個過程順暢又省心。 客房空間寬敞且視野開闊，設計簡潔現代，床品舒適整潔，夜晚休息得非常好。雖然價格實惠，但酒店在設施和服務上並沒有打折扣，無論是健身房、餐廳還是公共區域，都保持着一貫的高水準。尤其值得一提的是，酒店的地理位置十分便利，無論出行還是探索蘭州本地風情都很方便。 這次短暫的停留讓我們對蘭州這座城市的印象格外美好。既感受到了西北特有的淳樸與熱情，也享受到了凱悅品牌一貫的舒適與品質。性價比極高的一次入住，非常推薦給來蘭州旅行或出差的朋友。

300411****

家庭旅遊  豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月14日
第一次到蘭州選擇了凱悅酒店，對酒店總體非常滿意。房間很舒服，很安靜。出門也方便。就在黃河邊。特別感謝前台美女禹凡的耐心介紹。還熱情的推給了我們她自己做的攻略，非常細緻。讓我們少走了很多彎路，太親切了！還幫我們升級了房間，再次感謝！

Fengwuhen2008

商務旅客  豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月12日
這次入住體驗真的不錯，酒店環境乾淨整潔，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，隔音效果也特別好，一夜安睡到天亮。酒店的設施一應俱全， 尤其要誇讚前台的小米！辦理退房時效率超高，全程笑臉相迎，耐心解答了我們的各種疑問。有她在，讓整個入住過程都格外舒心，下次來還會選擇這家酒店！

1338972****

家庭旅遊  豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2025年12月10日
帶寶寶入住的，因為家裡小朋友想要游泳，所以選的這家酒店，辦入住的時候給免費升級了房型，前台小姐姐都比較熱情，早餐也很好吃，尤其是他家的蘿蔔肉的包子，一定要嘗一下，特別特別好吃，游泳池小朋友也很喜歡。唯一不足的是，房間沒有暖氣，好像是新風系統，下午的時候因為朝向問題很熱，到了半夜和早上特別冷！這一點體驗感不好…

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開業時間：  2020 装修時間；   房間数量:  
地址：  南濱河東路501號
酒店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。酒店客房面積45平方米起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。酒店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於酒店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用意大利著名品牌泰諾健，另有室內恒温泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。酒店共計1,500平方米會議及宴會設施，包含2間500平方米的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蘭州站3.6公里
    • 蘭州東站7.9公里

  • 地鐵站

    • 東方紅廣場1.2公里
    • 省政府1.8公里

  • 景點

    • 甘肅省博物館6公里
    • 黃河鐵橋2.2公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童樂園

    小童泳池

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    大堂吧

    提供清真食品

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 附加费

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區

    中文指示

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    淨水機

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    壁球室

    健身室

    健身課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過手機號碼聯繫酒店。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 78/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五，06:30 - 10:00 週末
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
    蘭州凱悅酒店是否提供早餐？
    蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務？
    蘭州凱悅酒店是否提供機場接送服務？
    蘭州凱悅酒店附近是否有熱門景點？
    蘭州凱悅酒店是否提供 WiFi？
    蘭州凱悅酒店有游泳池嗎？
    蘭州凱悅酒店能否泊車？
    蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物？
    蘭州凱悅酒店的預訂費用是？
    蘭州凱悅酒店能否免費取消？