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特價酒店  >  中國酒店  >  澳門酒店  >  澳門文華東方酒店 (Mandarin Oriental Macau)

澳門文華東方酒店 (Mandarin Oriental Macau)

孫逸仙大馬路945號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月31日 週三
2026年01月01日 週四
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華湖景雙床客房
查看供應
海濱塔景套房
查看供應
作廢豪華景緻客房(特價房卡房,非前台辦理入住,下單前細看房型描述)
查看供應
豪華灣海客房-帶加床
查看供應
豪華湖景大床客房
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豪華海景套房
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豪華湖景客房
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豪華景隅客房
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豪華灣海客房
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豪華房
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豪華套房
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豪華灣海客房-雙床
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全塔景套房
查看供應
灣海雙床
查看供應
豪華湖景客房相連房
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豪華灣海客房-大床
查看供應
豪華灣海雙床客房
查看供應
Special Offer - Waterfront Suite (Includes Dining or Spa Credit and Shopping Voucher)
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豪華塔景客房
查看供應
豪華灣海大床客房
查看供應
作廢豪華海景套房(特價房卡房,非前台辦理入住,下單前細看房型描述)
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喜悅間 - 豪華市景間
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尊貴景觀客房
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恐龍探索者 - 灣景豪華間
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尊貴特大號床間 - 享有海景和湖景
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尊貴全海景套房
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尊貴景緻客房
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海濱套房
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總統套房
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豪華大床房
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尊貴景觀客房
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豪華灣海三人房
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豪華景緻三人房
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全景套房
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豪華湖景三人房
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文華尊貴景觀客房
查看供應
尊貴景觀間
查看供應
豪華景緻客房
查看供應
豪華景觀套房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據澳門第16/2021號法律第六十一條規定,旅客須提供入境時海關派發的入境申報表(逗留許可)以便辦理入住;若無法出示該申報表則無法入住酒店,請妥善保管。
酒店重要資訊
酒店不接受添加或修改入住人姓名。

澳門文華東方酒店的真實住客評論(1595)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

M308234****

家庭旅遊

豪華套房

入住於2025年12月

3.2 不錯
評價於:2025年12月28日
“別人衹看到衰敗中的你,卻不在意衰敗背後的原因。”這是我這次入住最大的感受,全球住過很多個文華東方,這可能是最差的一個。奢華酒店是需要堆大量的人和服務的,而這家酒店鎖起來的迷你吧(客人連冰箱都不用了)、鎖起來的大堂衞生間、等不到的接駁車、入住時問前台要水沒有水等等都昭示着酒店堆不起服務和人力,這不是某個員工服務不及時的問題,而是酒店系統性的衰老和滯後,可惜了。

Linguan

與好友旅遊

豪華湖景大床客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月25日
這次來澳門旅遊選擇了文華東方 是第一次住文華東方 服務是我在國內住過的酒店排名可以前三 選的湖景房 房間不大但是動線很流暢 浴缸對着的景色不必多説美絕了 總之是一次美好的經歷

M636446****

獨自旅遊

豪華海景套房

入住於2025年12月

1.0 不推薦
評價於:2025年12月23日
回深圳之前準備在澳門半島住一晚,圖個清凈,就選擇了沒有******的澳門MO,提前預訂了一晚豪華海景套房含早餐。 12點入住登記時因為明確説了不用mini bar且衹住一晚不要按金,結果近3點空房時前台説要在我入住後派人把mini bar鎖了。這屬實是把人整笑了,防盜防到住客頭上了?前台也一副自視甚高的樣子,這是真把住客當成fans了? 服務員大多菲律賓人,説箇中文支支吾吾,一切換英語倒是如魚得水,喜笑顏開了。 所謂豪華海景套房一大半都是大巴停車場,“美景酒店”的名聲實在不敢恭維。 服務態度不如亞朵,老化硬件堪比全季,作為毗鄰總部香港的澳門MO,建議還是早日回爐重造吧。

Kira

家庭旅遊

豪華海景套房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月10日
🪭被MO深深圈粉的入住體驗[愛心] 當之無愧的澳門美景榜第一,豪華塔景套房一面朝向無敵海景一面朝向澳門旅遊塔,傍晚可在房間觀賞落日塔景,清晨又可在泳池觀賞海面紅日,景觀絕美! 酒店服務無可挑剔誠意十足,得知是為父母慶祝紀念日,主動升級房型佈置房間贈送紅酒和蛋糕,會員也直接免費獲得第三人早餐。服務細節更是讓人感動,從管家的帶領介紹開始就是賓至如歸的温暖,turn-down不像是流程化的,而是真的考慮到客人所有順手的需要,晚上回到房間會發現超多驚喜,感受到定製化的貼心感~早餐也是心頭好的中式點心為主,精緻可口~ 值得一個滿分💯!

Yuanyi

家庭旅遊

豪華塔景客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月06日
三天都住在這裏 地理位置非常方便 從機場可以搭旁邊的免費**車過來 來體會澳門還是建議住在本島 而想要 安靜乾淨 文化東方一定是最佳選擇~服務周到 走的時候門僮還開禮賓車把我們送到旁邊想要去的美高梅博物館~一貫的輕中式色調 內斂沉穩 下次來還住在這裏

Aienwachahetai

獨自旅遊

豪華湖景大床客房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於:2025年12月04日
久聞文華大名,第一次入住文華東方酒店選在了澳門,沒有**很有特色。 提前發了郵件談心,前台Cherry非常熱心,幫忙升級到了文華尊貴景觀客房,非常不錯。 酒店整體給人的氛圍非常素雅,62㎡的寬敞房間用料十足,無論是浴缸的180度海景還是設施的設計。view也是無可挑剔,圖上就能看出來。 服務細節拉滿,充電線收納的很好,服務生看到我戴眼鏡,夜床時在電腦旁放了張眼鏡布。 早餐還不錯,班尼蒂克蛋好吃。 美中不足的是床右邊的枱燈壞了,以及在馬桶頂上發現了一根別人的毛。 anyway整體體驗還可以。

PeiPearl

家庭旅遊

豪華景隅客房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月24日
住一晚這個水平足矣!經常過來每次換酒店住,這次繼續養馬拿貨湊活一晚就走了!設施完善位置逛街也方便去**要走一小段,其他都很好!房間不算大景觀就這麼回事了!

Kuaileguoyao

家庭旅遊

豪華塔景客房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於:2025年11月14日
這次陪家人慶祝生日特意選了沒有**的文華東方,果然沒選錯,酒店很清靜並且給升級了房型,海景➕湖景,澳門塔盡收眼底,服務團隊也非常好,尤其是客房部,各種貼心安排,如果說要提建議,前台服務稍遜色

Xuxiao0007

情侶

豪華塔景客房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於:2025年10月31日
作為MO粉,特別把生日入住的酒店選在了澳門文華東方,實際體驗下來 對得起期待。作為澳門極少數沒有娛樂場的高星酒店,文華東方真的是太適合入住。有幾個細節 很加分。首先辦理入住時,前台值班經理Hallie主動識別到我的生日並提前預留了最高樓層的塔景房,奢牌的服務就應該藏在這些細節裏。在我們抵達房間後發現床品有一點污漬和瑕疵,準備外出時反饋給前台後也是很用心的重新housekeeping,晚上回到房間看到酒店接待經理Melody準備的信和扇子還很暖心,出問題但能高效專業的解決問題才是客人最在意的。最後就是退房當天去健身房鍛鍊遇見了Annie和Leo,瞭解到我要買一些酒店的周邊回去特意去對接SPA的同事提前開門為我們服務,用泳池的時候Leo也是全程非常熱情主動的服務,這些細節非常加分。希望酒店管理層注意到這些高效專業的員工並轉達我們的感謝。有機會再來澳門,MO依然會是我的首選地

匿名用戶

情侶

豪華塔景客房

入住於2025年10月

4.6 很好
評價於:2025年10月25日
服務很好,不管在哪裡,工作人員都會很友善的打招呼,辦理登記時會送上熱毛巾和茶,入住還送了歡迎水果和小甜點。有晚間鋪床服務,準備茶包很貼心。除了窗簾關不嚴,燒水壺有點破損,房間有點小,其他都滿意。

M0***17

和家人出遊

入住於2025年02月

5.0 極好
評價於:2025年02月25日
第一次入住澳門文華東方酒店,我終於找到一間,最佳位置角度去睇煙花,(疫情前在舊葡京酒店,疫後已經被新加坡酒店遮住!)當煙花一個一個盞開在眼前,再加上嘭嘭聲的現場聲音,睇得超開心,什麼煩惱事都忘記了!酒店的服務,也是本人除了香港半島酒店之外[無得彈]的第二位,入住時前台幫忙升級了超高層,正中位置的 澳門文華東方酒店 無極旅遊塔景房間。。。嘩,加上開夜床丶致電總機查詢服務非常貼心,亦會回電查問提供之服務,究竟房務員有沒有送到,非常儘責,接電話的每位員工,都會詳盡解答問題,非常熱情,最後亦幫忙成功申請為文華酒店官方會員,也給我體驗了最新的小電瓶車接送服務,這次入住真的開心快樂

G0***73

夫婦/情侶出遊

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月19日
級數超五星!服務、設備和房間清潔,提供生活用品質素好好。餐廳西餐、高茶很理想!值得再來♥️

R0***66

和家人出遊

入住於2023年09月

5.0 極好
評價於:2023年09月18日
員工有禮貌,景觀一流,房間乾淨,

K1***79

和家人出遊

入住於2023年04月

5.0 極好
評價於:2023年04月08日
真的很開心,check in酒店時,已經做好生日佈置,但就是已佈置好所以不能upgrade房間。但驚喜廁所有海景浴缸,老公很喜歡即浸浴,不過要自備浴鹽!酒店職員call的士都很快有車,很方便!

M308234****

家庭旅遊  豪華套房

入住於2025年12月

3.2 不錯
評價於:2025年12月28日
“別人衹看到衰敗中的你,卻不在意衰敗背後的原因。”這是我這次入住最大的感受,全球住過很多個文華東方,這可能是最差的一個。奢華酒店是需要堆大量的人和服務的,而這家酒店鎖起來的迷你吧(客人連冰箱都不用了)、鎖起來的大堂衞生間、等不到的接駁車、入住時問前台要水沒有水等等都昭示着酒店堆不起服務和人力,這不是某個員工服務不及時的問題,而是酒店系統性的衰老和滯後,可惜了。

Linguan

與好友旅遊  豪華湖景大床客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月25日
這次來澳門旅遊選擇了文華東方 是第一次住文華東方 服務是我在國內住過的酒店排名可以前三 選的湖景房 房間不大但是動線很流暢 浴缸對着的景色不必多説美絕了 總之是一次美好的經歷

M636446****

獨自旅遊  豪華海景套房

入住於2025年12月

1.0 不推薦
評價於:2025年12月23日
回深圳之前準備在澳門半島住一晚,圖個清凈,就選擇了沒有******的澳門MO,提前預訂了一晚豪華海景套房含早餐。 12點入住登記時因為明確説了不用mini bar且衹住一晚不要按金,結果近3點空房時前台説要在我入住後派人把mini bar鎖了。這屬實是把人整笑了,防盜防到住客頭上了?前台也一副自視甚高的樣子,這是真把住客當成fans了? 服務員大多菲律賓人,説箇中文支支吾吾,一切換英語倒是如魚得水,喜笑顏開了。 所謂豪華海景套房一大半都是大巴停車場,“美景酒店”的名聲實在不敢恭維。 服務態度不如亞朵,老化硬件堪比全季,作為毗鄰總部香港的澳門MO,建議還是早日回爐重造吧。

Kira

家庭旅遊  豪華海景套房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月10日
🪭被MO深深圈粉的入住體驗[愛心] 當之無愧的澳門美景榜第一,豪華塔景套房一面朝向無敵海景一面朝向澳門旅遊塔,傍晚可在房間觀賞落日塔景,清晨又可在泳池觀賞海面紅日,景觀絕美! 酒店服務無可挑剔誠意十足,得知是為父母慶祝紀念日,主動升級房型佈置房間贈送紅酒和蛋糕,會員也直接免費獲得第三人早餐。服務細節更是讓人感動,從管家的帶領介紹開始就是賓至如歸的温暖,turn-down不像是流程化的,而是真的考慮到客人所有順手的需要,晚上回到房間會發現超多驚喜,感受到定製化的貼心感~早餐也是心頭好的中式點心為主,精緻可口~ 值得一個滿分💯!

Yuanyi

家庭旅遊  豪華塔景客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月06日
三天都住在這裏 地理位置非常方便 從機場可以搭旁邊的免費**車過來 來體會澳門還是建議住在本島 而想要 安靜乾淨 文化東方一定是最佳選擇~服務周到 走的時候門僮還開禮賓車把我們送到旁邊想要去的美高梅博物館~一貫的輕中式色調 內斂沉穩 下次來還住在這裏

Aienwachahetai

獨自旅遊  豪華湖景大床客房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於:2025年12月04日
久聞文華大名,第一次入住文華東方酒店選在了澳門,沒有**很有特色。 提前發了郵件談心,前台Cherry非常熱心,幫忙升級到了文華尊貴景觀客房,非常不錯。 酒店整體給人的氛圍非常素雅,62㎡的寬敞房間用料十足,無論是浴缸的180度海景還是設施的設計。view也是無可挑剔,圖上就能看出來。 服務細節拉滿,充電線收納的很好,服務生看到我戴眼鏡,夜床時在電腦旁放了張眼鏡布。 早餐還不錯,班尼蒂克蛋好吃。 美中不足的是床右邊的枱燈壞了,以及在馬桶頂上發現了一根別人的毛。 anyway整體體驗還可以。

PeiPearl

家庭旅遊  豪華景隅客房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月24日
住一晚這個水平足矣!經常過來每次換酒店住,這次繼續養馬拿貨湊活一晚就走了!設施完善位置逛街也方便去**要走一小段,其他都很好!房間不算大景觀就這麼回事了!

Kuaileguoyao

家庭旅遊  豪華塔景客房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於:2025年11月14日
這次陪家人慶祝生日特意選了沒有**的文華東方,果然沒選錯,酒店很清靜並且給升級了房型,海景➕湖景,澳門塔盡收眼底,服務團隊也非常好,尤其是客房部,各種貼心安排,如果說要提建議,前台服務稍遜色

Xuxiao0007

情侶  豪華塔景客房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於:2025年10月31日
作為MO粉,特別把生日入住的酒店選在了澳門文華東方,實際體驗下來 對得起期待。作為澳門極少數沒有娛樂場的高星酒店,文華東方真的是太適合入住。有幾個細節 很加分。首先辦理入住時,前台值班經理Hallie主動識別到我的生日並提前預留了最高樓層的塔景房,奢牌的服務就應該藏在這些細節裏。在我們抵達房間後發現床品有一點污漬和瑕疵,準備外出時反饋給前台後也是很用心的重新housekeeping,晚上回到房間看到酒店接待經理Melody準備的信和扇子還很暖心,出問題但能高效專業的解決問題才是客人最在意的。最後就是退房當天去健身房鍛鍊遇見了Annie和Leo,瞭解到我要買一些酒店的周邊回去特意去對接SPA的同事提前開門為我們服務,用泳池的時候Leo也是全程非常熱情主動的服務,這些細節非常加分。希望酒店管理層注意到這些高效專業的員工並轉達我們的感謝。有機會再來澳門,MO依然會是我的首選地

匿名用戶

情侶  豪華塔景客房

入住於2025年10月

4.6 很好
評價於:2025年10月25日
服務很好,不管在哪裡,工作人員都會很友善的打招呼,辦理登記時會送上熱毛巾和茶,入住還送了歡迎水果和小甜點。有晚間鋪床服務,準備茶包很貼心。除了窗簾關不嚴,燒水壺有點破損,房間有點小,其他都滿意。

M0***17

和家人出遊 

入住於2025年02月

5.0 極好
評價於:2025年02月25日
第一次入住澳門文華東方酒店,我終於找到一間,最佳位置角度去睇煙花,(疫情前在舊葡京酒店,疫後已經被新加坡酒店遮住!)當煙花一個一個盞開在眼前,再加上嘭嘭聲的現場聲音,睇得超開心,什麼煩惱事都忘記了!酒店的服務,也是本人除了香港半島酒店之外[無得彈]的第二位,入住時前台幫忙升級了超高層,正中位置的 澳門文華東方酒店 無極旅遊塔景房間。。。嘩,加上開夜床丶致電總機查詢服務非常貼心,亦會回電查問提供之服務,究竟房務員有沒有送到,非常儘責,接電話的每位員工,都會詳盡解答問題,非常熱情,最後亦幫忙成功申請為文華酒店官方會員,也給我體驗了最新的小電瓶車接送服務,這次入住真的開心快樂

G0***73

夫婦/情侶出遊 

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月19日
級數超五星!服務、設備和房間清潔,提供生活用品質素好好。餐廳西餐、高茶很理想!值得再來♥️

R0***66

和家人出遊 

入住於2023年09月

5.0 極好
評價於:2023年09月18日
員工有禮貌,景觀一流,房間乾淨,

K1***79

和家人出遊 

入住於2023年04月

5.0 極好
評價於:2023年04月08日
真的很開心,check in酒店時,已經做好生日佈置,但就是已佈置好所以不能upgrade房間。但驚喜廁所有海景浴缸,老公很喜歡即浸浴,不過要自備浴鹽!酒店職員call的士都很快有車,很方便!

澳門文華東方酒店 (Mandarin Oriental Macau)

開業時間:  2010 装修時間;   房間数量:  
地址:  孫逸仙大馬路945號
澳門文華東方酒店共有213間陳設優雅的客房及套房,設計獨特時尚,精心地融合澳門獨有的歐洲文化傳統特色,讓您在寧靜優雅的環境中體驗設施及尖端科技帶來的無上享受。酒店位處澳門半島,擁有傲人的開闊視野,可飽覽凼仔及南灣湖湖景,往來澳門文化及歷史旅遊景點和各交通樞紐均十分便捷。酒店亦設有一系列各具特色的餐廳和酒廊,為您帶來無與倫比的餐飲體驗,包括皇牌食府御苑餐廳、時尚氣派的御苑酒廊、閒逸舒適的大堂酒店及文華餅店。酒店屢獲殊榮的水療中心更可讓您在安寧靜謐的環境中放鬆身心,重新煥發活力。中心提供多種康體、美容和按摩服務,包括文華東方獨創的全身特色護理項目,更可在專業教練指導下健身或在戶外泳池暢泳。酒店提供便捷私密的會議場地服務。附設一間面積達320平方米的宴會廳,兩個會議室,一間配備了頂極通訊設備的行政會議室,以及設施優雅的接待區域為商務旅客提供完美的下榻之所。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 交通服務

    租車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務

    代客泊車

  • 小童設施

    嬰兒推車

    小童桌面遊戲/拼圖

    小童書籍/影音

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

  • 前台服務

    房東接待服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    酒吧

    大堂吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    婚宴服務

    會議廳

    商務中心

  • 公共區

    禮品廊

    商場

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    公共區域禁煙

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    Spa

    按摩室

    桑拿浴室

    日光浴場

    身體護理

    足浴

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    外送洗衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    安全報警器

    煙霧報警器

    公共區域監控

    醫務室

    急救包

    火災報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
預訂後請提前24小時通過電郵/手機號碼聯繫酒店。
如欲辦理入住,酒店需要您當天提供下列資訊:預計辦理入住時間
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式, 亞洲風味, 無麩質, 意式, 全素食, 素食
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 MOP 298/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 週一至週五,07:00 - 10:30 週末
停車場
免费 需預約:酒店內提供私人(住客專用)
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    澳門文華東方酒店的入住和退房時間是什麼?
    澳門文華東方酒店是否提供早餐?
    澳門文華東方酒店提供哪些設施及服務?
    澳門文華東方酒店附近是否有機場?
    澳門文華東方酒店是否提供機場接送服務?
    澳門文華東方酒店附近是否有熱門景點?
    澳門文華東方酒店是否提供 WiFi?
    澳門文華東方酒店有游泳池嗎?
    澳門文華東方酒店能否泊車?
    澳門文華東方酒店能否攜帶寵物?
    澳門文華東方酒店的預訂費用是?
    澳門文華東方酒店能否免費取消?