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特價酒店  >  中國酒店  >  清遠酒店  >  清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

長隆大道1號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月31日 週三
2026年01月01日 週四
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

斑馬温泉大床房
查看供應
庭院温泉套房
查看供應
鹿趣大床房
查看供應
城堡套房
查看供應
酋長雙床房
查看供應
鹿趣家庭房
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鹿趣温泉家庭房
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酋長大床房
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斑馬温泉雙床房
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斑馬雙床房
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鹿趣套房
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庭院温泉房
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鹿趣雙床房
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斑馬大床房
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酋長家庭房
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萌趣大床房
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重要資訊
酒店重要資訊
1.凡預訂長隆屬下酒店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後，可刷與訂單匹配的有效身份證件，人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證信息或開啟人臉識別功能，可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件，在酒店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件，人、票，證三者合一驗證入園 。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實住客評論(3226)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

Cheng_lei

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月27日
入住免費升級，神說樂園很大，小朋友玩得很開心，很盡興。森林王國園區很大，租借電車，每小時120，一天600封頂。不想走太遠可以租借電車。蒸氣小火車可以近距離看到很多動物，排隊有分流，遊客與學生團是分開排隊，不錯哦。酒店衞生還好，窗外可以看到長頸鹿，風景優美。酒店的早餐自助餐很豐富，七點至八點多去食會好點，因為高峯期9:00很多人。整體來說，值得去清遠長隆遊玩兩日一夜。

訪客

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月26日
清遠長隆值得！酒店套餐很划算，有求必應響應很快，兒童用品配備齊全，有奶瓶消毒櫃，床護欄，兒童拖鞋牙刷等等，不愧是兒童友好酒店！建議含餐，周邊吃喝選擇不多。動物園內動物品種很多，最重要有很多可以投餵動物的環節，動物們都過得很開心，整體體驗一流。推薦！

訪客

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月25日
一眼都是長頸鹿元素，小朋友超級喜歡，工作人員都非常熱情，遇到都會打招呼，前台工作人員講解的都比較清楚，辦理入住的時候還添加了小管家鞏倩的微信，每一天都會發送天氣情況及園區的運營訊息，有需要的時候都回復的很及時，這次的體驗感覺不錯，還是值得再來的~

M29710****

情侶

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月25日
＜ ＜週年慶特惠＞2天1晚雙人森林王國（無限暢玩）套票:房間超級乾淨，服務員也是超級熱情的，特別是大管家李麗君，超級温柔的帶我們去房間，還有吃的喝的，東南亞的餐廳超級可以，好像叫泉畔餐吧，很是過癮，下次再過來

訪客

家庭旅遊

庭院温泉房

入住於2025年12月

2.5 還行
評價於：2025年12月25日
入住的是庭院温泉房，寫着包含私人温泉，但是每天只能用一次，再注水會收取$200費用。 寫著恆常38-40度，能持續1小時，水開始時是38度…10分鐘後37.5度，再15分鐘後是35.5度。 所有温泉房都試在1/F, 是所有客人不用門卡都能到達的樓層，私隱度十分差，相反其他樓層客房是需要門卡的。 房間照片拍得很好，庭園的景觀實際上是一塊佈景板。 房間地板有一層塵埃，十分噁心。

訪客

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月24日
酒店很新很温暖很乾淨，職員都很熱情，經常笑容滿面，讓我感受到親切與歡樂。小管家Rose一對一服務真的一流，微信直接聯繫，方便高效！令住在酒店裏很安心，有五星的一流服務！已經推介給親友們了，明年還會繼續住！小孩很喜歡！

M854748****

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月24日
第一次來清遠長隆，入住長頸鹿城堡酒店，體驗不錯！長頸鹿區的斑馬房，孩子一開門就哇的叫起來，滿滿的童趣和非洲風情，房間的小設計都特別的小童友好。整個酒店雖然大，但VI識別都很清晰，管家 温舒樂小哥哥有問必答，服務十分專業，整個酒店的工作人員一見面就打招呼，感覺賓至如歸。神樹樂園也很nice，禮品店商品齊全，折扣力度大。自助早餐特別棒，還鼓勵孩子光盤行動。整個兩天一夜的體驗非常好。下次再見！

I1***81

和家人出遊

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於：2025年12月23日
很好玩的，很適合一家大細去玩，酒店乾淨，自駕遊非常方便，下次再會去

118473****

情侶

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月17日
第一次來清遠長隆玩，買的景酒套餐還是很划算的，包含住宿加無限次森林王國和温泉樂園。長頸鹿城堡酒店的體驗感很好，從外觀、大堂、電梯、走廊到房間都是很童話的感覺，非常適合親子游。森林王國也很好玩，提醒：坐蒸汽小火車時要選左邊座位，長頸鹿、斑馬、非洲象近在咫尺，還有工作人員科普講解。酒店工作作人員態度超nice，大管家劉穎雯有求必應，回覆信息很快，及時解決我的問題，服務特別好。餐飲選擇也多，森林美食街窗外就能看到長頸鹿，邊吃邊賞景太愜意。推薦！

M444908****

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月16日
設施：酒店內部設計可愛，以長頸鹿為主題，到處 都有它身影，適閤家庭親子游，酒店內設有親子遊樂城堡，園區有遊樂場，體驗感滿滿，深受喜愛 環境：距離入園很近，1樓可以泡温泉，房客可提早半小時通過快速通道入場，園內環境優美 服務：從入住到離店，全程微笑服務，連搞衞生的叔叔和阿姨都很有禮貌，優質服務 餐飲：酒店設有自助餐，剛好同行有團友生日，有五折優惠，同行也打了85折，早餐可買團購券，自助餐品類多樣，滿足拜訪來八方來客的口味需求，附近也有很多農莊選擇，在酒店門口打滴滴也方便 動物互動：園區內有很多可跟動物互動，花錢投喂也值得 本人少少建議：最好在酒店內設定一間清遠家鄉特產商鋪，方便遊客選購帶回家 最後，整體來説不錯，期待下次

C.H Josephine

情侶

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月28日
非常好哦！超級無敵喜歡，雖然我們不是小朋友，但還是玩得很開心😂 除了住宿以外，每天進森林王國慢慢玩、主打一個與野生動物零距離，方方面面都很棒！而且園區內的餐食都非常美味！

R2***96

和家人出遊

入住於2025年08月

4.5 很好
評價於：2025年08月26日
酒店比較新，但由於是很多港人和旅客的選擇，週五入住雖已提早於下午兩點check-in，也要等到五點多才打掃好房間，效率真是慢了些；另已留言要求生日佈置，可是沒有做到，要待晩餐時間給我後補，扣了分！ 自助早餐的用餐人數太多，尚幸用餐的場地夠大，不然又可能要等很久呢！早餐食物的品種夠多，但質素和味道並非全部如預期般好，不過仍算是滿足的。酒店和主題樂園其他食肆的食物沒有太多選擇，收費也略高，少少不合理！

M0***28

和家人出遊

入住於2025年08月

2.8 還行
評價於：2025年08月04日
與另外三個家庭一起入住，不知為什麼入住前登記竟然花了30分鐘，但在自取票機時仍遇上了意外，說找不到記錄，另外再用了20分鐘處理。 酒店很新很乾淨，但洗手間有濃烈的水渠味道。幾個朋友的房間也有一樣。泳池附近也是一樣的味道。 另一小插曲，在室內泳池竟然看見了一條糞便😰，幸好工作人員及時處理並進行清潔。 可能是新開業的關係，酒店仍有不少改善空間，期望過多幾年後再來有另一番光景。

S0***59

和家人出遊

斑馬雙床房

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月23日
酒店整體非常乾淨，服務人員非常有禮

J1***09

夫婦/情侶出遊

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月20日
有温泉，有自主，有激動遊戲，有動物，有巡遊，應有盡有，值得一去。

Cheng_lei

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月27日
入住免費升級，神說樂園很大，小朋友玩得很開心，很盡興。森林王國園區很大，租借電車，每小時120，一天600封頂。不想走太遠可以租借電車。蒸氣小火車可以近距離看到很多動物，排隊有分流，遊客與學生團是分開排隊，不錯哦。酒店衞生還好，窗外可以看到長頸鹿，風景優美。酒店的早餐自助餐很豐富，七點至八點多去食會好點，因為高峯期9:00很多人。整體來說，值得去清遠長隆遊玩兩日一夜。

訪客

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月26日
清遠長隆值得！酒店套餐很划算，有求必應響應很快，兒童用品配備齊全，有奶瓶消毒櫃，床護欄，兒童拖鞋牙刷等等，不愧是兒童友好酒店！建議含餐，周邊吃喝選擇不多。動物園內動物品種很多，最重要有很多可以投餵動物的環節，動物們都過得很開心，整體體驗一流。推薦！

訪客

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月25日
一眼都是長頸鹿元素，小朋友超級喜歡，工作人員都非常熱情，遇到都會打招呼，前台工作人員講解的都比較清楚，辦理入住的時候還添加了小管家鞏倩的微信，每一天都會發送天氣情況及園區的運營訊息，有需要的時候都回復的很及時，這次的體驗感覺不錯，還是值得再來的~

M29710****

情侶  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月25日
＜ ＜週年慶特惠＞2天1晚雙人森林王國（無限暢玩）套票:房間超級乾淨，服務員也是超級熱情的，特別是大管家李麗君，超級温柔的帶我們去房間，還有吃的喝的，東南亞的餐廳超級可以，好像叫泉畔餐吧，很是過癮，下次再過來

訪客

家庭旅遊  庭院温泉房

入住於2025年12月

2.5 還行
評價於：2025年12月25日
入住的是庭院温泉房，寫着包含私人温泉，但是每天只能用一次，再注水會收取$200費用。 寫著恆常38-40度，能持續1小時，水開始時是38度…10分鐘後37.5度，再15分鐘後是35.5度。 所有温泉房都試在1/F, 是所有客人不用門卡都能到達的樓層，私隱度十分差，相反其他樓層客房是需要門卡的。 房間照片拍得很好，庭園的景觀實際上是一塊佈景板。 房間地板有一層塵埃，十分噁心。

訪客

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月24日
酒店很新很温暖很乾淨，職員都很熱情，經常笑容滿面，讓我感受到親切與歡樂。小管家Rose一對一服務真的一流，微信直接聯繫，方便高效！令住在酒店裏很安心，有五星的一流服務！已經推介給親友們了，明年還會繼續住！小孩很喜歡！

M854748****

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月24日
第一次來清遠長隆，入住長頸鹿城堡酒店，體驗不錯！長頸鹿區的斑馬房，孩子一開門就哇的叫起來，滿滿的童趣和非洲風情，房間的小設計都特別的小童友好。整個酒店雖然大，但VI識別都很清晰，管家 温舒樂小哥哥有問必答，服務十分專業，整個酒店的工作人員一見面就打招呼，感覺賓至如歸。神樹樂園也很nice，禮品店商品齊全，折扣力度大。自助早餐特別棒，還鼓勵孩子光盤行動。整個兩天一夜的體驗非常好。下次再見！

I1***81

和家人出遊 

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於：2025年12月23日
很好玩的，很適合一家大細去玩，酒店乾淨，自駕遊非常方便，下次再會去

118473****

情侶  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月17日
第一次來清遠長隆玩，買的景酒套餐還是很划算的，包含住宿加無限次森林王國和温泉樂園。長頸鹿城堡酒店的體驗感很好，從外觀、大堂、電梯、走廊到房間都是很童話的感覺，非常適合親子游。森林王國也很好玩，提醒：坐蒸汽小火車時要選左邊座位，長頸鹿、斑馬、非洲象近在咫尺，還有工作人員科普講解。酒店工作作人員態度超nice，大管家劉穎雯有求必應，回覆信息很快，及時解決我的問題，服務特別好。餐飲選擇也多，森林美食街窗外就能看到長頸鹿，邊吃邊賞景太愜意。推薦！

M444908****

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月16日
設施：酒店內部設計可愛，以長頸鹿為主題，到處 都有它身影，適閤家庭親子游，酒店內設有親子遊樂城堡，園區有遊樂場，體驗感滿滿，深受喜愛 環境：距離入園很近，1樓可以泡温泉，房客可提早半小時通過快速通道入場，園內環境優美 服務：從入住到離店，全程微笑服務，連搞衞生的叔叔和阿姨都很有禮貌，優質服務 餐飲：酒店設有自助餐，剛好同行有團友生日，有五折優惠，同行也打了85折，早餐可買團購券，自助餐品類多樣，滿足拜訪來八方來客的口味需求，附近也有很多農莊選擇，在酒店門口打滴滴也方便 動物互動：園區內有很多可跟動物互動，花錢投喂也值得 本人少少建議：最好在酒店內設定一間清遠家鄉特產商鋪，方便遊客選購帶回家 最後，整體來説不錯，期待下次

C.H Josephine

情侶 

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月28日
非常好哦！超級無敵喜歡，雖然我們不是小朋友，但還是玩得很開心😂 除了住宿以外，每天進森林王國慢慢玩、主打一個與野生動物零距離，方方面面都很棒！而且園區內的餐食都非常美味！

R2***96

和家人出遊 

入住於2025年08月

4.5 很好
評價於：2025年08月26日
酒店比較新，但由於是很多港人和旅客的選擇，週五入住雖已提早於下午兩點check-in，也要等到五點多才打掃好房間，效率真是慢了些；另已留言要求生日佈置，可是沒有做到，要待晩餐時間給我後補，扣了分！ 自助早餐的用餐人數太多，尚幸用餐的場地夠大，不然又可能要等很久呢！早餐食物的品種夠多，但質素和味道並非全部如預期般好，不過仍算是滿足的。酒店和主題樂園其他食肆的食物沒有太多選擇，收費也略高，少少不合理！

M0***28

和家人出遊 

入住於2025年08月

2.8 還行
評價於：2025年08月04日
與另外三個家庭一起入住，不知為什麼入住前登記竟然花了30分鐘，但在自取票機時仍遇上了意外，說找不到記錄，另外再用了20分鐘處理。 酒店很新很乾淨，但洗手間有濃烈的水渠味道。幾個朋友的房間也有一樣。泳池附近也是一樣的味道。 另一小插曲，在室內泳池竟然看見了一條糞便😰，幸好工作人員及時處理並進行清潔。 可能是新開業的關係，酒店仍有不少改善空間，期望過多幾年後再來有另一番光景。

S0***59

和家人出遊  斑馬雙床房

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月23日
酒店整體非常乾淨，服務人員非常有禮

J1***09

夫婦/情侶出遊 

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月20日
有温泉，有自主，有激動遊戲，有動物，有巡遊，應有盡有，值得一去。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開業時間：  2025 装修時間；   房間数量:  
地址：  長隆大道1號
國內沉浸式親子酒店，走進長頸鹿家族的城堡，來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式，無不讓你沉浸在歡樂中。 長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內，是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」酒店，集休閒度假、宴會餐飲、温泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 廣州白雲國際機場51.9公里
    • 銀盞站7.5公里

  • 景點

    • 清遠長隆度假區0.3公里
    • 長隆主題公園0.9公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

  • 交通服務

    充電車位

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童樂園 附加费

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    禮賓服務

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    大堂吧

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    婚宴服務

  • 公共區

    公共區域禁煙

    公用區wifi

    商場

    電梯

  • 康體設施

    温泉 附加费

  • 安全與安保

    門禁系統

    煙霧報警器

    滅火器

    安保人員

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 98/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店附近提供充電樁，直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近是否有機場？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供機場接送服務？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近是否有熱門景點？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供 WiFi？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店有游泳池嗎？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否泊車？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否攜帶寵物？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的預訂費用是？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否免費取消？