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(公眾假期除外)

特價酒店  >  新西蘭酒店  >  羅託魯瓦酒店  >  黑天鵝湖畔精品酒店 (Black Swan Lakeside Boutique Hotel)

黑天鵝湖畔精品酒店 (Black Swan Lakeside Boutique Hotel)

171 Kawaha Point Road
全部設施>
現在就預訂
2024年12月30日 週一
2024年12月31日 週二
1 晚
2024年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

花園套房
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湖景房
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泳池景套房
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標準房 2
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尊貴湖景房帶陽台
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湖景房
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甄選湖畔雙床房
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尊貴湖景房 2
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天鵝特大床房
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尊貴房
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豪華房(庭院)
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湖畔套房
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標準房 4
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湖景套房
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黑天鵝湖畔精品酒店的真實住客評論(14)

4.6 /5分

27% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

27% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

訪客

家庭旅遊

湖畔套房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年11月02日
我選的大窗看湖的房間面積不算特別大 但比較温馨 該有的都有 衞生間有浴缸和電熱毛巾架 。當然也有更大的房間，窗戶會小一點，沒有那麼寬的闊麪。服務很好，早餐非常好。湖景不錯。有小草坪還有戶外恆温泳池。

訪客

家庭旅遊

家庭套房（Swan）

入住於2024年09月

4.0 很好
評價於：2024年10月07日
環境的確不錯，緊挨湖邊，住宿都在一樓，二樓是餐廳等公共設施。喜歡二樓的早餐廳，據説是小鎮上最好的一家。 但對酒店的服務誠意不敢恭維。我們到達是晚上，接待我們的是一位自稱是另一家酒店借過來值夜班的中國人，才知酒店老闆是中國人，小鎮上開了幾家店，店員共享也好理解。但接下來的幾件事讓人感到非常詭異令人懷疑這家店的是否有專業素養和黑心禍藏： 先是安排我們入住了一處房間，落定下來查看原來訂單，發現與訂單房型圖片並不一致，找到接待生，迴應因為不熟悉搞錯了，同意更換並顯出很熱情地幫忙搬離行李，暫時原諒； 入住後發現有設備故障再次招呼服務生，他自己過來搗鼓修理，此時已知他並非臨時幫忙，也並非不熟悉店裡情況； 第二天早餐時，我們其中的一位先行去早餐，發現只有一小片區域有簡單的牛奶、冷麪包等食物，並招呼服務生（還是這位）為何這麼少，他拿過來一張英文菜單説這裏還有現做的，但需要另外付錢，等我們過來吃時該服務生還信誓旦旦地堅持含只有簡單的早餐😰。早餐廳根據客人需求單點現做的做法並不少見，我們的酒店房間是包含了早餐費用的，怎麼可能就是簡單的牛奶麪包，這時服務生開始打電話給什麼人，來了一位白人女性，經過簡單幾句溝通後立馬OK了，同時也與訂酒店的永安反應，永安經核實後表示抱歉並給予安撫。一次美好的旅程美好的景色美好的早餐差點要被服務生毀了。最可笑的是他還信誓旦旦地解釋説我們這裏都這樣的，單點要另收費，事後證明他是錯了以後，還補充解釋説我工作的那家店就是另外收費的； 後來發生的另一個細節再次證明他的問題了：當我們與白人工作人員溝通獲得OK後，她拿過來的是中文和英文菜單各一份，回想那個中國服務生衹遞上英文的。到此，已經毫不懷疑之前應該是有意為之了，説得好聽點是員工個人為之，如果中招就收黑心錢撈外塊，但明明那個菜單並無標價，這是眼盲還是智商低？！是被黑心蒙瞎了眼吧🧐該服務生還自我介紹新西蘭研究生畢業後在此打工，更多的懷疑是酒店老闆授意對中國客人試水，有人提出問題就推稱服務生不熟悉搞錯了，混過去就白沾便宜。假如真是服務生不熟悉情況以至於反覆出錯，酒店也有責任，既然是一家對外營業而且價格不菲，難道不應該配備專業有素養的服務生，不經過培訓不熟悉情況的人來難道不是對服務的嚴重打折嗎？！ 還好永安有保障，事後已經收到300元的安撫金了，希望以後要加強對這類非標準化的民宿類酒店服務的審核和監督篩選，保障遊客的利益，尤其避免在海外旅遊中可能遇到的陷進，沒想到時至今日居然還會遇到中國人對中國人設陷阱的事。 希望以後最好不要收到安撫金，畢竟出門旅行心情愉悅更重要，不過還是謝謝永安的快速應對。

訪客

家庭旅遊

湖畔套房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月04日
這家酒店的地理位置非常好，就在湖邊，入住湖景套房，睡醒就能看到朝陽升起。 酒店裝修得也很好看，很乾凈，特別乾淨。 服務可以説滿意，check in，check out都很便利。 早餐味道非常好，各種套餐可以説是滿足味蕾。早上除了咖啡還有茶。服務生非常有禮貌。滿意👍

訪客

家庭旅遊

家庭套房（Swan）

入住於2024年07月

4.7 很好
評價於：2024年07月27日
酒店早餐精美好吃，近湖邊，景色優美，酒店裝修精緻

訪客

家庭旅遊

天鵝特大床房

入住於2024年06月

5.0 極好
評價於：2024年06月04日
很乾凈，湖邊花園景色也很好

訪客

與好友旅遊

天鵝特大床房

入住於2023年11月

5.0 極好
評價於：2024年01月17日
很不錯👍

訪客

夫妻／情侶

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
這個酒店環境好，衞生不錯。老闆是華人，所以細節考慮周到。早上的班尼克三文魚好吃。離鎮中心，5分鐘車程，可以代叫的士，20新幣車費。唯一的問題是，房價很高，相對鎮上的其他酒店來説。不差錢可以考慮，體驗感好。

訪客

與好友旅遊

湖畔套房

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月23日
也是很美的酒店，服務很好，湖邊黑天鵝優雅又美麗。酒店的餐廳可以去吃吃看，燒的不錯的。早飯也很棒。

訪客

家庭旅遊

入住於2023年07月

4.0 很好
評價於：2023年07月30日
衞生：乾淨 服務：很友好，考慮周到 環境：就在湖邊，很安靜

訪客

家庭旅遊

入住於2023年04月

4.7 很好
評價於：2023年04月30日
環境優美，裝潢設計風格頗有格調。早餐很好吃。值得信賴。

訪客

家庭旅遊  湖畔套房

入住於2024年10月

5.0 極好
評價於：2024年11月02日
我選的大窗看湖的房間面積不算特別大 但比較温馨 該有的都有 衞生間有浴缸和電熱毛巾架 。當然也有更大的房間，窗戶會小一點，沒有那麼寬的闊麪。服務很好，早餐非常好。湖景不錯。有小草坪還有戶外恆温泳池。

訪客

家庭旅遊  家庭套房（Swan）

入住於2024年09月

4.0 很好
評價於：2024年10月07日
環境的確不錯，緊挨湖邊，住宿都在一樓，二樓是餐廳等公共設施。喜歡二樓的早餐廳，據説是小鎮上最好的一家。 但對酒店的服務誠意不敢恭維。我們到達是晚上，接待我們的是一位自稱是另一家酒店借過來值夜班的中國人，才知酒店老闆是中國人，小鎮上開了幾家店，店員共享也好理解。但接下來的幾件事讓人感到非常詭異令人懷疑這家店的是否有專業素養和黑心禍藏： 先是安排我們入住了一處房間，落定下來查看原來訂單，發現與訂單房型圖片並不一致，找到接待生，迴應因為不熟悉搞錯了，同意更換並顯出很熱情地幫忙搬離行李，暫時原諒； 入住後發現有設備故障再次招呼服務生，他自己過來搗鼓修理，此時已知他並非臨時幫忙，也並非不熟悉店裡情況； 第二天早餐時，我們其中的一位先行去早餐，發現只有一小片區域有簡單的牛奶、冷麪包等食物，並招呼服務生（還是這位）為何這麼少，他拿過來一張英文菜單説這裏還有現做的，但需要另外付錢，等我們過來吃時該服務生還信誓旦旦地堅持含只有簡單的早餐😰。早餐廳根據客人需求單點現做的做法並不少見，我們的酒店房間是包含了早餐費用的，怎麼可能就是簡單的牛奶麪包，這時服務生開始打電話給什麼人，來了一位白人女性，經過簡單幾句溝通後立馬OK了，同時也與訂酒店的永安反應，永安經核實後表示抱歉並給予安撫。一次美好的旅程美好的景色美好的早餐差點要被服務生毀了。最可笑的是他還信誓旦旦地解釋説我們這裏都這樣的，單點要另收費，事後證明他是錯了以後，還補充解釋説我工作的那家店就是另外收費的； 後來發生的另一個細節再次證明他的問題了：當我們與白人工作人員溝通獲得OK後，她拿過來的是中文和英文菜單各一份，回想那個中國服務生衹遞上英文的。到此，已經毫不懷疑之前應該是有意為之了，説得好聽點是員工個人為之，如果中招就收黑心錢撈外塊，但明明那個菜單並無標價，這是眼盲還是智商低？！是被黑心蒙瞎了眼吧🧐該服務生還自我介紹新西蘭研究生畢業後在此打工，更多的懷疑是酒店老闆授意對中國客人試水，有人提出問題就推稱服務生不熟悉搞錯了，混過去就白沾便宜。假如真是服務生不熟悉情況以至於反覆出錯，酒店也有責任，既然是一家對外營業而且價格不菲，難道不應該配備專業有素養的服務生，不經過培訓不熟悉情況的人來難道不是對服務的嚴重打折嗎？！ 還好永安有保障，事後已經收到300元的安撫金了，希望以後要加強對這類非標準化的民宿類酒店服務的審核和監督篩選，保障遊客的利益，尤其避免在海外旅遊中可能遇到的陷進，沒想到時至今日居然還會遇到中國人對中國人設陷阱的事。 希望以後最好不要收到安撫金，畢竟出門旅行心情愉悅更重要，不過還是謝謝永安的快速應對。

訪客

家庭旅遊  湖畔套房

入住於2024年08月

5.0 極好
評價於：2024年08月04日
這家酒店的地理位置非常好，就在湖邊，入住湖景套房，睡醒就能看到朝陽升起。 酒店裝修得也很好看，很乾凈，特別乾淨。 服務可以説滿意，check in，check out都很便利。 早餐味道非常好，各種套餐可以説是滿足味蕾。早上除了咖啡還有茶。服務生非常有禮貌。滿意👍

訪客

家庭旅遊  家庭套房（Swan）

入住於2024年07月

4.7 很好
評價於：2024年07月27日
酒店早餐精美好吃，近湖邊，景色優美，酒店裝修精緻

訪客

家庭旅遊  天鵝特大床房

入住於2024年06月

5.0 極好
評價於：2024年06月04日
很乾凈，湖邊花園景色也很好

訪客

與好友旅遊  天鵝特大床房

入住於2023年11月

5.0 極好
評價於：2024年01月17日
很不錯👍

訪客

夫妻／情侶 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
這個酒店環境好，衞生不錯。老闆是華人，所以細節考慮周到。早上的班尼克三文魚好吃。離鎮中心，5分鐘車程，可以代叫的士，20新幣車費。唯一的問題是，房價很高，相對鎮上的其他酒店來説。不差錢可以考慮，體驗感好。

訪客

與好友旅遊  湖畔套房

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月23日
也是很美的酒店，服務很好，湖邊黑天鵝優雅又美麗。酒店的餐廳可以去吃吃看，燒的不錯的。早飯也很棒。

訪客

家庭旅遊 

入住於2023年07月

4.0 很好
評價於：2023年07月30日
衞生：乾淨 服務：很友好，考慮周到 環境：就在湖邊，很安靜

訪客

家庭旅遊 

入住於2023年04月

4.7 很好
評價於：2023年04月30日
環境優美，裝潢設計風格頗有格調。早餐很好吃。值得信賴。

黑天鵝湖畔精品酒店 (Black Swan Lakeside Boutique Hotel)

開業時間：  1955 装修時間；  2012 房間数量:  
地址：  171 Kawaha Point Road
對於想要捕捉Kawaha Point城市風采的旅客來說，黑天鵝湖畔精品酒店是一個理想的選擇。在該地區觀光很容易，Rotorua Canopy Tours、3D Trick Art Gallery和Amokura Glass都在酒店附近。從酒店出發可方便前往市內的眾多著名景點，包括Elizabeth Ekart Observatory、奧希奈姆圖毛利文化村和St. Faith\'s Anglican Church。
酒店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有熨衣設備、房內保險箱和空調。服務人員會提前為您準備好電熱水壺和咖啡壺/茶壺，以滿足您的飲水需求。浴室配有拖鞋、24小時熱水和吹風機。閒暇時間在酒店的酒吧喝上一杯，必定是您休憩放鬆的好選擇。如果旅客願意，酒店可以提供滿足需求的客房送餐服務。
酒店種類繁多的休閒設施能為每一位下榻於此的您創造多元化的休閒空間，這其中包括室外泳池和按摩室。酒店配置有會議廳和商務中心，定能滿足您商務活動方面的需求。理髮美容中心能提供造型設計，滿足您各種社交需求。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 羅託魯阿機場13.7公里
    • 陶朗加機場66.3公里

  • 景點

    • 羅託魯瓦Skyline天空纜車1.8公里
    • 美食街2.8公里

設施服務

熱門服務設施

穿梭機場班車

接機服務

行李寄存

  • 櫃枱服務語言

    中文

    英語

  • 交通服務

    穿梭機場班車

    接機服務

    班車服務

    接站服務

    送機服務

    停車場 免費

  • 前台服務

    旅遊票務服務

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

  • 餐飲服務

    送餐服務

    餐廳

    小吃吧

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    公用區wifi

    公共區域禁煙

    吸煙區

    淨水機

    野餐區

    花園

  • 娛樂活動設施

    釣魚

    生態旅遊

    泳池 免費

  • 康體設施

    光療

  • 安全與安保

    醫務室

    公共區域監控

    急救包

    滅火器

    煙霧報警器

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    徒步旅行

    騎馬

    皮划艇運動

    山地騎行

    帆傘運動

    滑索

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00-21:30      退房時間：06:30-11:00
入住方式
櫃枱服務時間：[週一-週日]07:00-20:00
如您於入住時段以外抵達，請提前聯繫酒店。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 單點, 自助餐
  • 費用 價格請直接向酒店查詢
停車場
免费 需預約：酒店內提供私人停車場 。
充電車位
  • •酒店提供充電樁，詳情請諮詢酒店
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
黑天鵝湖畔精品酒店的入住和退房時間是什麼？
黑天鵝湖畔精品酒店是否提供早餐？
黑天鵝湖畔精品酒店提供哪些設施及服務？
黑天鵝湖畔精品酒店附近是否有機場？
黑天鵝湖畔精品酒店是否提供機場接送服務？
黑天鵝湖畔精品酒店附近是否有熱門景點？
黑天鵝湖畔精品酒店是否提供 WiFi？
黑天鵝湖畔精品酒店有游泳池嗎？
黑天鵝湖畔精品酒店能否泊車？
黑天鵝湖畔精品酒店能否攜帶寵物？
黑天鵝湖畔精品酒店的預訂費用是？
黑天鵝湖畔精品酒店能否免費取消？