Tenho uma severa reclamação a fazer. Qdo fiz a reserva, conforme comprovante em mãos, o preço do café da manhã constou como sendo R$ 27,00 por pessoa. Entretanto o valor efetivamente cobrado foi de R$ 49,00 por pessoa. Reclamei no hotel, porém me responderam que o valor cobrado era o correto e que não podiam fazer nada e para que eu reclamasse junto à 永安, visto que a reserva foi feita com essa empresa. Assim aguardo o reembolso da diferença para que se evite uma ação de minha parte junto aos Órgãos competentes. EDSON NOGUEIRA DA ROCHA
訪客
商務旅客
標準雙人床房帶沙發床
入住於2024年09月
4.0
很好
評價於:2024年11月16日
位置不錯、其他的都一般。方便出行
訪客
商務旅客
標準雙人床房帶沙發床
入住於2024年05月
5.0
極好
評價於:2024年06月26日
很好,服務也很好。
訪客
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標準雙人床房
入住於2024年05月
5.0
極好
評價於:2024年05月14日
周邊大商場很多 還是挺方便的
比市區安全
訪客
與好友旅遊
標準雙人床房
入住於2024年04月
2.5
還行
評價於:2024年04月08日
Nós e todos os hóspedes que fizeram checkin no dia 06/04/204 tivemos muitos problemas para fazer o Checkin no hotel. Chegamos às 14:00 e só conseguimos entrar no nosso quarto às 21:45, sendo que as 5hrs da manhã deveríamos estar em pé para participar na maratona de São Paulo. Os atendimentos estavam lerdos por uma lentidão no sistema. Entretanto NENHUM plano de contingência foi acionado e ao ser questionado sobre como poderíamos ser ressarcidos desse transtorno, nenhum funcionário tinha alguma justificativa. Uma vergonha para uma rede tão grande.
Tenho uma severa reclamação a fazer. Qdo fiz a reserva, conforme comprovante em mãos, o preço do café da manhã constou como sendo R$ 27,00 por pessoa. Entretanto o valor efetivamente cobrado foi de R$ 49,00 por pessoa. Reclamei no hotel, porém me responderam que o valor cobrado era o correto e que não podiam fazer nada e para que eu reclamasse junto à 永安, visto que a reserva foi feita com essa empresa. Assim aguardo o reembolso da diferença para que se evite uma ação de minha parte junto aos Órgãos competentes. EDSON NOGUEIRA DA ROCHA
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位置不錯、其他的都一般。方便出行
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很好,服務也很好。
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周邊大商場很多 還是挺方便的
比市區安全
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Nós e todos os hóspedes que fizeram checkin no dia 06/04/204 tivemos muitos problemas para fazer o Checkin no hotel. Chegamos às 14:00 e só conseguimos entrar no nosso quarto às 21:45, sendo que as 5hrs da manhã deveríamos estar em pé para participar na maratona de São Paulo. Os atendimentos estavam lerdos por uma lentidão no sistema. Entretanto NENHUM plano de contingência foi acionado e ao ser questionado sobre como poderíamos ser ressarcidos desse transtorno, nenhum funcionário tinha alguma justificativa. Uma vergonha para uma rede tão grande.
Edison Nogueira
夫妻/情侶
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mia xiang
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入住於2023年11月
conglin03
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入住於2023年08月
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入住於2023年06月
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獨自旅遊
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入住於2022年11月
Edison Nogueira
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