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(公眾假期除外)

特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >  蘇州日航酒店 (Hotel Nikko Suzhou)

蘇州日航酒店 (Hotel Nikko Suzhou)

長江路368號
全部設施>
現在就預訂
2024年12月25日 週三
2024年12月26日 週四
1 晚
2024年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

高級城景雙床房
查看供應
全山景奢華房
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開放式城景至尊套房
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豪華家庭房
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高空助眠雙床房（空氣淨化系統）
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豪華大床房
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高空助眠豪華大床房（空氣淨化系統）
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重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，詳情可提前諮詢酒店，多有不便敬請諒解。
兒童入住必須提供身份證/戶口本/出生證明。

蘇州日航酒店的真實住客評論(4538)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2024年12月

4.0 很好
評價於：2024年12月18日
一家三口來蘇州玩，房間各方面都很不錯，客房服務及泳池前台服務非常熱情，前台服務不太讓人舒服，辦入住時禮貌詢問能否多送一份早餐，前台直接來了一句“不行的餐廳也是有成本的”我馬上説好的，不想尷尬一直詢問了，回答處理問題真的好生硬，衝著評論日系酒店服務好訂此酒店，雖然要求不能滿足，但是解決問題的回答方式好好培訓一下讓顧客舒服吧。

Xinweideyuanshao

夫妻／情侶

高級大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月17日
這不得不説日本的酒店服務還是很值得信賴的，客房乾淨，大堂大氣 衞生：進入酒店就聞到一陣清香，客房的床品和衞生間都很乾凈 環境：客房的温度温暖到需要開冷氣，有種東北供暖的錯覺，酒店雖然老了，但是設備齊全，泳池還是温水，配套汗蒸房和按摩浴缸，暖氣很足。 泳池水處理的也乾淨，匹配救生員和岸上的躺椅，很人性化。（冬天人還很少） 服務：大堂的每一位服務人員態度都很温柔認真，小雨還特地電話聯繫是否滿意服務，下次還能升級房型。以前一直住的是蘇州中心酒店，這次選了日航完全超出預期，性價比超高，下次還來。

匿名用戶

商務旅客

高級雙床房

入住於2024年12月

3.2 不錯
評價於：2024年12月13日
辦入住時，我走去前台一個女服務員那（如下圖），她給我來了一句，你等一下，過去另外一邊櫃枱辦入住，然後我乖乖地後退，這位前台女服務員意識到自己剛剛語氣很不好，於是她才走到另外一邊櫃枱辦入住。晚上10點多需要服務員多送一副牙膏牙刷，那位服務員大哥猛烈敲打我房間門，打開門後丟給我二話不説。退房那天，又是前台服務員先打上來催足我，我理解這是你們需要做的，但請對賓客運用一些語言技巧，讓賓客聽起來能舒服點，而不是欠你的。還房卡的時候更讓人感到不安，一個黑色套裝的女服務員站在靠近電梯口的櫃枱，接過房卡後來了一句，退房了是吧。希望貴酒店房務總監和前廳經理能夠對前堂服務員的服務意識再培訓，這是我個人建議，我第一次入住貴酒店，或許也是最後一次了，同價位同地點的酒店選擇很多。另外，值得讚的是房間衞生的確打掃得非常好，乾淨，按照老酒店來説設施的維護相當不錯。如果服務再好點，就更完美了。

訪客

夫妻／情侶

高級雙床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月11日
為了方便去天平山賞楓，特地選擇了蘇州日航酒店，這也是我們今年第二次入住蘇州日航酒店了，衞生及服務質量都很穩定，體驗感不錯，特別要感謝小常在我們入住期間提供了很多幫助。 周邊餐飲選擇也比較多。

訪客

夫妻／情侶

高級大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月09日
第一次入住日航酒店，感覺真不錯，在辦理入住時，接待我的小可，不盡業務熟練，還動作麻利，服務態度很好。本以為開業多年的酒店，會有陳舊感，沒想到當我們步入房間，感覺眼前一亮，房間和衞生間既乾淨又亮堂。窗外的景色非常捧，窗外面對獅山，還能看到日落。早餐很豐富，日式的、中式的、西式的品種真不少。下次還會入住。

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月07日
這次陪同父母一起來蘇州旅遊，首先前台免費給升了房讓父母住的更加舒服，貼心👍點贊！其次酒店乾淨服務也很好，地理位置優越門口就是地鐵1號線到各大景點都非常方便，避免了堵車，早餐還有蘇州特色麪條餛飩小吃等很具有特色，下次來蘇州還會選擇入住，期待再一次的旅途，感謝！ 衞生：乾淨 服務：很好👍 環境：舒服

Xiaobiegu

與好友旅遊

高級大床房

入住於2024年11月

4.0 很好
評價於：2024年11月24日
房間寬敞舒適，枕頭太軟，浴缸很舒服，電動玻璃第一次在酒店見到，高級。吐槽一下吹風機是老式的就算了，接口已經燙壞了沒辦法裝風嘴，晚上洗好後發現不能用，給客房打電話，半小時後才來，説滿房了，沒辦法再找一個吹風機給我……這麼大酒店一個備品都沒有嗎？還説要麼我明天給你拿一個……我明天退房大晚上濕着頭髮睡嗎。簡直無語。

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月24日
服務非常好，特別是禮賓部小雨，服務非常周到，仔細，酒店的衞浴設施齊全而且很好，離開酒店前，因為印有酒店名字logo的有蓋白瓷茶杯，造型巧且很細膩,特別喜歡，就特地打電話給酒店reception要求買了一個帶回家。

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月24日
蘇州日航酒店的入住體驗非常棒！前台的小雨非常熱情，幫我升級了房型，房間很大很舒適。酒店的設施也很齊全，有健身房、游泳池、餐廳等。早餐也很好吃。 總的來説，我對蘇州日航酒店的入住體驗非常滿意。下次來蘇州，我還會選擇這家酒店。

匿名用戶

獨自旅遊

高級雙床房

入住於2024年11月

4.5 很好
評價於：2024年11月23日
第一次入住蘇州日航酒店。體驗感很好。這次給升級到豪華大床房。酒店和房間佈局都很大氣。窗口面向獅子山。景色很美。早餐的內容還算全面。中西都有。最大的優勢在於交通便捷出行方便。一號和三號地鐵線就在酒店門口。去蘇州各旅遊景點都很方便。酒店工作人員都很熱情。特別是前台小雨。溝通挺主動。

訪客

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2024年12月

4.0 很好
評價於：2024年12月18日
一家三口來蘇州玩，房間各方面都很不錯，客房服務及泳池前台服務非常熱情，前台服務不太讓人舒服，辦入住時禮貌詢問能否多送一份早餐，前台直接來了一句“不行的餐廳也是有成本的”我馬上説好的，不想尷尬一直詢問了，回答處理問題真的好生硬，衝著評論日系酒店服務好訂此酒店，雖然要求不能滿足，但是解決問題的回答方式好好培訓一下讓顧客舒服吧。

Xinweideyuanshao

夫妻／情侶  高級大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月17日
這不得不説日本的酒店服務還是很值得信賴的，客房乾淨，大堂大氣 衞生：進入酒店就聞到一陣清香，客房的床品和衞生間都很乾凈 環境：客房的温度温暖到需要開冷氣，有種東北供暖的錯覺，酒店雖然老了，但是設備齊全，泳池還是温水，配套汗蒸房和按摩浴缸，暖氣很足。 泳池水處理的也乾淨，匹配救生員和岸上的躺椅，很人性化。（冬天人還很少） 服務：大堂的每一位服務人員態度都很温柔認真，小雨還特地電話聯繫是否滿意服務，下次還能升級房型。以前一直住的是蘇州中心酒店，這次選了日航完全超出預期，性價比超高，下次還來。

匿名用戶

商務旅客  高級雙床房

入住於2024年12月

3.2 不錯
評價於：2024年12月13日
辦入住時，我走去前台一個女服務員那（如下圖），她給我來了一句，你等一下，過去另外一邊櫃枱辦入住，然後我乖乖地後退，這位前台女服務員意識到自己剛剛語氣很不好，於是她才走到另外一邊櫃枱辦入住。晚上10點多需要服務員多送一副牙膏牙刷，那位服務員大哥猛烈敲打我房間門，打開門後丟給我二話不説。退房那天，又是前台服務員先打上來催足我，我理解這是你們需要做的，但請對賓客運用一些語言技巧，讓賓客聽起來能舒服點，而不是欠你的。還房卡的時候更讓人感到不安，一個黑色套裝的女服務員站在靠近電梯口的櫃枱，接過房卡後來了一句，退房了是吧。希望貴酒店房務總監和前廳經理能夠對前堂服務員的服務意識再培訓，這是我個人建議，我第一次入住貴酒店，或許也是最後一次了，同價位同地點的酒店選擇很多。另外，值得讚的是房間衞生的確打掃得非常好，乾淨，按照老酒店來説設施的維護相當不錯。如果服務再好點，就更完美了。

訪客

夫妻／情侶  高級雙床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月11日
為了方便去天平山賞楓，特地選擇了蘇州日航酒店，這也是我們今年第二次入住蘇州日航酒店了，衞生及服務質量都很穩定，體驗感不錯，特別要感謝小常在我們入住期間提供了很多幫助。 周邊餐飲選擇也比較多。

訪客

夫妻／情侶  高級大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月09日
第一次入住日航酒店，感覺真不錯，在辦理入住時，接待我的小可，不盡業務熟練，還動作麻利，服務態度很好。本以為開業多年的酒店，會有陳舊感，沒想到當我們步入房間，感覺眼前一亮，房間和衞生間既乾淨又亮堂。窗外的景色非常捧，窗外面對獅山，還能看到日落。早餐很豐富，日式的、中式的、西式的品種真不少。下次還會入住。

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月07日
這次陪同父母一起來蘇州旅遊，首先前台免費給升了房讓父母住的更加舒服，貼心👍點贊！其次酒店乾淨服務也很好，地理位置優越門口就是地鐵1號線到各大景點都非常方便，避免了堵車，早餐還有蘇州特色麪條餛飩小吃等很具有特色，下次來蘇州還會選擇入住，期待再一次的旅途，感謝！ 衞生：乾淨 服務：很好👍 環境：舒服

Xiaobiegu

與好友旅遊  高級大床房

入住於2024年11月

4.0 很好
評價於：2024年11月24日
房間寬敞舒適，枕頭太軟，浴缸很舒服，電動玻璃第一次在酒店見到，高級。吐槽一下吹風機是老式的就算了，接口已經燙壞了沒辦法裝風嘴，晚上洗好後發現不能用，給客房打電話，半小時後才來，説滿房了，沒辦法再找一個吹風機給我……這麼大酒店一個備品都沒有嗎？還説要麼我明天給你拿一個……我明天退房大晚上濕着頭髮睡嗎。簡直無語。

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月24日
服務非常好，特別是禮賓部小雨，服務非常周到，仔細，酒店的衞浴設施齊全而且很好，離開酒店前，因為印有酒店名字logo的有蓋白瓷茶杯，造型巧且很細膩,特別喜歡，就特地打電話給酒店reception要求買了一個帶回家。

訪客

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於：2024年11月24日
蘇州日航酒店的入住體驗非常棒！前台的小雨非常熱情，幫我升級了房型，房間很大很舒適。酒店的設施也很齊全，有健身房、游泳池、餐廳等。早餐也很好吃。 總的來説，我對蘇州日航酒店的入住體驗非常滿意。下次來蘇州，我還會選擇這家酒店。

匿名用戶

獨自旅遊  高級雙床房

入住於2024年11月

4.5 很好
評價於：2024年11月23日
第一次入住蘇州日航酒店。體驗感很好。這次給升級到豪華大床房。酒店和房間佈局都很大氣。窗口面向獅子山。景色很美。早餐的內容還算全面。中西都有。最大的優勢在於交通便捷出行方便。一號和三號地鐵線就在酒店門口。去蘇州各旅遊景點都很方便。酒店工作人員都很熱情。特別是前台小雨。溝通挺主動。

蘇州日航酒店 (Hotel Nikko Suzhou)

開業時間：  2015 装修時間；   房間数量:  
地址：  長江路368號
酒店坐落於蘇州高新區獅山路核心商業區，與蘇州獅山會議中心及蘇州博物館西館僅一街之隔，步行1分鐘抵達金鷹購物中心，臨近龍湖天街、泉屋百貨和美羅商城三大商業中心。

酒店身居地鐵1號線與3號線沿線，1、3號線至獅子山站5號出口可直達酒店；毗鄰虎丘、寒山寺、體育中心、拙政園、山塘街、平江路、觀前街等蘇州名勝景區；步行3分鐘即可乘坐蘇州網紅有軌電車，體驗蘇式慢生活；得天獨厚的地理位置是您商務及旅遊的理想下榻之所。

酒店裝潢簡約不失典雅，品味獨特，擁有各種類型的優質客房。房內均配有日式智能座便器，潔淨清爽；全新的一站式衞浴理念為你營造舒適獨特的入住體驗。

3間特色餐廳的大廚為您奉上各具特色的美味中餐、精緻日料及高檔西餐，選擇豐富，令人讚不絕口。閒暇時刻，您還能在水天一色的室內恒温泳池放鬆身心，透明玻璃屋頂，讓您置身於大自然的美景。

酒店始終將親切、細緻、周到的待客之道結合日本齊全設施的便捷高效，依據客人的性格、喜好提供個性化服務，讓您在感受高品質入住體驗的同時，為您的蘇州之行留下難忘的回憶。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蘇南碩放國際機場37.4公里
    • 蘇州站9.5公里

  • 地鐵站

    • 獅子山0.1公里
    • 獅山路1公里

  • 景點

    • 楓橋景區2.4公里
    • 寒山寺2.5公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

24小時前台

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    接機服務 附加费

    租車服務

    代客泊車

    接站服務 附加费

    送機服務 附加费

  • 小童設施

    小童拖鞋

    小童浴袍

    小童牙刷

  • 前台服務

    外幣兌換服務

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區

    自動取款機

    公用區wifi 免費

    電梯

    公共區域禁煙

    公共音響系統

    無煙樓層

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    桑拿浴室

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗服務

    熨衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式, 亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 161/人
  • 營業時間 06:00 - 09:30 週一至週五，06:00 - 10:00 週末
停車場
免费 酒店內提供私人停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    蘇州日航酒店的入住和退房時間是什麼？
    蘇州日航酒店是否提供早餐？
    蘇州日航酒店提供哪些設施及服務？
    蘇州日航酒店附近是否有機場？
    蘇州日航酒店是否提供機場接送服務？
    蘇州日航酒店附近是否有熱門景點？
    蘇州日航酒店是否提供 WiFi？
    蘇州日航酒店有游泳池嗎？
    蘇州日航酒店能否泊車？
    蘇州日航酒店能否攜帶寵物？
    蘇州日航酒店的預訂費用是？
    蘇州日航酒店能否免費取消？