圖文詳情
購買須知
費用包括 (*按所選套餐略有不同)
- eSIM + 流量套餐
使用方法
- 如何安裝Billion Connect eSIM？
- 以iPhone為例，實際文字可能會有所不同，具體取決於iOS版本和設備。
- *下單後，請在Trip訂單憑證裡查找eSIM。
- 1）請不要使用您的相機或其他APP來掃描QR code，它必須通過您的手機的設定來完成。
- 2）安裝eSIM須有網絡，安裝前請確認環境中有可用WiFi或是有可用行動數據。
- ①要將eSIM添加到支持eSIM的設備。
- ②轉到設定—蜂窩網絡/流動網絡/行動服務—添加蜂窩網絡計畫/加入流動網絡計畫/加入行動服務方案
- ③掃描QR code。 （如無法掃描二維碼，請手動輸入SM-DP +Address和Activation Code。）
- ④確認「添加蜂窩號碼」/「加入流動網絡計畫」/「加入行動服務方案」後，手機上會顯示正在啟動，添加成功後「蜂窩數據」/「流動數據」/「行動數據」顯示打開狀態，如果您看到彈出的“Welcome to Billion Connect！”，只需按一下“確定”就完成了安裝eSIM。 在到達套餐目的地之前，我們建議您將eSIM禁用。
- ⑤「蜂窩數據」/「流動數據」/「行動數據」這個名稱可以通過「蜂窩號碼標籤」/「流動網絡計畫標籤」/「行動方案標籤」進行修改。 我們建議您將其標籤重命名為“BC”，以便於識別。
- ⑥到達目的地之後，關閉其他SIM卡，只啟用BC eSIM及其數據漫遊，就可以正常上網。
- ⑦無法正常數據上網時，請設定BC eSIM的APN。 （一般都會自動識別，無法自動識別的情况需要手動設定。APN設定路徑：蜂窩號碼—蜂窝数据网络 / 流動網路—流動數據網路 / 行動服務—行動數據網路）
- APN：mobile.three.com.hk
- ⑧如果出現啟動失敗等問題，請在沒有删除eSIM的情况下，提供eSIM設定截圖給客服服務。 （一個QR code只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能删除，一經删除即無法重新掃描安裝，需要再次購買。）
- 客服郵箱：bc_support02@weitaige.com
- LINE ID：bc_support
取消政策
- 該產品一經預訂成功，不接受取消或更改，敬請留意。
- 永安旅遊僅提供此產品的代訂服務，以上之取消或更改條款將按供應商的規定執行。請您仔細閱讀確認後再預訂。
注意事項
1.為什麼沒有「添加蜂窩號碼」/「加入流動網路計畫」/「加入行動服務方案」的路徑？
答：請確認手機是否支援eSIM功能。查詢手機是否支持eSIM功能的方法，可以撥＊#06#，一般有EID就表示支持eSIM。（根據OS系統或製造商的不同，可能會出現即使有EID也無法使用的情況，請注意。）
2.可以在eSIM套餐目的地之外安裝eSIM嗎？
答：可以安裝，但無法啟動。在目的地之外安裝，請將該eSIM禁用，到達目的地之後直接開啟該eSIM即可。
3.eSIM套餐是如何計時的？
答：eSIM在套餐適用地區產生流量開始計時。
4.到達目的地並開啟BC eSIM之後還是沒有網路怎麼辦？
答：打開BC eSIM的資料漫遊並核對BC eSIM的APN是否正確。
5.是否可以提前結束eSIM套餐？
答：可以，直接移除eSIM即可。
*如遇問題請聯繫客服，我們將竭盡全力為您服務。
產品ID 40019703
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