圖文詳情
購買須知
費用包括 (*按所選套餐略有不同)
- eSIM + 流量套餐
使用方法
- 請在搭乘飛機前或抵達目的地後再掃描安裝eSIM，以避免提前啟動並開始計算使用期限。
- 實際步驟可能會根據作業系統版本和裝置型號有所不同。
- [安裝eSIM]
- 1.開啟永安旅遊 APP訂單中的二維碼附件，並提前打印或保存到另一台電子設備。（iOS 17及以上系統和部分安卓手機可直接保存二維碼圖片到手機）
- 2.開啟設定中的「流動網絡/行動服務(iOS) 」或 「SIM卡管理(Android)」
- 3.在手機連網狀態下，點選「加入流動網絡計畫/加入行動服務方案(iOS) 」 或 「添加SIM卡管理(Android)」後掃描二維碼進行安裝。
- 4.如無法掃碼，可輸入訂單憑證中的「SM-DP+Address 和 Activation Code」進行安裝。
- 5.如在第3或第4步失敗，則可能手機被常住地電信商鎖定網絡（無法使用其他電信商網絡頻段），需要聯繫電信商解鎖後使用eSIM。
- [使用eSIM]
- 1.關閉主卡，開啟eSIM網路開關
- 2.啟用「流動網絡/行動服務(iOS) 」 或 「SIM卡(Android)」
- 3.開啟「數據漫遊」
- 4.如上述設定後仍無法上網，請設定APN並重啟，詳見下方訊息
- [關於APN]
- 1.如購買覆蓋多國家/地區的eSIM，到達新地區時，如無法連網，請手動切換 APN（正常情況會自動切換）
- 2.設定路徑：
- iOS：設定--流動網路/行動服務--流動數據網路/行動數據網路
- Android：設定--網路和網際網路--行動網路--存取點名稱（APN）--新建APN 或 編輯APN
- 3.輸入APN
- 4.重啟手機
- [支援多次下載安裝]
- 1.eSIM支援多次安裝：在同一裝置上，eSIM安裝後可刪除並再次安裝，總共支援最多10次安裝。
- 2.重複下載的時間限制：eSIM可在其二維碼有效期或套餐有效期內進行重複安裝，超過相應時間後將無法再安裝。
- 未啟動的eSIM：重複安裝必須在二維碼有效期內進行。
- 已啟動的eSIM：重複安裝必須在套餐有效期內進行。
- [客服服務團隊聯絡方式]
- 當遇到無法連結網路等問題時，請務必在不删除eSIM的情况下，提供eSIM設置截圖給客服服務團隊。
- 郵箱：bc_support02@weitaige.com
- LINE ID：bc_support
取消政策
- 該產品一經預訂成功，不接受取消或更改，敬請留意。
- 永安旅遊僅提供此產品的代訂服務，以上之取消或更改條款將按供應商的規定執行。請您仔細閱讀確認後再預訂。
注意事項
不可提前安裝：
[eSIM使用條件]
1.設備支援eSIM功能
查詢方法：撥打電話介面，撥*#06#。一般有EID就表示支持eSIM。沒有EID則無法使用eSIM。
2.手機非鎖卡機
查詢方法：向電信業者聯絡確認自己設備是否已解鎖。
*請在購買前檢查是否符合上述條件，都滿足才能正常使用eSIM。
[設定eSIM]
請在到達目的地後，連網狀態下安裝啟動。如在非目的地國家安裝，將會導致eSIM失效或事先計算使用時長。
[啟用數據漫遊]
請確保eSIM的「數據漫遊」選項已啟用。
產品ID 54107874
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