酒店位於杭州餘杭文一西路，臨近阿里園區，西溪濕地、夢想小鎮、東信和創園等小眾藝術園區等。酒店是阿里巴巴旗下的未來酒店，也是全球全場景人臉識別酒店，擁有兩百餘間客房，可在手機上提前預定房間，直接在手機上或者酒店終端刷臉入住，智慧電梯、無觸門控將自動進行人臉識別。智能點亮入住樓層，自動開啟房間門。
一旦進入房間，天貓精靈智能管家，可直接對室內温度、燈光、窗簾、電視等進行語音控制，讓你的房間能聽、會道，以及更加懂你。還有機器人送物、送餐等服務，科技為你的每次旅行點睛。世界再大，大不過你的好奇心。用科技觸達邊界，邊界超乎想象。
酒店新風系統、中央空調系統均全面安裝IFD防護級淨化裝置，有效去除PM2.5、甲醛和廣譜病毒（直徑0.1微米），一小時循環淨化去除率達99.9%，請您安心入住。食品原材料進貨渠道及加工烹飪流程嚴格按照HACCP要求執行，可為您提供外賣及客房送餐服務。客用品及棉製品每客必換；專業級洗衣房120KG大型棉織品水洗機（洗滌温度85℃）以及布草熨燙機（熨燙温度190℃），高温殺菌，全面保障旅客安全。

沉醉西湖文化，盡享國賓尊貴！
賓館位於西湖核心，被譽為“西湖裏的西湖”。它背山面湖，佔地36萬平米（540多畝），獨攬2000多米湖岸線。居於此，近觀“蘇堤春曉”，遠眺“雷峯夕照”，步行可至“花港觀魚”、“麴院風荷”，驅車可便捷通達杭州所有景點。
賓館是“G20杭州峯會”和宴請外國元首的場所；由著名的園林設計大師戴念慈先生重新設計，庭院內建築精巧、曲廊修竹、異步一景。
回溯百年，賓館的前身是由劉莊、康莊等私家園林構建而成。劉莊乃晚清進士劉學詢的莊園，康莊則為康有為的故居。
賓館格調高雅、推窗即景、温馨舒適。國宴美食蜚聲在外，紫薇廳連年獲評“中國TOP50”餐廳。
賓館配有完善的會議設施、豪華遊艇、音樂廳、影院、高端SPA和極具當地特色的茶居等，讓你尊享世界遺產裏的慢生活。

杭州洲際酒店坐落於杭州錢江新城中央商務區，臨靠潮水聞名天下的錢塘江，市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。酒店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站，周邊設有大型購物中心，距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
酒店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特（Carlos Ott）先生親自操刀設計，整個建築外觀呈球形，以金色為主色調，如同一輪金色的太陽，與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應，取“日月同輝”之意。酒店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
酒店內部恢弘大氣，從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂，酒店384間客房沿着穹隆內部鋪展，客房面積在55-420平方米。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗，可飽覽浩淼的錢塘江景，或波瀾壯闊的燈光秀，或大氣磅礴的音樂噴泉。
酒店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧，酒店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜，同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家，絕不容小覷酒店的菋道餐廳，地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排，可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律，一邊通過落地玻璃窗，遠眺城市美景。賓客甚至可以在酒店體驗巴伐利亞風情，德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麪食.
擁有近6000平方米的會議場所。其中1780平方米的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峯會、金磚五國等國際性重大會議主會場。

杭州君悅酒店坐落於西湖東岸，近西湖音樂噴泉，地理位置優越，毗鄰步行街區，距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
酒店擁有三百餘間豪華客房與套房，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方米的屋頂花園，以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗，為賓客呈現地道的美味佳餚，創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業，25米的室內温控泳池，擁有玻璃頂窗及泳池酒吧，客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備，並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導，為賓客們提供深度的舒緩與釋放。

杭州城中香格里拉大酒店位於西湖湖濱商圈，步行約5-10分鐘可以到達西湖以及地鐵鳳起路站；緊鄰杭州交通樞紐，可便捷前往靈隱寺、河坊街、斷橋、蘇堤等景點；酒店所在的嘉里中心，可提供電影院、超市、美食、休閒等多種選擇。
酒店提供多種房型選擇，湖景房皆可坐擁西湖景緻，豪華閣樓層及以上房型更可享受多種豪華閣尊享禮遇。
酒店共有4個餐廳，美食匯提供豐富的自助選擇，城中啤酒餐吧適合夜晚的放鬆小酌，非凡酒廊適宜商務洽淡以及享用下午茶，城中小館中餐廳可以使您足不出戶品嚐地道杭幫菜以及粵式點心。
酒店擁有綜合會議與宴會設施，面積約28-1583平方米不等。多功能支持中心/宴會預訂中心為您提供計算機服務和辦公設施。酒店更有專業的宴會及會議統籌團隊為您提供個性化服務。
酒店5樓有恒温游泳池以及設備先進的健身房，同時【氣】水療可以幫您在都市生活中舒緩身心。

酒店位於平海路繁華地段，坐落於美麗的西子湖畔，2000年12月28日榮膺星級飯店，是中國旅遊集團有限公司全資子公司。
酒店毗鄰市一醫院，省中醫院和浙江大學醫學院附屬婦產科醫院；近地鐵1號線“龍翔橋”站，距杭州國際博覽中心不遠。酒店周圍有吳山夜市、湖濱銀泰、絲綢市場、西湖步行街區、南山路酒吧街以及南宋御街、清河坊文化街區，交通、娛樂、購物均十分便利。西湖碧水，古城新貌，依窗而覽。酒店設計將典雅的異國氛圍融匯在傳統的中國風格之中，大堂高貴典雅，客房舒適温馨，提供免費寬帶上網及WIFI。風格清新靚麗，突顯江南韻味。酒店邀請名廚掌勺，中、西式餐廳菜類豐富，酒店擁有3個餐飲設施點，11個多功能會議室，專業的會場設施和經驗豐富的宴會團隊，帶來超凡的會議體驗。同時提供優質外包場所服務如下：健身、室外泳池（僅限夏季開放，下雨暫停服務）、足浴SPA、KTV等康體服務。杭州維景是您商務、休閒旅遊下榻的理想選擇。
2016年9月，酒店圓滿完成G20峯會成員國土耳其代表團的接待任務，獲得接待國、保障單位及媒體的高度讚揚和肯定。

杭州康萊德酒店坐落於錢江新城中央商務區，與來福士中心直接相連，舉步可達萬象城。毗鄰杭州大劇院及“Do都城”少兒社會體驗館，從購物娛樂到文化景點，盡享一段非凡旅程。
酒店臨近錢塘江畔，是觀看錢江新城燈光秀或散步慢跑的理想之選。可透過寬闊的落地窗縱覽全城風光，將錢塘江的壯闊及西湖的柔情盡收眼底。距最近地鐵站約100米，地鐵可直達杭州東站。
酒店為希爾頓酒店管理集團旗下崇尚“睿智奢華”的新生代旅行者之優選酒店，向來自全球的商務和休閒旅客提供獨具靈感的精彩體驗。

杭州西溪喜來登度假大酒店坐落於杭州西溪國家濕地公園一角，距西湖、靈隱寺約5公里；距阿里巴巴西溪園區約9公里，距未來科技城約14公里；通過緊鄰酒店的文一路隧道可快速到達市中心，並可直達城北及城東核心區域；通過紫之隧道則可便捷到達之江雲棲小鎮、錢江新城、濱江區奧林匹克中心以及國際博覽中心。
三百餘間寬敞的客房和套房，在陽台上西溪國家濕地公園的美景盡收眼底，所有客房均配備有口皆碑的喜來登特色睡眠體驗。
4家餐廳和酒吧，包括盛宴（互動式全日制餐廳，提供包含亞洲美食在內的國際美食）、薩婷（現代時尚法餐廳）、採悅軒（新派中餐廳，提供特色杭幫菜）或在大堂吧中啜飲美味飲品。
喜來登水療提供各式療程，幫助您除去身心疲憊。同時您可以在喜來登健身中心和室內恒温游泳池中鍛鍊體魄。
14個多功能會議廳和1個大宴會廳獨立建於花園中心，其中包括一個1080平米的宴會廳，最多可容納1600名客人同時開會，以及一應俱全的商務中心，均配備前沿科技設備滿足客人的商務需要。

賓館是由杭州交通綜合開發有限公司（杭州市交通投資集團有限公司全資子公司）與杭州錦江集團有限公司共同出資成立的全服務型高星級涉外飯店。賓館是省、市、區“兩會”、文明“國測”“省測”等重要活動的定點接待單位，擔任省、市飯店業協會及會展協會的常任理事單位，曾榮獲“銀桂級”品質飯店、中國旅遊住宿業金光獎、杭州文旅優質服務優秀飯店、浙江省飯店節能工作先進集體等諸多獎項及榮譽稱號。
賓館地處杭州市中心，置身於杭州商務旅遊黃金地段“武林商圈”與杭州歷史文化水脈“京杭大運河”交匯處，猶如地標一般俯瞰城市中心的繁華，步行五分鐘即可抵達古韻悠然的京杭大運河杭州段，毗鄰西湖文化廣場與武林廣場，距世界文化遺產西湖風景區不遠；賓館坐落杭州城市交通中軸線，距地鐵19號線（機場快線）沈塘橋站F1出口步行五分鐘距離，半小時直達杭州火車東站、火車西站，45分鐘可達蕭山國際機場。
賓館設有不同類型的舒適客房及豪華套房，房內中式花鳥風格裝飾以及隨處可見的大運河意象營造出城市港灣沉穩幽靜的舒適感。15至17樓為“枕星閣”行政樓層，入住貴賓不僅可享專職管家服務，更可免費享用咖啡、下午茶及閲讀空間等專屬福利。
“星樂自助餐廳”與“星樂中餐廳”位於賓館四樓，提供品類豐富的中西式自助早餐、週末自助晚餐以及精緻可口的中式菜餚。“星韻府”中餐包廂則位於賓館18樓，9間舒適包廂提供“運河家宴”系列高端融合菜餚、“海鮮姿造”盛宴以及各種地方風味的精緻菜式，滿足高端私人宴請及親友聚餐的需求。“杭為茶都”體驗點“星都問茶”亦位於賓館18樓行政酒廊，無論是餐前品茗還是晚間茶酒以及精緻宋韻下午茶，均可令君置身氤氲茶香，細品國飲。
會議中心位於賓館五樓，明亮高敞的空間以及運河意象的裝飾點綴為舉辦商務會議的賓客帶來愉悅的心情。會議中心共有10個大小不一的會議場地，無柱宴會廳“星都廳”面積為525平方米，層高7米，可同時容納300至500人，並配有LED大屏，廳內燈光璀璨，明亮暖色內飾帶來温馨感受，是商務會議、大型活動以及婚宴的理想場地。
賓館配有健身房、“萬麗國際”KTV、“愛情故事”SPA、大堂茶吧、咖啡吧等休閒娛樂設施，為住店賓客提供多種休閒娛樂選擇。
千年運河畔，熠熠星光生。賓館於城市霓虹和運河古韻交織之中期待着您的光臨。

杭州錢江新城萬豪酒店位於素有“人間天堂”美譽的杭州，座落於杭州市錢江新城CBD中央商務區。酒店臨近杭州大劇院、奧特萊斯及市民中心，與購物中心萬象城數步之遙。酒店設計時尚新穎，將當地文化注入其中，展現獨特人文風情。同時酒店交通便利，鄰近地鐵4號線，至杭州東站20分鐘車程。348 間別致客房和套房，其中285房間可俯瞰錢塘江的迷人美景。3間風格迥異的餐廳及大堂吧，賓客可前往室內或室外用餐區域，欣賞迷人美景之餘，亦可輕鬆享用美味佳餚茶飲。三層暮舍日本餐廳別具匠心，提供正宗日式料理。此外，近 1,860 平方米的宴會活動空間，包括可容納 200 位賓客的陽台和草坪，是舉辦各類會議和活動的理想場所！